Přejít k obsahu
StandardNaše hodnocení 3,8/5až 2 zařízení současně
2 190,00Kč/rok

182,50 Kč/měsíčně

Cena s DPH

Zdroj · Ověřeno

Zobrazit Standard

Platí se najednou za celý rok.

Standard: 179 Kč měsíčně na 6 měsíců

Později 219,00 Kč/měsíc

Minimálně na 6 měsíců.

Filmy a seriály v Česku

Disney+ cena a recenze: tarify, kvalita a minimální období

Disney+ je jediné místo, kde jsou Disney, Pixar, Marvel, Star Wars a National Geographic pohromadě. Má dva tarify a jednu podmínku, kterou je potřeba přečíst dřív než cenu: předplatné se sjednává nejméně na šest měsíců.

  • Pět značek na jednom místě. Disney, Pixar, Marvel, Star Wars a National Geographic.
  • Dva tarify. Standard s Full HD a Premium se 4K, HDR a Dolby Atmos.
  • Až čtyři obrazovky. Premium umožňuje čtyři souběžná zařízení, Standard dvě.
  • Stahování na deseti zařízeních. U obou tarifů stejně — to je víc než u většiny konkurence.
  • Rodičovská kontrola. Dětské profily a věková omezení v základu.

Nejdůležitější před objednáním

Nadpis říká „zrušit můžete kdykoliv", ale hvězdička pod ním dodává: předplatné je nejméně na šest měsíců a zrušení se projeví až po uplynutí té doby. Zrušit tedy jde kdykoli — přestat platit ne.

Tomas StankevičiusAktualizováno 2026-10-14Ceny a podmínky odečteny na české stránce Disney+

Ve zkratce

Tarify v Česku
Standard a Premium
Souběžná zařízení
2 u Standardu, 4 u Premia
Maximální kvalita
Full HD u Standardu, 4K a HDR u Premia
Dolby Atmos
Pouze Premium, většinou jen v angličtině
Stahování
Až 10 zařízení u obou tarifů
Minimální období
Šest měsíců
Roční tarif
Na české stránce neuveden
Tarif s reklamami
Na české stránce není

Hodnotíme hodnotu produktu na českém trhu.

Hvězdičky čteme

Podmínka šesti měsíců je v poznámce pod nadpisem. Píšeme ji nahoru; dolů nepatří.

Akční cena není cena

Vedle zvýhodněné sazby ukazujeme i tu, která platí potom.

Jen české tarify

Tarify a měny z jiných zemí sem nepřenášíme.

Krátký závěr

Disney+ má katalog, který se nedá nahradit: pět značek, které nikde jinde pohromadě nejsou, a nejlepší dětský obsah na trhu. Standard stačí většině domácností — Full HD, dvě obrazovky a stejné stahování jako u Premia. Hlavní výhrada se netýká obsahu ani kvality, ale podmínek: předplatné se sjednává nejméně na šest měsíců, a to je u streamovacích služeb neobvyklé.

Největší výhoda

Disney, Pixar, Marvel, Star Wars a National Geographic pohromadě — a nejlepší dětský obsah.

Největší kompromis

Minimální období šesti měsíců, i když nadpis slibuje zrušení kdykoli.

Doporučujeme především:
Rodině s dětmi a fanouškům Marvelu nebo Star Wars.
S výhradami:
Tomu, kdo chce jeden měsíc a pak se rozhodnout — to tu nejde.

Komu Disney+ sedne a komu ne

Doporučuji vybírat podle toho, co doma opravdu sledujete a v jakém jazyce.

Sedne

  • Rodině s dětmi

    Nejsilnější dětský katalog na trhu a solidní rodičovská kontrola.

  • Fanouškům Marvelu a Star Wars

    Obě série kompletně a bez alternativy jinde.

  • Tomu, kdo hodně stahuje

    Až deset zařízení, a to i u levnějšího tarifu.

  • Tomu, kdo ví, že to bude sledovat déle

    Šestiměsíční období pak není překážka, ale nižší cena.

