AI-tjenester i Danmark: hvad brugerne roser, og hvad de klager over (2026)

Hver af de fire store AI-apps betjener gratis- og betalende brugere med den samme app, så de fleste anmeldelser kommer fra gratisversionerne. Om at betale skriver kun en lille del hos ChatGPT og Gemini, et større mindretal hos Claude og Perplexity. Også det er nyttigt: man kan se, hvor gratisversionerne slutter.

Her samler vi, hvad brugerne skrev mellem april og oktober 2026 i App Store om ChatGPT, Claude, Gemini og Perplexity. De fleste anmeldelser findes i den amerikanske butik, og apperne er de samme dér, så derfra tager vi emnerne om selve assistenterne. Abonnementerne beskriver vi ud fra de danske sider. Hvordan grænserne virker, og hvad de billigste betalte niveauer giver, forklarer artiklen Hvilken AI-tjeneste skal jeg vælge; priser finder du i kategorien AI.

Kort sagt

• Alle fire bruges som hverdagshjælp — til at skrive, studere, planlægge rejser, arbejdsdokumenter og billeder. Rosen er forskellig: ChatGPT for bredden, Claude for programmering og langt fagligt arbejde, Gemini for den generøse gratisversion, Perplexity for svar med kilder.
• Grænser er de betalende brugeres største klage: Claudes brugsgrænser og Perplexitys kreditter, der slipper op midt i måneden.
• Hukommelsen i lange samtaler er en svaghed, brugerne nævner hos ChatGPT, Claude og Gemini.
• Opførslen efter opdateringer er det tredje emne: brugere af ChatGPT, Gemini og Claude beskriver en assistent, der svarer anderledes efter en ny version.
• Valutaen varierer: ChatGPT og Google viser kroner, Claude og Perplexity dollar uden moms.

Assistent for assistent

[ChatGPT](/prenumeratos/chatgpt-plus)

Passer til dig, hvis du vil have en assistent til alt: brugerne skriver breve og rapporter, studerer, planlægger rejser, reparerer ting og arbejder med fotos og billeder. Flere synes, den er den nemmeste. I Danmark findes Free, Go, Plus og Pro med priser i kroner på en dansk prisliste; Pro har tre brugsniveauer.

Passer ikke til dig, hvis den skal opføre sig ens hver uge: flere skriver, at den efter en opdatering overså gemte præferencer og spurgte om ting, der allerede var besvaret. Go kan indeholde annoncer, prislisten angiver ingen faste tal for beskeder, og et familieabonnement findes ikke.

Hvad brugerne klager over: ændret opførsel efter opdateringer (flere anmeldelser), for hurtig enighed og svar, der ændrer sig ved opfølgende spørgsmål (nogle), samtaler, der hænger, og upålidelige forbundne apps (nogle), konstante opfordringer til at opgradere fra gratisversionen (nogle).

[Claude](/prenumeratos/claude-pro)

Passer til dig, hvis du programmerer eller laver langt fagligt arbejde: mange anmeldelser kommer fra folk, der bygger apps og hjemmesider med Claude Code — som følger med fra Pro — og fra jurister, lærere og små virksomhedsejere, der skriver dokumenter. Brugerne kan lide samtalestilen, og de fleste af de omkring ti, der sammenligner den med ChatGPT eller Gemini, siger, at de er skiftet til Claude. Der findes Free, Pro og Max (5 eller 20 gange Pro).

Passer ikke til dig, hvis du arbejder i lange, intense perioder og ikke vil holde øje med grænser — den hyppigste klage, også fra betalende. Grænserne nulstilles i et rullende femtimersvindue, og de betalte abonnementer har en ugegrænse oveni; der er intet fast antal beskeder. Prislisten er på engelsk og i dollar uden moms, så i Danmark kommer 25 % oveni. Nogle savner billedgenerering, som ChatGPT og Gemini har.

