Metode
Hvordan vi håndterer priser, og hvad kontrolstatusserne betyder.
Sammenlignelige priser
Vi omregner alle priser til en effektiv månedspris, så abonnementer med forskellige betalingsperioder (måned, år, to år) kan sammenlignes retfærdigt. Vi regner i øre, uden afrundingsfejl.
Kampagnepris og fornyelsespris
Vi skelner tydeligt mellem introduktionsprisen (kampagneprisen) og fornyelsesprisen. Vi viser, hvor meget du betaler det første år, og hvilken pris der gælder, når kampagnen er slut – særligt vigtigt for VPN og lignende tjenester, hvor fornyelsesprisen ofte er betydeligt højere.
Aftalens samlede pris
For operatørpakker beregner vi prisen for hele aftalen – med oprettelsesgebyr, gebyrer for udstyr og prisen efter kampagnen; den første kampagnemåned er kun en del af den.
Kontrolstatus
- Kontrolleret – der findes en officiel kilde.
- Sandsynligvis aktuelt – kontrolleret for nylig, men uden en fuldstændig officiel kilde.
- Ikke kontrolleret – kontrol mangler.
- Oplysningerne kan være forældede – sættes automatisk, når et vist antal dage er gået (afhænger af kategorien).
- Ikke tilgængelig lige nu – udbyderen tilbyder ikke tjenesten eller abonnementet til en dansk konto, så prisen mangler ikke på grund af os.
Sådan bestemmes rækkefølgen
Vi skjuler ikke, hvordan rækkefølgen bestemmes. Den afgøres kun af kriterierne nedenfor – affiliatelinks eller samarbejde påvirker ikke placeringen, og vi tager ikke betaling for en plads på listen.
- Abonnementer inden for en tjeneste – sorteres efter den laveste effektive månedspris (inklusive gratis måneder).
- Tjenester i lister – inden for kategorien efter vores score: højere score højere oppe, tjenester uden score (oplysningerne er endnu ikke indsamlet) efter dem og tjenester uden abonnement til sidst. Kortene på forsiden følger samme rækkefølge. Efter pris kan du sortere direkte på listen. Kommercielle motiver har ingen del i denne rækkefølge.
- Sammenligningstabel med konkurrenter – rækkefølgen af kolonnerne følger anmeldelsens emne: først det produkt, der beskrives, så de konkurrenter, der er valgt til sammenligningen. Vi bruger ingen »vindermærker« og skriver ikke, at en VPN er bedst for alle.
- Abonnementet med ramme i accentfarve – det er det abonnement, udbyderen selv har markeret som mest populært på sin officielle side. Det er ikke vores anbefaling.
Sådan giver vi selv score
En score skal kun vises sammen med det, den består af. Derfor står kriterierne og vægtene nedenfor for alle de kategorier, vi vurderer – VPN, musik, cloudlagring, AI-tjenester, onlinekurser, streamingtjenester, træning og sundhed, spilabonnementer og antivirusprogrammer. Hver kategori har egne kriterier: de samme spørgsmål til en VPN og en musiktjeneste ville være meningsløse, og en fælles liste ville betyde, at halvdelen af rækkerne altid stod tomme.
Scoren beregnes for hvert marked ud fra markedets egne oplysninger: servere i landet, studieabonnement i landet, tilpasning til markedet. Mangler en sådan oplysning, regnes kriteriet ikke med i gennemsnittet. Fra et andet marked henter vi den ikke: en oversat score ville se lige så overbevisende ud, men måle det forkerte marked. For Danmark bygger scoren kun på oplysninger fra det danske marked, og hvor de ikke rækker, vises ingen score.
Scoren går fra 1 til 5 og er et vægtet gennemsnit af kriterierne nedenfor. Den beregnes for hvert abonnement for sig, og ved tjenesten vises gennemsnittet af abonnementerne: NordVPN Basis og NordVPN Ultra er hverken samme produkt eller samme pris, og en fælles score ville være misvisende for begge.
Sådan beregnes scoren
Hvert kriterium får en værdi fra 1 til 5, som ganges med kriteriets vægt. Summen deles med de samlede vægte for de kriterier, vi har oplysninger om. Mangler for eksempel et kriterium, der vejer 10 %, deles summen med 90 i stedet for 100 – så meget vægt er tilbage hos de kriterier, vi kender.
