Kontakt

Én adresse til alle spørgsmål: tomas@alt-subs.com. Særskilte adresser til redaktion, samarbejde og fejl findes bevidst ikke – hjemmesiden laves af én enkelt person, så tre indbakker ville bare betyde, at ingen læser to af dem.

Du har fundet en forældet eller forkert pris

Det er den mest nyttige e-mail, du kan skrive. For at rettelsen skal tage minutter, så skriv tre ting:

• Hvilken pris du faktisk ser – helst et skærmbillede fra udbyderens side eller fra betalingstrinnet.
• Hvilken abonnementsform og hvor du så den (hjemmeside, app, appbutik) – prisen for den samme tjeneste varierer ofte mellem appen og hjemmesiden.
• Hvornår – kampagner ændrer sig i løbet af dagen.

På hver tjenesteside findes også en rapportformular – med den går det hurtigere, fordi det automatisk kommer med, hvilken side du skriver om. Hvad vi gør, når vi har fået en rapport, er beskrevet i politikken for rettelser: vi retter fejlen og opdaterer siden.

Hvor hurtigt vi svarer

Som regel inden for nogle dage. Dette er et enmandsprojekt uden vagtordning, så længere stilhed betyder, at der er travlt; e-mails forsvinder ikke. Fejl i priser rettes først – de skader læseren mest.

Andre spørgsmål

• Jeg vil ikke have flere prisalarmer. Nederst i hver e-mail findes et afmeldingslink – klikker du på det, slettes din e-mailadresse fra vores oplysninger med det samme. Du behøver ikke skrive.
• Privatliv. Hvilke oplysninger vi behandler, og hvilke rettigheder du har, står i privatlivspolitikken. Send anmodningen til samme adresse; vi svarer inden for en måned.
• Samarbejde. Du er velkommen til at skrive, men én ting er ikke til salg: pladsen på listen og scorerne. Hvorfor, og hvordan det sikres, står i den redaktionelle politik.

Tomas Stankevičius · Litauen