Opsig »ChatGPT« – sådan gør du
Trinnene afhænger af, hvor abonnementet blev tegnet – direkte, via en operatør eller i en appbutik. Nedenfor finder du alle aftaletyper for tjenesten, og hvordan du opsiger hver af dem.
Opsigelse
Abonnementerne betales månedligt. Har du købt på chatgpt.com, opsiger du dér; har du købt i App Store eller Google Play, opsiger du i appbutikken.
Månedligt
Fornyes hver måned, indtil du opsiger.
Køb i en appbutik
Opsiges hos Apple eller Google.
Tjek, hvor du betaler
Det afgør, hvor du opsiger.
Først: Hvor købte du abonnementet?
Du opsiger dér, hvor du betaler:
- På chatgpt.com – i din ChatGPT-konto (trinene nedenfor).
- I Apple App Store – under dine Apple-abonnementer.
- I Google Play – under dine Google Play-abonnementer.
Et abonnement købt på chatgpt.com vises ikke hos Apple eller Google, og omvendt. Kvitteringen viser, hvem der har opkrævet dig.
Opsig på chatgpt.com
- Log ind på ChatGPT.
- Åbn kontomenuen, og vælg Indstillinger.
- Vælg Fakturering.
- Vælg Opsig under Opsig abonnement.
Opsig i App Store eller Google Play
- iPhone og iPad: Indstillinger → dit navn → Abonnementer → ChatGPT → Opsig abonnement. Vises der i stedet en udløbsdato, er abonnementet sandsynligvis allerede opsagt.
- Google Play: åbn Abonnementer i Play Butik-appen eller på nettet, vælg ChatGPT og Opsig abonnement. Tjek, at du er logget ind på den Google-konto, der betalte.
Hvornår stopper abonnementet?
Opsig mindst 24 timer før næste faktureringsdato – ellers kan næste periode allerede være opkrævet. Efter opsigelsen har du de betalte funktioner til udgangen af den aktuelle periode.
Det stopper ikke betalingen
- At afinstallere appen. OpenAI skriver, at abonnementet ikke opsiges, når du fjerner ChatGPT-appen.
- At slette kontoen, hvis du betaler via Apple. Sletning opsiger kun abonnementer, som ChatGPT selv fakturerer – et App Store-abonnement skal opsiges hos Apple først.
Får du pengene tilbage?
Opsigelsen stopper fremtidige fornyelser, men tidligere betalinger refunderes ikke automatisk. Om du har ret til refusion, afhænger af købet og af, hvor du bor. Har du købt på chatgpt.com eller via Google Play, beder du OpenAI Support om refusion, mens du er logget ind på kontoen; har du købt i App Store, beder du Apple.
Fakta kontrolleret 2026-10-14