Nesedne

  • Když chcete jeden měsíc na vyzkoušení

    Minimální období je šest měsíců a zrušení se projeví až po něm.

  • Když chcete platit rok dopředu

    Na české stránce roční varianta uvedena není.

  • Když čekáte úplně bez reklam

    Poznámka pod čarou připouští vlastní upoutávky Disney ve všech tarifech.

Standard a Premium

Liší se streamy, maximální kvalita a zvuk. Katalog je v obou tarifech stejný. Ceny ukazuje blok výš.

Standard a Premium
Souběžná zařízeníStandard2Premium4
Maximální rozlišeníStandardAž 1080p Full HDPremiumAž 4K UHD a HDR
ZvukStandardAž 5.1PremiumAž Dolby Atmos
Stahování na zařízeníchStandardAž 10PremiumAž 10
KatalogStandardStejný základní katalogPremiumStejný základní katalog
Minimální obdobíStandardŠest měsícůPremiumŠest měsíců
Komu sedneStandardJednomu člověku, páru a obrazovkám ve Full HDPremiumTelevizi ve 4K, Atmosu a větší domácnosti

Premium se vyplatí jen tehdy, když opravdu máte televizi se 4K, HDR a Atmosem nebo potřebujete tři až čtyři souběžné streamy. Při sledování hlavně v prohlížeči se jeho výhoda z velké části ztrácí — a limit stahování je u obou tarifů stejný.

Naše hodnocení a z čeho se skládá

Je to naše vlastní hodnocení založené na ověřených faktech. Není to průměr uživatelských recenzí ani tvrzení poskytovatele. Níže jsou všechna kritéria s váhami a zdroji.

4,0

z 5 · průměr z 2 tarifů · ověřeno 12 z 12 kritérií

Hodnocení je spočítané z kritérií níže: u každého je váha, co přesně jsme zjistili a odkud. Kde máme stránku poskytovatele — odkaz s datem kontroly; kde číslo pochází z našeho katalogu — je to tak napsané. „Neověřeno" znamená, že ten fakt nemáme a kritérium jsme nepočítali. „Poskytovatel neuvádí" znamená, že jsme stránky poskytovatele prošli, ale tento údaj na nich není; ani takové kritérium se nepočítá. Pokud s vahami nesouhlasíte — v metodice uvidíte všechny části a můžete si je poskládat sami. Hodnocení z obchodů s aplikacemi do strukturovaných dat nedáváme: jsou sesbíraná na jiných webech, takže zůstávají ve viditelném textu.

Hodnocení jednotlivých tarifů: Standard 3,8 · Premium 4,1

Stejné u všech tarifů „Disney+"

Kritéria, která jsou u všech tarifů tohoto poskytovatele stejná
KritériumCo jsme zjistiliHodnoceníZdroj
Obsah, který zdarma nedostanete(18 %)obsah jen s předplatným5,0náš katalog
Přizpůsobení místnímu trhu(15 %)část katalogu česky, rozhraní v češtině3,5zdroj
Je cena konečná(10 %)cena je včetně DPH5,0náš katalog
Dá se zkusit zdarma(10 %)zkušební období není1,0náš katalog
Co dalšího je v ceně(9 %)1 druh navíc bez příplatku3,0zdroj
Sledování bez internetu(7 %)jen v telefonu nebo tabletu4,0náš katalog
Profily(4 %)až 75,0zdroj
Hodnocení aplikací(3 %)4,7 z 54,7náš katalog

Liší se podle tarifu

Kritéria, která se u jednotlivých tarifů liší
KritériumStandardPremium
Cena proti ostatním(10 %)182,50 CZK/měs.5,0299,17 CZK/měs.5,0
Maximální rozlišení(7 %)1080p Full HD3,04K UHD s HDR5,0
Souběžné proudy(5 %)2 obrazovky současně3,04 obrazovky současně5,0
Prostorový zvuk a HDR(2 %)ne2,0ano5,0

Dostupnost v Česku

Konečná cena v Česku je jasná

Účtuje se v korunách a daňový stav je ověřený — zobrazená částka je ta, kterou zaplatíte.

