Opsig »Microsoft OneDrive« – sådan gør du
Trinnene afhænger af, hvor abonnementet blev tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutik. Nedenfor finder du alle aftaletyper for tjenesten, og hvordan du opsiger hver af dem.
Opsigelse
Microsoft skriver, at abonnementet fornyes automatisk, medmindre det opsiges via Microsoft-kontoen. På account.microsoft.com/services kan du ved abonnementet enten annullere det eller slå tilbagevendende fakturering fra. Slår du faktureringen fra, kører abonnementet – også et Family, du deler – som normalt til udløbsdatoen og trækker ikke mere. Ifølge Microsofts refusionspolitik refunderes den seneste tilbagevendende betaling, hvis du opsiger inden for 30 dage efter betalingen – én gang pr. konto og produkt. I Danmark kan du desuden være berettiget til en forholdsmæssig refusion, hvis abonnementet er længere end en måned og er blevet fornyet.
Måned eller år
Fornyes automatisk.
Køb i en butik eller appbutik
Opsiges, hvor det er købt.
Fornyes automatisk
Opsig via Microsoft-kontoen inden næste fornyelse, hvis du ikke vil fortsætte. Viser kontoen muligheden for at slå tilbagevendende fakturering til, er abonnementet allerede sat til at slutte på den viste dato. Opsiger du Family, påvirker det ikke kun dig – advar medlemmerne på forhånd.
Du opsiger med den Microsoft-konto, du købte abonnementet med. Det er vigtigt at logge ind med netop den konto.
På din Microsoft-konto
- Gå til Abonnementer på din Microsoft-konto (account.microsoft.com/services), og log ind med den konto, du brugte ved købet.
- Find abonnementet, og vælg Administrer.
- Vælg Annuller – der kan også stå Opgrader eller annuller, afhængigt af abonnementet – og følg vejledningen på siden.
Ser du Slå tilbagevendende fakturering til i stedet for Administrer, er abonnementet allerede sat til at udløbe på den viste dato. Du bliver ikke opkrævet igen og kan bruge det, til det udløber.
Købt i App Store eller Google Play
Har du købt Microsoft 365 gennem Apple App Store eller Google Play, opsiger du dér, og en eventuel refusion går også gennem Apple eller Google.
Refusion i Danmark
I Danmark kan du være berettiget til en forholdsmæssig refusion, hvis abonnementet er længere end en måned og er blevet fornyet.
Hvad der sker med OneDrive bagefter
Når abonnementet udløber, falder pladsen til de gratis 5 GB. Ligger du over grænsen, kan du ikke uploade eller synkronisere, og efter seks måneder kan Microsoft slette dit OneDrive med filerne. Flyt eller download det, du vil beholde, før abonnementet udløber.
Fakta kontrolleret 2026-11-11