Opsig »Xbox Game Pass« – sådan gør du
Trinnene afhænger af, hvor abonnementet blev tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutik. Nedenfor finder du alle aftaletyper for tjenesten, og hvordan du opsiger hver af dem.
Opsigelse
Abonnementet fortsætter automatisk til normal månedspris, indtil du annullerer det. Det gør du på account.microsoft.com/services eller på din Xbox-konsol før næste betalingsdato. Microsoft kan hæve prisen med mindst 30 dages varsel.
Månedligt
Opsig når som helst for at stoppe fremtidige betalinger. I Danmark kan du også annullere med øjeblikkelig virkning og få en forholdsmæssig refusion af det seneste abonnementsgebyr.
Slå tilbagevendende fakturering fra
På account.microsoft.com/services kan du ved abonnementet enten annullere det eller slå tilbagevendende fakturering fra. Slår du faktureringen fra, kører abonnementet som normalt til udløbsdatoen og trækker ikke mere. Viser kontoen i stedet muligheden for at slå faktureringen til, er abonnementet allerede sat til at slutte på den viste dato.
Kampagnepriser
Efter en kampagneperiode fortsætter abonnementet til normalprisen.
På internettet
- Gå til Abonnementer på din Microsoft-konto (account.microsoft.com/services), og log ind med den konto, du købte abonnementet med.
- Find abonnementet, og vælg »Administrer«.
- Vælg »Annuller abonnement«, og følg vejledningen.
Står der »Slå tilbagevendende fakturering til« i stedet for »Administrer«, er abonnementet allerede sat til at udløbe på den viste dato.
På konsollen
Tryk på Xbox-knappen for at åbne guiden, vælg »Profil og system« → »Indstillinger« → »Konto« → »Abonnementer«, vælg abonnementet og derefter »Annuller abonnement«.
Hvad der sker bagefter
Slår du tilbagevendende fakturering fra, stopper fremtidige betalinger, og du har fordelene til udløbsdatoen. I Danmark kan du også annullere med øjeblikkelig virkning og få en forholdsmæssig refusion af det seneste abonnementsgebyr – er du berettiget, tilbydes det, mens du annullerer.
Købt via Google Play eller App Store
Så skal du kontakte deres kundesupport for at annullere eller få refusion.
Fakta kontrolleret 2026-11-11