  • cena v korunách
  • cena včetně DPH
  • společný mezinárodní ceník — cenu určí země účtu

Obsah

Co doopravdy uvidíte: katalog, jazyky, sport a přenosy.

Velikost katalogu

Zdroj: Oficiální stránka Disney+ (neoficiální údaje)

Počet titulů neuvádíme. U Disney+ je to obzvlášť zavádějící číslo: hodnota katalogu je v konkrétních značkách, ne v objemu, a poskytovatel sám mluví jen o „tisících hodin".

Není to oficiální číslo poskytovatele, a proto ho neuvádíme jako fakt.

Katalog

Disney+ není univerzální katalog — je to sbírka pěti konkrétních světů. Právě proto je buď přesně to, co hledáte, nebo vůbec ne.

  • Disney a Pixar

    Animovaná klasika i novinky, včetně titulů, které nikde jinde nejsou.

  • Marvel

    Filmy i seriály marvelovského světa v jednom místě a v pořadí.

  • Star Wars

    Celá sága plus seriály natočené přímo pro platformu.

  • National Geographic

    Dokumenty o přírodě, vědě a cestování.

  • Star a obsah pro dospělé publikum

    Seriály a filmy mimo rodinný okruh, oddělené rodičovskou kontrolou.

Katalog se liší podle země a mění se podle licencí. Konkrétní titul se vyplatí ověřit před zaplacením — u šestiměsíčního období to platí dvojnásob.

Reklamy

Disney+ v Česku nenabízí tarif s reklamami a filmy i seriály popisuje jako sledování bez reklam. Poznámka pod čarou ale říká víc, než většina lidí čeká.

Poskytovatel neuvádí, kolik jich je ani jak často se objevují — jen že se objevit mohou. Proto tu žádné číslo není.

Jak si to ověřit: Podmínka je uvedena ve třetí poznámce pod tabulkou tarifů na české stránce Disney+.

Co předplatné neřeší

  • Sponzorská sdělení a propagační akce Disney před přehráním obsahu a po něm.
  • Reklamy v kanálech a živých přenosech.
  • Reklamy v záznamech a speciálech.
  • Reklamy v obsahu na vyžádání od třetích stran.

Čeština

Rozhraní Disney+ je v češtině. Český dabing a titulky má část katalogu — u animované a rodinné tvorby bývají běžnější než u ostatního obsahu, ale dostupnost se liší podle titulu, řady a epizody.

Rozhraní aplikace

Čeština je plnohodnotný jazyk rozhraní; česká stránka i nápověda fungují v češtině.

Co lze s jistotou tvrdit

Lze říct, že část katalogu má český dabing nebo titulky.

Co netvrdíme

Nelze tvrdit, že je česky celý katalog, a nelze uvádět žádné celkové procento.

Dolby Atmos je většinou jen anglicky

Poskytovatel to uvádí ve druhé poznámce pod tabulkou: většina obsahu s Dolby Atmos je jen v angličtině. Kdo si Premium bere kvůli zvuku a sleduje s dabingem, dostane Atmos jen zřídka.

Kvalita a zařízení

Na čem závisí obraz a zvuk a kde to funguje.

Kvalita obrazu a zvuku

  1. Full HD 1080p

    Strop tarifu Standard.

  2. 4K UHD a HDR

    Premium, titul ve 4K, podporované zařízení a dostatečné připojení.

  3. Zvuk 5.1

    Dostupný u tarifu Standard na podporovaných zařízeních.

  4. Dolby Atmos

    Pouze Premium — a poskytovatel dodává, že většina obsahu s Atmosem je jen v angličtině.

Kvalitu určuje kombinace tarifu, titulu a techniky. Poskytovatel to píše přímo: kvalita závisí na připojení, možnostech zařízení a nastavení platformy, a ne všechen obsah je ve všech rozlišeních.