To ting følger af det. For det første løfter en lav pris ikke scoren alene: prisen er ét kriterium blandt flere, og et abonnement kan få 5 for prisen og alligevel havne i midten. For det andet straffer et hul i vores oplysninger ikke abonnementet; det reducerer kun antallet af kriterier, der regnes med.
Kriterier for VPN-tjenester
| Kriterium | Vægt | Hvorfor det er med |
|---|---|---|
| Pris nu | 20 % | Hvad du faktisk betaler for den periode, du køber. Det er netop det beløb, der trækkes i dag. |
| Vist pris er slutpris | 10 % | Om der kommer afgift oveni det oplyste beløb. Oplyser udbyderen prisen ekskl. moms, er tallet i prislisten ikke det, der trækkes. |
| Gratis at prøve | 10 % | En gratisversion og pengene tilbage er ikke det samme: i det første tilfælde betaler du intet, i det andet betaler du og beder om at få pengene tilbage. Derfor vægtes en permanent gratisversion højest, en gratis prøveperiode lige under og refusion efter antal dage. |
| Prisstigning ved fornyelse | 5 % | Hvor mange gange prisen stiger efter den første periode. Det er et mål for risiko: det betyder kun noget, hvis du glemmer at slå den automatiske fornyelse fra. |
| Hvad der indgår i samme abonnement | 5 % | De samme penge køber forskelligt meget hos forskellige udbydere: hos nogle indgår blokering af reklamer og sporing, hos andre kræves et dyrere abonnement til det. |
| Streamingtjenester | 4 % | Om tjenesten kan bruges dér, hvor man ser – på tv’et eller konsollen, hvor der ikke findes nogen VPN-app – og om udbyderen overhovedet tilbyder noget til streaming. |
| Uafhængig revision af ingen-log-løftet | 8 % | Et løfte om ikke at gemme logs forbliver et løfte, indtil en uafhængig revisor har kontrolleret det. |
| Servere i Danmark | 12 % | En dansk IP-adresse kan være nødvendig for banken eller for danske streamingtjenester. Vi gennemgår udbyderens serverliste: om Danmark er med, om serverne er fysiske, og om antallet oplyses. |
| Netværkets dækning | 12 % | Hvor mange lande der kan nås. Det er den eneste af de tre »store« fordele (hastighed, dækning, streaming), der kan kontrolleres objektivt. |
| Jurisdiktion | 9 % | Landet afgør, om selskabet overhovedet kan tvinges efter loven til at gemme og udlevere oplysninger. |
| Enheder samtidig | 2 % | Det afgør, om ét abonnement er nok til hele husstanden, eller om der skal endnu et til. |
| Moderne protokol | 1 % | WireGuard og dens varianter (NordLynx, Lightway) giver en forskel i hastighed, som også en almindelig bruger mærker. |
| Portvideresendelse | 1 % | Uden den virker nogle scenarier med P2P og fjernadgang dårligere eller slet ikke. |
| Appvurdering | 1 % | Vægtet vurdering fra appbutikkerne – det eneste sted, hvor brugerne selv kommer til orde. |
Kriterier for musiktjenester
En anden liste og et andet vigtigste kriterium. Prisen vejer her 10 %: hvor priserne ligger tæt, ville en højere vægt gøre scoren til en konkurrence om nogle få kroner. Mest vejer lydkvaliteten, fordi det er det eneste sted, hvor man får et andet produkt for de samme penge: fra 24 bit/192 kHz ned til grænsen ved 256 kbit/s.
| Kriterium | Vægt | Hvilket spørgsmål det besvarer |
|---|---|---|
| Vist pris er slutpris | 10 % | Er det beløb, du ser, det, der faktisk trækkes? |
| Pris sammenlignet med andre | 10 % | Hvor mange gange adskiller den sig fra den typiske pris i kategorien? |
| Gratis at prøve | 10 % | Kan du se, hvordan tjenesten virker, uden at betale noget? |
| Lydkvalitet | 16 % | Får du tabsfri lyd eller kun komprimeret lyd? |
| Rumlig lyd | 5 % | Findes Dolby Atmos eller Spatial Audio? |
| Antal personer | 12 % | Til hvor mange personer er abonnementet, og kræves samme adresse? |
| Samtidige streams | 6 % | Hvor mange kan lytte samtidig? |
| Lyt uden net | 12 % | Kan du downloade musik og lytte uden internet? |
| Hvad der ellers indgår | 9 % | Får du podcasts, lydbøger eller video ud over musikken? |
| Studieabonnement | 5 % | Sælges et billigere studieabonnement på dette marked? |
| Appvurdering | 5 % | Hvordan vurderer brugerne selv appen i appbutikkerne? |
Katalogets størrelse er bevidst ikke med. De store udbydere oplyser kataloger med »over 100 millioner numre«, men tallet kommer fra dem selv og kan ikke sammenlignes. Et kriterium, hvor alle ville få 5, adskiller ikke scorerne, det udvander dem bare.
