Treci la conținut

Cum anulezi abonamentul „Xbox Game Pass”?

Pașii depind de locul de unde ai cumpărat abonamentul — direct, printr-un operator sau dintr-un magazin de aplicații. Mai jos sunt toate tipurile de contract ale acestui serviciu și cum se încheie fiecare.

Cum anulezi și ce se întâmplă cu jocurile

PC Game Pass se reînnoiește automat în fiecare lună, până îl anulezi. Microsoft scrie că îl oprești din contul Microsoft sau de pe consola Xbox, înainte de data următoarei plăți.

Abonament lunar

Anulezi din contul Microsoft, la account.microsoft.com/services, sau de pe consola Xbox, înainte de data următoarei plăți. Fără perioadă minimă.

După proba de 14 zile

Abonamentul continuă automat la prețul obișnuit de atunci, dacă nu l-ai anulat.

Jocurile descărcate

Nu se șterg singure de pe disc când anulezi sau când ies din bibliotecă. Dar ca să le joci mai departe trebuie să le cumperi, să folosești un disc sau alt drept de acces.

Din contul Microsoft

  1. Intră la „Abonamente” în contul Microsoft (account.microsoft.com/services), cu contul cu care ai cumpărat abonamentul.
  2. Găsește PC Game Pass și alege „Gestionare”.
  3. Pe pagina următoare alege „Anulare” și urmează pașii până la capăt.

Dacă în locul linkului „Gestionare” vezi „Activați facturarea recurentă”, abonamentul e deja setat să expire la data afișată: nu mai ești taxat și îl folosești până atunci.

De pe consola Xbox

Apeși butonul Xbox și mergi la Profile & system → Settings → Account → Subscriptions, alegi abonamentul și Cancel subscription. Dacă ești eligibil, consola îți propune și rambursarea.

Când primești banii înapoi

Politica Xbox pentru abonamente:

  • primești banii înapoi dacă anulezi în 30 de zile de la prima cumpărare sau înainte de prima reînnoire automată, oricare vine mai întâi;
  • pentru ultima plată de reînnoire, rambursarea e posibilă dacă anulezi în 30 de zile de la plată, o singură dată pe cont Microsoft pentru fiecare abonament Xbox;
  • codurile preplătite cumpărate din magazine urmează politica de retur a magazinului.

România nu e pe lista țărilor în care Microsoft oferă rambursare proporțională la anulare.

Cumpărat prin altcineva

Dacă ai plătit prin Google Play sau App Store, anularea și rambursarea se cer acolo. Dacă plătești abonamentul altei persoane, doar titularul contului Microsoft îl poate anula.

Ce se întâmplă după

Abonamentul nu se mai reînnoiește, iar beneficiile rămân până la data expirării. Jocurile descărcate nu se șterg singure, dar ca să le joci mai departe trebuie să le cumperi.

Dacă ai luat proba de 14 zile

După ea, abonamentul continuă automat la prețul obișnuit. Dacă nu vrei să plătești luna întreagă, anulează înainte să se termine cele 14 zile.

Dacă prețul se schimbă

Xbox anunță o schimbare de preț cu cel puțin 30 de zile înainte. Până atunci poți anula; altfel noul preț se aplică de la următoarea facturare.

Fapte verificate 2026-11-11

Întrebări frecvente

Nu se șterg de pe disc, dar ca să le joci mai departe trebuie să le cumperi, să folosești un disc sau alt drept de acces.

Dacă la „Abonamente” vezi „Activați facturarea recurentă” în loc de „Gestionare”, abonamentul e deja setat să expire la data afișată și nu mai ești taxat.

O dată pe cont pentru fiecare abonament Xbox: dacă anulezi în 30 de zile de la plata de reînnoire, Xbox rambursează ultima plată.

Microsoft scrie că prețul poate crește cu un preaviz de cel puțin 30 de zile și că ești anunțat înainte de orice schimbare.