Antivirusuri în România: ce laudă și de ce se plâng utilizatorii (2026)

Înainte să citești recenziile antivirusurilor, merită să știi două lucruri. Primul: sunt recenzii ale aplicațiilor pentru „iPhone”, iar mai mulți utilizatori observă că pe „iPhone” aceste aplicații nu scanează după viruși ca versiunile pentru calculator — mai mult verifică linkuri, rețele, setări și mesaje. Al doilea: multe recenzii pozitive sunt un singur rând de la cineva care folosește aceeași marcă de ani de zile.

Recenziile lungi tot sunt utile. Aici am adunat ce au scris utilizatorii între aprilie și octombrie 2026 în „App Store” din SUA despre „McAfee”, „Norton 360”, „Avast” și „Bitdefender” — aplicațiile sunt aceleași. Abonamentele, dispozitivele și condițiile le descriem după ce arată aceste companii cumpărătorului din România. Prețurile sunt pe pagina fiecărui produs și în categoria antivirus.

Pe scurt

• Cel mai mult sunt prețuite avertizările despre escrocherii: semnalele despre linkuri, mesaje suspecte și „Wi-Fi” nesigur apar la toate mărcile.
• VPN-ul inclus strânge cele mai multe plângeri, mai ales la „Norton” și „Avast” pe „iPhone” și „iPad”.
• Actualizările strică conectarea și licențele — utilizatorii descriu cum, după o actualizare, li se cere să se conecteze din nou sau să reintroducă licența.
• Plățile neașteptate sunt plângerile cele mai dure: oferte „gratuite” care nu erau, probe transformate în plăți, anulări care au durat luni.
• Reducerea e de obicei doar în primul an. „Avast”, „Bitdefender” și „Norton” arată prețul redus pentru primul an, iar reînnoirea costă mai mult.

Marcă cu marcă

[„Bitdefender”](/prenumeratos/bitdefender)

Ți se potrivește dacă protejezi mai multe dispozitive: planurile de familie acoperă 5 conturi și 25 de dispozitive cu Windows, macOS, Android și iOS, iar utilizatorii vechi laudă cum prinde escrocheriile. În România se vinde prin magazin în română, cu prețuri în lei și TVA inclus — prețuri pentru primul an —, iar în primele 30 de zile primești toți banii înapoi. VPN-ul e în toate planurile, dar în Antivirus Plus și Total Security are doar 200 MB pe zi pe dispozitiv; nelimitat — de la Premium Security în sus.

Nu ți se potrivește dacă te aștepți la protecție completă pe „iPhone”: mai mulți utilizatori scriu că protecția web se tot oprește și că aplicația pentru „iPhone” doar verifică setările.

Recenziile recente „Bitdefender” sunt puține și mai negative decât nota generală de 4,7 stele.

De ce se plâng: de protecția web care se oprește pe „iPhone” (mai multe), de scanarea limitată pe „iPhone” (mai multe), de eroarea „fără Wi-Fi” după o actualizare, reparată de următoarea (mai multe), de VPN (mai multe), de probleme cu asistența și abonamentul (mai multe).

[„Norton 360”](/prenumeratos/norton-360)

Ți se potrivește dacă vrei antivirus, manager de parole și backup în cloud — de la 2 la 75 GB — într-un singur plan, de la o marcă pe care mai mulți utilizatori o folosesc de ani buni. În România se vinde prin ro.norton.com, în română, cu prețuri în euro: AntiVirus Plus și Norton 360 Standard, Deluxe și Premium; VPN-ul e de la 360 Standard. Rambursarea e de 60 de zile la planul anual și de 14 la cel lunar.

Nu ți se potrivește dacă te bazezi pe VPN-ul lui pe „iPhone” sau „iPad”: problemele cu VPN-ul sunt, la mare distanță, plângerea principală recentă. Iar reducerea e pentru primul an; din al doilea plătești prețul de reînnoire, mult mai mare, pe care Norton spune că îl poate modifica.

Recenziile scrise recent despre „Norton” sunt mai negative decât nota generală de 4,7 stele.

De ce se plâng: de VPN-ul care se deconectează sau nu se conectează după o actualizare „iOS” (multe), de reconectarea după actualizări (multe), de erori de licență și activare (mai multe), de avertismente și oferte suplimentare fără sfârșit (mai multe), de preț (mai multe).