Kriterier for cloudlagring
Her måles prisen pr. terabyte: et beløb uden lagerplads siger intet. Et abonnement med 100 GB og et med 2 TB er simpelthen forskellige størrelser; at sammenligne deres beløb ville være som at sammenligne prisen på et æble med prisen på en hel sæk. Mest vejer krypteringen: den er den eneste forskel, der ikke kan opvejes med penge.
| Kriterium | Vægt | Hvilket spørgsmål det besvarer |
|---|---|---|
| Vist pris er slutpris | 10 % | Er det beløb, du ser, det, der faktisk trækkes? |
| Pris sammenlignet med andre | 10 % | Hvor mange gange adskiller den sig fra den typiske pris i kategorien? |
| Gratis at prøve | 10 % | Kan du se, hvordan tjenesten virker, uden at betale noget? |
| Kryptering | 22 % | Kan udbyderen få adgang til dine filer? |
| Lagerplads | 12 % | Er der overhovedet plads i abonnementet til det, du vil gemme? |
| Versionshistorik | 14 % | Hvor langt tilbage kan du gå, hvis en fil bliver beskadiget eller krypteret? |
| Antal personer | 12 % | Kan abonnementet deles med andre i husstanden? |
| Appvurdering | 10 % | Hvordan vurderer brugerne selv appen i appbutikkerne? |
Ét sted skriver vi bevidst mindre, end man kunne tro: for Microsoft 365 Family regner vi lagerpladsen som 1 TB, selvom der er seks pladser. Nogen fælles pulje findes ikke – udbyderens side oplyser i parentes »1 TB pr. person«. De seks personer vises på en særskilt linje, hvor de hører hjemme.
Kriterier for AI-tjenester
Her måler scoren købsvilkårene og hvad tjenesten kan; modellens kvalitet vurderer den ikke, og det siger vi åbent. Tre af fem udbydere oplyser, hvordan grænserne er bygget op, men ikke antallet af beskeder: Claude Pro og Google AI Pro – femtimersvinduer og ugegrænser, Midjourney – timer med hurtig GPU-tid for hvert niveau. ChatGPT siger kun, at grænserne er dynamiske og afhænger af belastningen, og Perplexity Pro oplyser ikke en del af dem offentligt. Desuden udtrykkes de oplyste grænser i forskellige enheder, så »hvor meget du får for pengene« kan ikke sammenlignes mellem disse tjenester med vores kontrolstandard. En score, der lod som om den målte det, ville være værre end ingen score. Derfor vurderer vi det, der kan kontrolleres, og som koster penge: mest vejer hvad tjenesten kan (20 %), og for sig vurderes om udbyderen overhovedet oplyser nogen grænser (10 %).
| Kriterium | Vægt | Hvilket spørgsmål det besvarer |
|---|---|---|
| Hvad tjenesten kan | 20 % | Hvor mange forskellige opgaver kan du løse med den? |
| Valg af model | 15 % | Kan du vælge, hvilken model du arbejder med? |
| Samtaler og modeltræning | 15 % | Bruges det, du skriver, som standard til at træne modellen? |
| Tydelige forbrugsgrænser | 10 % | Oplyser udbyderen, hvor meget du kan bruge tjenesten? |
| Appvurdering | 10 % | Hvordan vurderer brugerne selv appen i appbutikkerne? |
| Vist pris er slutpris | 10 % | Er det beløb, du ser, det, der faktisk trækkes? |
| Pris sammenlignet med andre | 10 % | Hvor mange gange adskiller den sig fra den typiske pris i kategorien? |
| Gratis at prøve | 10 % | Kan du se, hvordan tjenesten virker, uden at betale noget? |
Erhvervsniveauer indgår ikke i skalaen – det er et andet produkt til en anden køber.