Ne všechno je ve 4K

Ani u Premia to není plošná vlastnost — část katalogu ve 4K ani s prostorovým zvukem není k dispozici.

Zařízení

Zařízení
Televize a přehrávačePříkladyAmazon Fire TV, Android TV, Apple TV, Chromecast, Hisense, LG, Panasonic, SamsungVýhradaPodpora 4K a Atmosu závisí na konkrétním modelu.
Herní konzolePříkladyPS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X a SVýhradaKvalita závisí na generaci konzole.
Telefony a tabletyPříkladyiPhone, iPad, Android, tablety Amazon FireVýhradaStahování funguje jen na mobilních zařízeních.
PočítačPříkladyWindows, macOS, ChromeOSVýhradaV prohlížeči bývá maximální kvalita nižší než v aplikaci na televizi.

Hodnocení aplikace v obchodech

Jde o hodnocení uživatelů v obchodech. Hodnotí, jak aplikace funguje; o tom, jestli má cena předplatného smysl, to neříká nic.

App Store

iOS a iPadOS
4,7z 5

11 804 hodnocení

Zdroj

Hodnocení se neustále mění a často klesá po zdražení nebo odebrání funkcí. Ukazujeme hodnotu platnou v den kontroly i s počtem recenzí, protože 4,8 ze dvou set a 4,5 ze dvou milionů hodnocení není totéž.

Účet a domácnost

Profily, stahování, sdílení a jak zrušit.

Profily a rodičovská kontrola

  • Oddělené profily s vlastními doporučeními.
  • Dětské profily s upraveným rozhraním.
  • Věková omezení a PIN pro profily dospělých.
  • Sledování na dvou nebo čtyřech zařízeních podle tarifu.

Profily nejsou obrazovky

Počet profilů neurčuje, kolik lidí se může dívat najednou — to dělá tarif: dvě zařízení u Standardu, čtyři u Premia.

Stahování a cestování

Stahování a cestování
Stahování — StandardJak to fungujeAž 10 zařízení
Stahování — PremiumJak to fungujeAž 10 zařízení
Kde stahování fungujeJak to fungujeTelefony a tablety
Sledování v zahraničíJak to fungujeNa cestách po EU ano
Limit stahování je u obou tarifů stejný, takže kvůli němu není důvod přeplácet. Na cestách po EU platí nařízení o přenositelnosti: předplatné funguje i v jiné členské zemi.

Sdílení účtu

Disney+ omezuje sdílení mimo domácnost stejně jako ostatní velké platformy. Česká stránka o tom v tarifním bloku nepíše nic konkrétního, proto tu neuvádíme ani signály, ani sankce — pouze to, že počet souběžných zařízení je dán tarifem. Pro člověka mimo domácnost nabízí Disney+ v Česku doplněk „Další člen“: jeden na předplatné, od 18 let, ve stejné zemi a jen u předplatného placeného přímo Disney+.

Minimální období a zrušení

Tohle je u Disney+ nejdůležitější odstavec na celé stránce. Poskytovatel uvádí, že předplatné se sjednává nejméně na šest měsíců, že zrušit je možné kdykoli a že se změna projeví až po uplynutí minimálního období. Všechny tři věty platí zároveň, a dohromady znamenají, že mezi rozhodnutím skončit a poslední platbou může uplynout ještě několik měsíců.

Měsíční platba s minimálním obdobím šesti měsíců

Platí se měsíčně, ale ukončení se projeví až po uplynutí šestiměsíčního období.

Disney+ uvnitř tarifu operátora

V tarifu MAGENTA TV XL Plus & Disney+ je verze Standard; podmínky ukončení určuje operátor.

Co vždy zkontrolovat na kartě tarifu

  • Kdy končí minimální období
  • Jaká cena bude platit potom
  • Kdo vystavuje fakturu

Proč to tu píšeme tak nahlas

Protože nadpis nad cenou říká „zrušit můžete kdykoliv" a podmínka je o dva řádky níž, drobným písmem. Obě věty jsou pravdivé, ale jen jedna z nich odpovídá na otázku, kterou si čtenář klade.