Hvad brugerne klager over: brugsgrænser i gratis- og betalte abonnementer (flere), at den i lange projekter glemmer personer, rettelser eller gemte præferencer (flere), sikkerhedssvar på harmløse forespørgsler (nogle), mangler i appen — man kan ikke søge i samtaler, og kun én konto kan være logget ind (flere).

[Gemini (Google AI Pro)](/prenumeratos/google-ai-pro)

Passer til dig, hvis du vil have en generøs gratisversion — en af de hyppigste grunde til at skifte til Gemini — eller arbejder i Googles apps: den bruges med kalender, opgaver og mail og til at lave og redigere billeder. AI Plus giver dobbelt så høje grænser som gratisversionen og 400 GB, AI Pro fire gange så høje og 5 TB, og Ultra 5 eller 20 gange AI Pro og fra 20 TB. Priserne står i kroner på en dansk side.

Passer ikke til dig, hvis du fører meget lange samtaler: nogle brugere skriver, at Gemini mister tråden efter et par dusin beskeder. Der er ingen refusion for ufuldstændige faktureringsperioder, medmindre loven kræver det.

De fleste Gemini-anmeldelser beskriver gratisappen og siger derfor lidt om de betalte abonnementer.

Hvad brugerne klager over: hukommelsen i lange samtaler (nogle), overforsigtige svar på almindelige spørgsmål (nogle), forskellige svar på forskellige dage (nogle), en assistent, der blev dårligere efter en opdatering (nogle).

[Perplexity](/prenumeratos/perplexity-pro)

Passer til dig, hvis du vil have en søgning, der giver kilder frem for en liste af links: mange brugere skriver, at de ikke længere googler spørgsmål om rejser, køb, sundhed og skat, og sætter pris på, at de kan tjekke henvisningerne — kilderne står i hvert svar, også gratis. Fagfolk bruger den dybtgående forskning. Pro og Max kan betales månedligt eller årligt.

Passer ikke til dig, hvis du bruger den meget og ikke vil tælle kreditter: kreditter, der slipper op uden varsel midt i måneden, er den hyppigste klage, ofte fra brugere, der giver fire og fem stjerner. Prisen er fastsat i dollar; betaler du i kroner, omregnes efter kurs, så beløbet kan svinge, og dansk moms kommer oveni.

Hvad brugerne klager over: kreditter og grænser (flere), tvivl om, hvor præcise svarene fra den dybtgående forskning er (nogle), fejl som oplæsning, der afbrydes (nogle).

Hvad klagerne har til fælles

Grænser, man ikke regner med. Gratisbrugere når hurtigt Claudes grænse og får opfordringer til at betale i ChatGPT; betalende rammer Claudes session- og ugegrænser og Perplexitys kreditter. Især Claude- og Perplexity-brugere siger, at de får lidt eller intet varsel, før grænsen er nået.

Hukommelsen i langt arbejde. Forfattere af lange historier og folk med lange projekter beskriver, hvordan ChatGPT, Claude og Gemini glemmer tidligere detaljer, gemte præferencer eller uploadede kilder.

Opdateringer ændrer assistenten. Brugere af ChatGPT, Gemini og Claude beskriver en ny version, der svarer anderledes end den, de var vant til. Det er brugernes indtryk.

Før du tegner abonnement

• Brug gratisversionen en uge, som du ville bruge den betalte. Rammer du ingen grænse, ændrer det måske ikke meget at betale.
• Læs, før du betaler, hvordan grænsen måles — den er forskellig hos alle fire og forklares i artiklen Hvilken AI-tjeneste skal jeg vælge.
• Tjek valuta og moms. Claude viser dollar uden moms, Perplexity dollar med moms oveni; ChatGPT og Google kroner.
• Tjek kilderne. Selv fans af Perplexitys henvisninger råder dig til at åbne dem; det gælder hvert svar, du stoler på.

Alle fire side om side, med aktuelle priser, finder du i kategorien AI.