Kriterier for onlinekurser
I denne kategori er ét kriterium bevidst fjernet – vilkårene for refusion: hos halvdelen af udbyderne fandt vi dem ikke, og det skjuler vi ikke. Certifikatet er et kriterium (20 %), men spørgsmålet gælder anerkendelsen: kursusbeviser udsteder næsten alle, forskellen er, om nogen uden for platformen anerkender det.
| Kriterium | Vægt | Hvilket spørgsmål det besvarer |
|---|---|---|
| Vist pris er slutpris | 10 % | Er det beløb, du ser, det, der faktisk trækkes? |
| Pris sammenlignet med andre | 10 % | Hvor mange gange adskiller den sig fra den typiske pris i kategorien? |
| Gratis at prøve | 10 % | Kan du se, hvordan tjenesten virker, uden at betale noget? |
| Lær uden net | 20 % | Kan du downloade lektioner og lære uden internet? |
| Certifikatets værdi | 20 % | Anerkendes kursusbeviset af nogen uden for selve platformen? |
| Del med familien | 15 % | Kan mere end én person bruge det samme abonnement? |
| Appvurdering | 15 % | Hvordan vurderer brugerne selv appen i appbutikkerne? |
Kriterier for streamingtjenester
Mest vejer indhold, du ikke får gratis (18 %). Med et film- og tv-abonnement køber man indhold: egne produktioner fra Netflix, HBO Max eller Disney+ ser man ikke uden abonnement, og tv-operatører lægger betalingskanaler og arkiv til. YouTube Premium er et andet tilfælde: de samme videoer findes også gratis, og abonnementet fjerner reklamerne og lægger funktioner til – afspilning i baggrunden, downloads, YouTube Music Premium. Det er nyttigt, men det er bekvemmelighed, ikke indhold, derfor får YouTube Premium 1 i dette kriterium og de øvrige tjenester 5. Uden kriteriet målte scoren kun funktioner, og YouTube Premium havnede over filmplatformene. De øvrige filmkriterier er sænket forholdsmæssigt; tilpasningen til markedet og priskriterierne er uændrede.
Den sværeste beslutning i denne kategori er tilpasningen til det lokale marked, og den vejer 15 % – mere end prisen. I scorens første version fandtes den slet ikke, og resultatet blev ulogisk: den lokale operatør med egne kanaler og eget arkiv havnede efter de internationale kataloger. Scoren målte kun, hvordan de internationale kataloger adskiller sig fra hinanden, og ikke det, der får seerne til at vælge en lokal udbyder.
Andelen af lokaliseret indhold oplyser vi ikke og kommer ikke til at oplyse – ingen udbyder oplyser den, og vores egen beregning ville være et gæt. Niveauet kan derimod beskrives, og hvor vi har det, står det ved produktet med kilde; hvor oplysningen mangler, regnes kriteriet ikke med i scoren.
To kriterier har vi valgt fra. Katalogets størrelse vurderer vi ikke af samme grund som for musik: tallene oplyses af udbyderne selv og kan ikke sammenlignes. Begrænsning til én husstand bekræftes kun af halvdelen af udbyderne, og af tavshed kan man ikke slutte, at »et sådant krav findes ikke«: tavshed er ingen benægtelse. Grænserne for downloads måles i forskellige enheder – »op til 100 titler« og »op til 10 enheder« kan ikke lægges på samme skala – derfor regner kriteriet »Se uden net« (7 %) ikke med dem: det svarer kun på, om indholdet overhovedet kan ses uden net, og om det kun kan på mobil eller tablet.
Prisen har her fået 10 % – ikke mere end i andre kategorier, og det er med vilje: kriteriet ville sammenligne en pakke med tv-kanaler, sport og andre abonnementer med et enkelt katalog, som om det var samme produkt til en anden pris. En høj vægt for prisen ville straffe, at pakken indeholder mere.