[„Avast”](/prenumeratos/avast)

Ți se potrivește dacă vrei să începi gratuit: „Avast” are un antivirus gratuit și două planuri plătite — Premium Security și Ultimate — pentru PC, Mac, Android și „iPhone”/„iPad”. În România are magazin în română, cu prețuri în lei, iar garanția e de 30 de zile cu banii înapoi.

Nu ți se potrivește dacă te aștepți ca VPN-ul să meargă de fiecare dată pe „iPhone” sau vrei să anulezi dintr-un clic — sunt cele două plângeri principale din recenziile recente. Prețul afișat mare e pentru primul an; din al doilea plătești prețul de reînnoire, scris sub el.

Recenziile recente „Avast” sunt puține și mult mai negative decât nota generală de 4,7 stele, așa că sunt lista plângerilor frecvente.

De ce se plâng: de VPN-ul care nu se conectează (mai multe), de anulare, rambursare și plăți în timpul probei (mai multe), de conectarea în aplicație (mai multe), de site-uri și aplicații blocate (câteva), de prea multe notificări (câteva).

[„McAfee”](/prenumeratos/mcafee)

Ți se potrivește dacă vrei protecție largă: mulți utilizatori, adesea mai în vârstă, laudă avertizările despre escrocherii și „Wi-Fi” nesigur, iar mai mulți — angajații de la asistență. Planurile diferă prin numărul de dispozitive — cinci sau nelimitat.

Nu ți se potrivește dacă vrei pagină în română sau prețuri în lei: pentru un vizitator din România site-ul se deschide în engleză, iar plata se face în dolari. Iar sub tabelul de prețuri scrie „first term price for new customers”: suma mică e pentru primul termen, iar la reînnoire se plătește prețul obișnuit. Mai mulți utilizatori descriu și memento-uri repetate de reînnoire și oferte de suplimente plătite de „curățare”.

Cele mai multe recenzii „McAfee” de cinci stele au un rând, așa că spun puțin despre calitatea protecției.

De ce se plâng: de plăți suplimentare și oferte „gratuite” care nu erau (mai multe recenzii), de memento-uri de reînnoire și încetiniri (mai multe), de funcții lipsă pe „iPhone” (câteva), de aplicația care după o actualizare nu trece de primul ecran (câteva).

ESET și „F-Secure”

Amândouă au foarte puține recenzii recente în „App Store” — patru și trei din aprilie —, așa că nu există o tendință. ESET vinde în România prin eset.ro, în română și cu prețuri în lei, pentru Windows, macOS, Android și iOS, cu probă de 30 de zile fără card; atenție însă: Essential pornește de la 3 dispozitive, Premium de la 1, Ultimate de la 5, deci compară prețurile la același număr. „F-Secure” Total e pentru 1, 3 sau 5 dispozitive, pe un an sau doi, cu 30 de zile de probă și 30 de zile de rambursare; site-ul e în engleză.

Ce au în comun plângerile

VPN-ul e punctul slab. Pachetele antivirus includ tot mai des un VPN, iar pe „iPhone” și „iPad” tocmai el se strică cel mai des — mai ales după actualizările „iOS”.

Actualizări și conturi. După o actualizare a aplicației, utilizatorii „Norton”, „Avast” și „Bitdefender” descriu cum sunt deconectați, li se cere din nou licența sau li se arată versiunea gratuită a unui plan plătit.

Plățile. Cele mai furioase recenzii sunt despre bani: o probă care a încasat, o anulare care a durat luni, o ofertă „gratuită” urmată de una plătită.

Înainte să cumperi

• Compară prețul de reînnoire lângă cel din primul an. „Avast” îl scrie sub preț, „Norton” spune că îl poate modifica.
• Compară la același număr de dispozitive. Mai ales la ESET, unde planurile pornesc de la numere diferite.
• Dacă cumperi pentru VPN, testează-l în perioada de probă sau de garanție pe dispozitivele tale.
• Pe „iPhone”, așteaptă-te la verificări. Scanarea antivirus completă e în versiunile pentru calculator.

Toate șase, unul lângă altul, cu prețurile actuale și condițiile de reînnoire, sunt în categoria antivirus.