Samostatná stránka: jak zrušit toto předplatné →

Co netvrdíme

U Disney+ vzniká většina nedorozumění ze dvou poznámek pod čarou. Obě jsou tady nahoře.

  • Můžu zrušit kdykoli a hned přestat platit.

    Zrušit jde kdykoli, ale poskytovatel dodává, že se změna projeví až po uplynutí minimálního období — a to je šest měsíců. Formulace „zrušit můžete kdykoliv" má na české stránce hvězdičku právě proto.

  • Bez reklam znamená úplně bez reklam.

    Znamená to, že se během filmů a seriálů nepřehrávají cizí reklamy. Poznámka pod čarou ale připouští sponzorská sdělení a upoutávky Disney ve všech tarifech — před obsahem a po něm, v kanálech, živých přenosech, záznamech, speciálech i v obsahu od třetích stran.

  • Dražší tarif má víc filmů.

    Nemá. Katalog je u Standardu i Premia stejný. Liší se souběžná zařízení, rozlišení a zvuk.

  • Premium se vyplatí kvůli stahování.

    Nevyplatí. Limit stahování je u obou tarifů stejný — až deset zařízení.

  • S Premiem dostanu Dolby Atmos u všeho.

    Nedostanete. Poskytovatel sám uvádí, že většina obsahu s Dolby Atmosem je jen v angličtině — kdo sleduje s dabingem, uslyší ho zřídka.

  • Disney+ má roční tarif, který vyjde levněji.

    Na české stránce roční varianta uvedena není; nabízí se měsíční platba s minimálním šestiměsíčním obdobím.

  • V Česku je tarif Disney+ s reklamami.

    Česká stránka nabízí Standard a Premium. Tarif s reklamami, který existuje v jiných zemích, na českém seznamu není.

  • Když na stránce není cena, služba v Česku nefunguje.

    Nemusí to tak být. Častěji to znamená, že jsme cenu neověřili nebo ji služba veřejně neuvádí. Dostupnost a zveřejnění ceny jsou dvě různé věci.

  • Roční tarif je vždycky levnější.

    Levnější než měsíční je jen tehdy, když období dojedete do konce. Platí se hned za celý rok a zrušení nevrací nevyužitou část — výhodný je proto jen pro toho, kdo už ví, že službu bude používat.

  • Když smažu aplikaci, předplatné skončí.

    Neskončí. Účtuje se dál z účtu, na kterém bylo pořízeno — nejčastěji Google nebo Apple. Je to jedna z nejčastějších příčin plateb za službu, kterou už nikdo nepoužívá.

  • Když mám službu v balíčku od operátora, je to totéž jako předplatné napřímo.

    Obsah může být stejný, ale smlouva ne. Ruší se u operátora, řídí se jeho podmínkami a u balíčků na dobu určitou může mít vlastní výpovědní lhůtu. Rozdíl se projeví až ve chvíli, kdy chcete přestat platit.

  • Cena v eurech je stejná jako cena v korunách, jen jinak napsaná.

    Není. Pokud služba účtuje v eurech nebo dolarech, částku přepočítává vaše banka nebo karta a přidává k ní svůj kurz a poplatek. Konečná částka na výpisu se proto od uvedené ceny liší, a u každé banky jinak.

Prvních sedm bodů je o Disney+, zbytek platí pro jakékoli předplatné.

K čemu se Disney+ používá nejčastěji

  • Pro rodinu s dětmi

    Nejlepší dětský katalog na trhu a rodičovská kontrola v základu.

    Kompromis: Šestiměsíční období platí i tady.

  • Pro Marvel a Star Wars

    Obě série kompletně a bez alternativy.

    Kompromis: Mimo tyhle světy je katalog výrazně užší.

  • Pro domácí kino

    Premium přidává 4K, HDR a Dolby Atmos.