| Kriterium | Vægt | Hvilket spørgsmål det besvarer |
|---|---|---|
| Indhold, du ikke får gratis | 18 % | Får du indhold for abonnementet, som du ikke kan se gratis? |
| Tilpasning til det danske marked | 15 % | Hvor meget af tjenestens indhold og brugerflade findes på dansk? |
| Vist pris er slutpris | 10 % | Er det beløb, du ser, det, der faktisk trækkes? |
| Pris sammenlignet med andre | 10 % | Hvor mange gange adskiller den sig fra den typiske pris i kategorien? |
| Gratis at prøve | 10 % | Kan du se, hvordan tjenesten virker, uden at betale noget? |
| Højeste opløsning | 7 % | Hvad er den bedste billedkvalitet i dette abonnement? |
| Samtidige streams | 5 % | På hvor mange skærme kan man se samtidig? |
| Hvad der ellers indgår | 9 % | Hvor mange ekstra indholdstyper får du uden tillæg? |
| Se uden net | 7 % | Kan du downloade indhold og se uden internet? |
| Profiler | 4 % | Hvor mange separate profiler kan oprettes? |
| Appvurdering | 3 % | Hvordan vurderer brugerne appen i App Store og Google Play? |
| Rumlig lyd og HDR | 2 % | Findes Dolby Atmos eller HDR til i det mindste en del af indholdet? |
Kriterier for træning og sundhed
Den eneste kategori, hvor abonnementets pris ikke er hele prisen. Garmin Connect+ uden et ur fra Garmin og Google Health Premium uden Fitbit eller Pixel Watch har intet at læse data fra, mens det er omvendt med WHOOP – enheden indgår i medlemskabet. Derfor vejer kriteriet »Abonnementet er nok« 25 % – mere end de to priskriterier tilsammen (20 %): det er en forlængelse af prisen.
| Kriterium | Vægt | Hvilket spørgsmål det besvarer |
|---|---|---|
| Vist pris er slutpris | 10 % | Er det beløb, du ser, det, der faktisk trækkes? |
| Pris sammenlignet med andre | 10 % | Hvor mange gange adskiller den sig fra den typiske pris i kategorien? |
| Gratis at prøve | 10 % | Kan du se, hvordan tjenesten virker, uden at betale noget? |
| Abonnementet er nok | 25 % | Skal du købe udstyr, for at abonnementet overhovedet virker? |
| Eksport af data | 20 % | Kan du downloade din historik og flytte den et andet sted hen? |
| Virker uden internet | 15 % | Kan den bruges, hvor der mangler dækning? |
| Appvurdering | 10 % | Hvordan vurderer brugerne selv appen i appbutikkerne? |
Her findes bevidst intet om målenøjagtighed eller sundhedsgevinst. Det er medicinske påstande, vi ikke kan dokumentere, så vi fremsætter dem ikke på denne hjemmeside – hverken positive eller negative.
Kriterier for spilabonnementer
Den eneste kategori, hvor et abonnement kan være en betingelse. Uden PlayStation Plus eller Nintendo Switch Online virker nogle allerede købte spil simpelthen ikke online. For den, der vælger, er det en vigtigere oplysning end katalogets størrelse: man betaler for, at det, man allerede har, virker; indholdet er her sekundært. Derfor vejer spil online med andre lige så meget som adgangen til de nyeste spil – 25 % hver.
Katalogets størrelse vurderer vi ikke, selvom det er det første, man tænker på. Et tal, der kan sammenlignes ærligt, findes simpelthen ikke: udbyderne oplyser det ikke konsekvent, og katalogerne ændres hver måned. Hvis vi skrev »cirka 400« ved siden af »cirka 100«, ville scoren bygge på tal, ingen har dokumenteret. Derfor valgte vi de kriterier, vi har oplysninger om.
| Kriterium | Vægt | Hvilket spørgsmål det besvarer |
|---|---|---|
| Vist pris er slutpris | 10 % | Er det beløb, du ser, det, der faktisk trækkes? |
| Pris sammenlignet med andre | 10 % | Hvor mange gange adskiller den sig fra den typiske pris i kategorien? |
| Gratis at prøve | 10 % | Kan du se, hvordan tjenesten virker, uden at betale noget? |
| De nyeste spil | 25 % | Kommer nye spil til abonnementet samme dag, som de udgives? |
| Spil online med andre | 25 % | Kan man spille online med andre med dette abonnement? |
| Hvor det virker | 20 % | Virker abonnementet kun på konsollen, eller også på pc og i cloud? |
Hvor det virker vejer 20 %, fordi det afgør, om abonnementet virker med det udstyr, man allerede har. Dette kriterium adskiller virkelig scorerne: tjenesterne havner på forskellige niveauer – fra »kun konsol« til »konsol, pc og cloud«. Et kriterium, alle ville svare ens på, tager vi slet ikke med.
