Cum anulezi abonamentul „Netflix"?
Pașii depind de locul de unde ai cumpărat abonamentul — direct, printr-un operator sau dintr-un magazin de aplicații. Mai jos sunt toate tipurile de contract ale acestui serviciu și cum se încheie fiecare.
Ce fel de abonament e și cum se oprește
Un abonament lunar fără termen, taxat în fiecare lună la data la care te-ai înregistrat. Anularea are o singură cale, iar centrul de ajutor o scrie răspicat.
Lunar, fără contract
Se plătește la data înregistrării, în fiecare lună, până îl oprești tu.
Prin pachet sau prin terți
Dacă Netflix vine într-un pachet de servicii sau e facturat de altcineva, prețul și regulile pentru extra abonați pot fi altele.
Ștergerea aplicației nu anulează nimic
Netflix o spune direct: deconectarea din cont sau ștergerea aplicației nu opresc abonamentul. Anulezi din „Gestionarea abonamentului” → „Anulare” → „Finalizează anularea”, iar confirmarea vine pe e-mail.
Anularea, pas cu pas
- Deschide pagina Gestionarea abonamentului din contul tău. Dacă nu ești conectat, îți cere întâi conectarea.
- Apasă Anulare.
- În secțiunea de anulare, apasă Finalizează anularea.
Confirmarea vine pe adresa de e-mail din cont. Netflix scrie că aceasta e singura metodă: deconectarea din cont sau ștergerea aplicației nu anulează nimic.
Ce se întâmplă cu perioada plătită
Centrul de ajutor are secțiuni separate pentru situațiile în care anularea se comportă altfel: când nu mai ești taxat, anularea înainte de încheierea perioadei de facturare, contul suspendat, cardul cadou sau soldul promoțional și trecerea la un pachet cu Netflix. Dacă ești într-una dintre ele, citește secțiunea ta — noi nu ghicim în locul tău.
Pauză în loc de anulare
În aceeași pagină există și „Întreruperea abonamentului”. Dacă pleci pentru o perioadă, merită citită înainte de a anula definitiv.
Dacă ai cumpărat altfel
Abonamentul luat într-un pachet de servicii sau facturat printr-un terț se oprește acolo unde se plătește, nu în contul Netflix.
Fapte verificate 2026-10-14