    Kompromis: Atmos je většinou jen v angličtině.

  • Pro sledování offline

    Až deset zařízení na stahování.

    Kompromis: Stejný limit u obou tarifů — kvůli němu neplaťte víc.

Klady a zápory

Klady

  • Pět značek pohromadě

    Disney, Pixar, Marvel, Star Wars a National Geographic.

  • Nejlepší dětský obsah

    A rodičovská kontrola, která dává smysl.

  • Deset zařízení na stahování

    U obou tarifů — víc než u většiny konkurence.

  • Čtyři obrazovky u Premia

    Dost pro celou domácnost.

Zápory

  • Minimální období šesti měsíců

    Mezi zrušením a poslední platbou může být několik měsíců.

  • „Bez reklam" s výhradou

    Vlastní upoutávky Disney jsou možné ve všech tarifech.

  • Atmos hlavně anglicky

    Kdo sleduje s dabingem, o něj většinou přijde.

  • Užší katalog

    Mimo pět hlavních značek je nabídka omezená.

Disney+ proti dalším možnostem v Česku

Srovnání podle podmínek — ty se mění častěji než tato stránka.

Minimální období
Šest měsíců
Souběžná zařízení
2 nebo 4
Stahování
Až 10 zařízení u obou
Dětský obsah
Nejsilnější na trhu
Sdílení mimo domácnost
Další člen jako doplněk

Nenahraditelný obsah, nejtvrdší podmínky — Disney+

Pět značek, které jinde nejsou — ale se šestiměsíčním závazkem.

Nejvolnější podmínky — Netflix

Žádné minimální období a oficiální řešení pro člověka mimo domácnost.

Nejsilnější drama — HBO Max

HBO a Warner Bros. — ale je potřeba vybrat, kudy ho koupit.

Závěrečné hodnocení

Disney+ je jednoduchá volba v obsahu a složitá v podmínkách. Pokud máte doma děti nebo sledujete Marvel a Star Wars, alternativa neexistuje — ten katalog nikdo jiný nemá. Pokud ale zvažujete „vyzkoušet to na měsíc", počítejte s tím, že minimální období je šest měsíců a že zrušení se projeví až po něm. Rozhodněte se proto podle toho, co chcete vidět za půl roku; víkend tu nerozhoduje.

Pro rodinu

Standard bohatě stačí: Full HD, dvě obrazovky a stejné stahování jako u Premia.

Pro domácí kino

Premium jen tehdy, když 4K, HDR i Atmos skutečně využijete.

Pro krátké vyzkoušení

Nevhodné — minimální období je šest měsíců.

Proti Netflixu a HBO Max má nenahraditelný katalog a nejpřísnější podmínky zároveň.

Kolik Disney+ stojí

Uvádíme zvýhodněnou i běžnou sazbu, protože obě jsou na stránce poskytovatele.

Porovnat platformy

Nižší sazba platí po dobu minimálního šestiměsíčního období, poté se účtuje běžná cena tarifu. U Disney+ je to zásadnější než u konkurence: nejde jen o to, že cena vzroste, ale i o to, že zrušení se projeví až po uplynutí té doby.

Disney+: slevy a akce

  • Standard: 179 Kč měsíčně na 6 měsíců — −18 % · poskytovatel neuvádí, do kdy akce platí
  • Premium: 269 Kč měsíčně na 6 měsíců — −25 % · poskytovatel neuvádí, do kdy akce platí

Sledovat cenu a slevy

Disney+: zkušební období zdarma

Zkušební období zdarma jsme na stránce poskytovatele Disney+ teď neviděli. Pokud se objeví, uvedeme ho tady i v seznamu zkušebních období.

Všechna zkušební období

Jak za Disney+ platit méně

  • Roční tarif „Standard": 2 190,00 Kč za 12 měsíců místo 2 628,00 Kč při měsíční platbě — ušetříte 17 %.
  • Roční tarif „Premium": 3 590,00 Kč za 12 měsíců místo 4 308,00 Kč při měsíční platbě — ušetříte 17 %.