Kriterier for antivirusprogrammer
Beskyttelsen i antivirusprogrammer måles af et uafhængigt laboratorium. I de andre kategorier må vi tage udgangspunkt i det, udbyderen sælger – hvor mange enheder, om der findes kryptering – fordi der ikke findes nogen uafhængig måling. For antivirusprogrammer gør AV-Comparatives det: fra laboratoriets nyeste test kommer tre kriterier – beskyttelse uden internet, beskyttelse med internet og falske alarmer.
Mest vejer beskyttelse uden internet (25 %), beskyttelse med internet 15 %. Det er to særskilte kriterier, fordi ét enkelt tal ville være misvisende her: det samme program kan høre til de bedste, når der er forbindelse, og uden den slippe næsten hver syvende trussel igennem. En bærbar computer i et fly eller ved et internetudfald har kun det, der er installeret, derfor skal et program, der beskytter lige godt i begge tilfælde, ligge foran et, der kun er stærkt, når det er forbundet.
| Kriterium | Vægt | Hvilket spørgsmål det besvarer |
|---|---|---|
| Vist pris er slutpris | 10 % | Er det beløb, du ser, det, der faktisk trækkes? |
| Pris sammenlignet med andre | 10 % | Hvor mange gange adskiller den sig fra den typiske pris i kategorien? |
| Gratis at prøve | 10 % | Kan du se, hvordan tjenesten virker, uden at betale noget? |
| Beskyttelse uden internet | 25 % | Hvor mange trusler genkender programmet, når computeren ikke er forbundet til internettet? |
| Beskyttelse med internet | 15 % | Hvor mange trusler stopper programmet under normale forhold, når du surfer på nettet? |
| Falske alarmer | 10 % | Hvor ofte tager programmet noget harmløst for malware? |
| Prisstigning det andet år | 10 % | Bevares prisen fra det første år, eller koster fornyelsen mere? |
| Antal beskyttede enheder | 10 % | Er det nok til én computer eller til alle enheder i hjemmet? |
Falske alarmer (10 %) er ingen bagatel: enten stopper de et rent program, eller også lærer de dig at klikke »tillad alligevel« – og så virker en ægte advarsel heller ikke. Grænserne er de grupper, laboratoriet selv offentliggjorde i den samme test; egne finder vi ikke på.
Prisen sammenlignes her pr. enhed: den samme udbyders abonnement til én og til ti enheder adskiller sig flere gange alene på grund af, hvor mange enheder de dækker, så en median af abonnementernes beløb ville måle abonnementernes størrelse. For sig vurderer vi prisstigningen det andet år (10 %) og antal beskyttede enheder (10 %).
Dette er ikke med: AV-TEST’s point for ydeevne og brugervenlighed – for de produkter, vi vurderer, ligger de allerede i loftet (i runden fra juni 2026 fik alle seks 18 af 18 point), så de ville ikke adskille noget. Tilvalg – VPN, adgangskodeadministrator, forældrekontrol – vurderer vi heller ikke som et særskilt kriterium: de vises i sammenligningstabellen for abonnementerne, og beskyttelsen måler de ikke.
Og fem regler, uden hvilke vægtene ikke ville betyde noget:
- Et kriterium uden oplysning falder bort – det bliver ikke nul. Nul betyder »kontrolleret, findes ikke«, og det ved vi ikke – det er to forskellige ting. Et sådant kriterium fjernes, og vægten fordeles på de øvrige. Ellers ville scoren måle hullerne i vores oplysninger: udbyderen ville få en lavere score, fordi vi ikke har fundet noget om den. Det betyder ikke, at den er dårligere.
- Mangler der oplysninger for mere end fire kriterier, viser vi slet ingen score, og for VPN er grænsen strengere: mere end to. Fra en vis andel huller holder tallet op med at være en score og bliver et gæt med decimaler.
- Hastigheden indgår ikke i scoren. Den oplyses af udbyderne selv, og uafhængige målinger ændres hver måned. At føre den ind i tallet ville være at føre et gæt ind, derfor bliver hastigheden i anmeldelsens tekst som en navngiven påstand med kilde.
- Streaming via VPN vurderes efter, hvad udbyderen tilbyder. Vi gennemgår to ting: om der findes Smart DNS (så kan tjenesten bruges på tv’et eller konsollen, hvor der ikke findes nogen app), og om der findes servere beregnet til streaming. Om en bestemt platform kan låses op lige nu, indgår ikke i scoren – det ville kræve et abonnement hos hver udbyder, og svaret ville gælde én dag.
- I strukturerede data indgår denne score – men kun den, og kun hvor vi viser den. Vi offentliggør den som
reviewRatingmed tydeligt angivet skala 1–5: det er vores egen vurdering af en anden aktørs produkt med en navngiven forfatter. Vurderinger fra appbutikker findes ikke dér og kommer ikke til at findes dér – Googles retningslinjer forbyder det udtrykkeligt: »Don't aggregate reviews or ratings from other websites«. På siden vises de fortsat med butikkens navn og antal stemmer.
Hvert kriterium i scoren vises på anmeldelsessiden med det, vi konkret fandt, og med et link til den officielle kilde. Er du uenig i vægtene, ser du dér alle delene og kan regne på din egen måde.
Scoren bestemmes kun af de offentliggjorte kriterier: partnere betaler ikke for placering, og udbydere ser ikke teksten før offentliggørelse. Anmeldelserne skrives af en navngiven person – forfatteren oplyses ved hver tekst.
Oplysninger fra appbutikker
Vi bruger offentlige oplysninger fra Apple App Store og Google Play: brugernes vurderinger sammen med antallet af vurderinger. Vi oplyser, hvilken butik oplysningerne kommer fra. Placeringen på butikkens kategoriliste viser vi ikke – sådanne oplysninger har vi ikke indsamlet, og at skrive om noget, vi ikke indsamler, ville være et tomt løfte.
Vigtigt: dette er ikke markedsandele og ikke en generel topliste over de »mest populære« tjenester. Vi bruger ikke oplysningerne til at bestemme rækkefølgen mellem tjenesterne – de vises kun som ekstra sammenhæng. Anmeldelser skriver vi ikke selv, og vi ændrer dem ikke. Når vi opsummerer dem, gør vi det med egne ord og oplyser butikken.
I vores score indgår de dog – og mere end én gang: appvurderingen er et kriterium i syv af ni kategorier på denne side (ikke for spil og antivirusprogrammer). Vægten varierer flere gange mellem dem, derfor gentager vi ikke det nøjagtige tal her – det står i kriterietabellen for hver kategori, og det er kun dér, det er værd at læse. Det er den eneste del af scoren, hvor brugerne selv kommer til orde; de vurderer appen, og om abonnementsprisen er rimelig, siger deres vurdering intet om.
Når der findes to butikker, viser vi ingen fælles værdi: hver butiks linje har allerede sit eget antal stemmer, og et tal, der slår dem sammen, tilføjer intet til beslutningen – det skjuler kun, hvilken af de to meninger der vejer tungest. I scoren indgår appvurderingen vægtet efter antal stemmer: et almindeligt gennemsnit af for eksempel 4,8 (600 vurderinger) og 4,5 (300.000 vurderinger) ville give 4,65 – et tal, hvor seks hundrede personer vejer lige så meget som tre hundrede tusind. Og disse vurderinger lægger vi ikke i de strukturerede data, søgemaskiner læser: Googles retningslinjer forbyder det udtrykkeligt, fordi det er oplysninger fra andre hjemmesider.
Hvor prisen mangler
Alle priser, der vises, er kontrolleret for Danmark – på udbydernes officielle sider eller i kassen. Hvor vi ikke viser noget beløb, findes der en konkret grund, og den står på selve siden: enten oplyser udbyderen ikke prisen offentligt (så skriver vi, hvor man kan se den), eller også tilbydes tjenesten slet ikke til danske konti. At gætte tillader vi os ikke i noget tilfælde. Hvis oplysningerne midlertidigt ikke kan hentes, vises slet ingen priser – hellere intet end en forkert pris.
Rapportér en fejl
Har du fundet en fejl? På hver tjenestes side kan du rapportere en fejl. Se også vores politik for rettelser, eller skriv direkte via kontaktsiden.
Hvad der ikke påvirker metoden
Rækkefølgen og scorerne kan ingen købe – hverken udbydere eller partnere. Hvordan det sikres, og hvad redaktionen ikke tillader sig, er beskrevet i den redaktionelle politik. Hvad de viste beløb betyder juridisk, og hvad vi ikke er ansvarlige for, står i vilkårene for brug.