Porovnejte cenu s alternativami: Cena HBO Max · Cena Netflix · Cena YouTube Premium

Ukazujeme jen oficiální cesty poskytovatele — bez sdílení účtů a bez měnění regionu.

Zákaznická podpora

Ověřili jsme, že centrum podpory funguje anglicky.

Kanály, které poskytovatel uvádí:

  • chat

Uvádí, že funguje nepřetržitě.

„Support is available 24 hours a day, 7 days a week. … Need to chat with us? We are happy to assist you."

Zdroj: help.disneyplus.com/

Časté dotazy

Zrušit ano. Poskytovatel ale dodává, že předplatné je nejméně na šest měsíců a že se změna projeví až po uplynutí tohoto období. Zrušení tedy nezastaví platby okamžitě.

Standard 219 Kč a Premium 359 Kč měsíčně. Nižší úvodní sazba platí právě po dobu minimálního období.

Nemá. Katalog je stejný. Premium přidává 4K, HDR, Dolby Atmos a dvě zařízení navíc; limit stahování je u obou tarifů stejný.

Během filmů a seriálů se nepřehrávají cizí reklamy. Poznámka pod čarou ale připouští sponzorská sdělení a upoutávky Disney ve všech tarifech — i v kanálech, živých přenosech a obsahu od třetích stran.

Na české stránce roční varianta uvedena není. Nabízí se měsíční platba s minimálním šestiměsíčním obdobím.

Většinou ne. Poskytovatel uvádí, že většina obsahu s Dolby Atmosem je jen v angličtině.

Nejdřív zjistěte, kdo vám peníze strhává — podle toho se pozná, kde se předplatné ruší. Pokud jste službu pořídili v aplikaci, jde nejčastěji o účet Google nebo Apple. V Google Play to najdete v sekci „Platby a předplatná" → „Předplatná", na zařízení Apple v „Nastavení" → vaše jméno → „Předplatná". Přihlaste se přesně tím účtem, kterým jste nákup provedli. Pokud tam předplatné není, bylo nejspíš pořízeno přímo na webu služby nebo u televizního operátora.

Zrušení znamená, že se předplatné příště neobnoví — ne že o přístup přijdete hned. Google i Apple to uvádějí shodně: služba běží do konce už zaplaceného období. Proto se vyplatí rušit hned, jak se rozhodnete, a ne až v den obnovení: nic tím neztratíte a vyhnete se stržení další platby.

Nestačí. Smazání aplikace z telefonu na předplatné nemá vliv — účtuje se dál z účtu, na kterém bylo pořízeno. Je to jedna z nejčastějších příčin plateb za službu, kterou už nikdo nepoužívá. Zrušit je potřeba tam, kde se platba odepisuje.

Pak předplatné neruší poskytovatel služby, ale operátor — a řídí se jeho smlouvou, ne podmínkami služby. Týká se to i případů, kdy je v balíčku zahrnuta stejná služba, kterou lze koupit i přímo. Zrušení hledejte v zákaznické zóně operátora; pokud je balíček vázaný na smlouvu na dobu určitou, může mít vlastní výpovědní lhůtu.

Obvykle ne — u předplatného se platí za období, které už začalo. Google i Apple mají vlastní pravidla pro žádost o vrácení peněz a posuzují ji jednotlivě; automatický nárok z toho neplyne. Pokud jste platili přímo službě, rozhodují její obchodní podmínky. Slibovat vrácení peněz předem nemůžeme ani my, ani nikdo jiný než ten, kdo platbu přijal.

Ne — jsou to dvě různé věci, které se snadno pletou. Smazání účtu odstraní data, ale nezastaví platbu, pokud bylo předplatné pořízeno v obchodě s aplikacemi: tam žije odděleně od účtu služby. Správné pořadí je opačné, než co lidé dělají intuitivně — nejdřív zrušte předplatné tam, kde se platí, ověřte, že je opravdu zrušené, a teprve potom mažte účet.

Obvykle zmizí přístup k obsahu, zatímco historie, nastavení a uložené položky zůstanou — při návratu tak nezačínáte od nuly. Není to ale pravidlo, nýbrž rozhodnutí služby, takže data mohou být po nějaké době i smazána. Pokud je pro vás něco z toho důležité, vyexportujte si to VEN ještě před koncem předplatného: potom může být tlačítko pro export až za placenou zdí.

Ano, a nezáleží na tom, co má služba v podmínkách: právo na přístup k vlastním datům dává GDPR a platí v celé EU. Žádost se podává správci údajů a odpověď má přijít do jednoho měsíce; ve složitějších případech lze lhůtu prodloužit, ale o prodloužení vás musí informovat. Pokud se nedočkáte, stížnost přijímá Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Někdy ano, ale rozsah se liší a nelze ho slíbit dopředu. Hledejte v nastavení účtu položky jako „Soukromí", „Historie" nebo „Personalizace" — u některých služeb jde doporučení vypnout, u jiných jen smazat historii, ze které se počítají. Co přesně lze vypnout u této služby, je vidět až v jejím nastavení; slibovat to za ni nebudeme.

Jak pracujeme

Tahle stránka je srovnání a u každého tvrzení je uvedeno, odkud pochází.

Fakta o produktu se shodují, fakta o trhu ne

Kolik obrazovek má tarif, kolik zařízení povolí účet, kolik serverů má síť — to se podle země nemění a na našich stránkách jsou tato čísla stejná ve všech jazycích; hlídá to samostatný nástroj. Cena, akce, dostupnost a podpora jazyků jsou ale věci trhu, a ty z jiné země nepřenášíme nikdy.

Seznam ověřit lze, cizí platební okno ne

Když služba zveřejní seznam zemí nebo jazyků, můžeme říct, zda v něm Česko je — seznam je jeden pro všechny. Co ukáže místní platební okno, se ale z jiné země ověřit nedá, a tam píšeme „ověřte před zaplacením".

Cena bez data je jen číslo

Každá částka na našich stránkách má u sebe datum kontroly a odkaz na zdroj. Pokud jsme cenu neověřili, nezobrazíme ji vůbec — raději prázdné místo než číslo, kterému nemáte jak věřit.

Co poskytovatel neuvádí, netvrdíme za něj

Rozlišujeme tři různé odpovědi, které se jinde slévají do jedné: „není", „poskytovatel to neuvádí" a „nenašli jsme". Nenalezené kritérium z průměru hodnocení vypadává, místo aby se počítalo jako nula — naše mezera v datech se nesmí změnit ve vadu produktu.

Jak ověřujeme data

Když poskytovatel napíše nahoře „zrušit kdykoliv" a dole „minimálně na šest měsíců", nevybíráme si jednu z těch vět. Napíšeme obě a řekneme, která odpovídá na otázku, kterou si čtenář klade.

Pořadí ve srovnání je dané typem služby; partnerství ho neovlivňuje.

Některé odkazy na poskytovatele mohou být partnerské: pokud přes ně vznikne předplatné, můžeme dostat provizi. Nemění to cenu pro vás ani pořadí ve srovnání. S Disney+ partnerství nemáme.

Sledovat cenu

Dostanete e-mail, až cena klesne na vámi zadanou hranici.

Napíšeme, až cena „Disney+“ klesne na uvedenou hranici nebo pod ni.

Srovnáváme běžnou měsíční cenu po akcích a zkušebním období.

Nahlásit chybu

Jak hodnotíte službu „Disney+“?

Jeden hlas na čtenáře, dá se změnit. Průměr se zobrazuje na této stránce.

Hodnocení uživatelů 5,0 z pěti · Počet hodnocení: 1

Kam pokračovat

Další stránky, na kterých Disney+ najdete.

Srovnání s konkurencí

Kdo koho předčí a kdy se vyplatí vzít nejlevnější.