Treci la conținut

Cum anulezi abonamentul „EA Play”?

Pașii depind de locul de unde ai cumpărat abonamentul — direct, printr-un operator sau dintr-un magazin de aplicații. Mai jos sunt toate tipurile de contract ale acestui serviciu și cum se încheie fiecare.

Cum anulezi, după platformă

Anulezi acolo unde ai cumpărat abonamentul. După anulare, beneficiile rămân până la sfârșitul perioadei plătite; apoi jocurile din catalog nu mai pornesc. EA scrie că abonamentele nu se rambursează, cu câteva excepții.

Cumpărat direct de la EA

myaccount.ea.com → „Subscriptions” → „Cancel membership”, apoi confirmi. La trecerea la EA Play Pro în aplicația EA, timpul plătit rămas se ia în calcul.

Cumpărat din PlayStation Store

Pe PS5: [Setări] → [Utilizatori și conturi] → [Cont] → [Plată și abonamente] → [Abonamente]. Politica PlayStation Store pentru România permite anularea cu rambursare în 14 zile de la tranzacția inițială, eventual redusă proporțional.

Cumpărat prin Xbox, Steam sau Epic

Anulezi în magazinul respectiv; pentru Steam și Epic, EA trimite la asistența magazinului.

Jocurile pleacă odată cu abonamentul

Spre deosebire de jocurile cumpărate, cele din catalog pornesc doar cu abonament activ. Salvările pot rămâne, dar fără abonament nu mai joci cu ele.

Înainte să anulezi

Anulezi acolo unde te-ai abonat: în contul EA, în PlayStation Store, în contul Microsoft sau prin Steam ori Epic. Dacă ai PC Game Pass, Microsoft scrie că abonamentul include EA Play pe PC, așa că nu mai e nevoie să-l plătești separat.

Pe PC, în aplicația EA

  1. Intră în contul EA cu care te-ai abonat la EA Play.
  2. Deschide fila „Subscriptions and Memberships”.
  3. La „Your membership” alege „Cancel membership”, apoi confirmă pe pagina care se deschide.

Abonamentul rămâne activ până la „Next billing date”, data trecută în contul EA la „Billing information”. Până atunci poți renunța la anulare, iar metoda de plată nu se șterge din cont.

Prin Steam sau Epic

Abonamentul cumpărat prin Steam sau Epic îl anulezi prin asistența magazinului respectiv, nu din contul EA.

Pe PlayStation

Pe PS5: [Setări] → [Utilizatori și conturi] → [Cont] → [Plată și abonamente] → [Abonamente] și oprești reînnoirea automată pentru EA Play. Pe PS4: [Setări] → [Gestionare cont] → [Informații despre cont] → [Abonamente PlayStation]. Ca abonamentul să se încheie imediat, trebuie să contactezi asistența PlayStation.

În 14 zile de la tranzacția inițială poți cere rambursarea, după politica PlayStation Store pentru România; suma poate fi redusă proporțional cu perioada folosită.

Pe Xbox

În contul Microsoft, la „Abonamente” (account.microsoft.com/services), alegi „Gestionare” la EA Play, apoi „Anulare” și urmezi pașii. Pentru o încheiere imediată, contactezi asistența Xbox.

Ce se întâmplă după

Când se termină perioada plătită, jocurile din The Play List nu mai pornesc, decât dacă le cumperi separat sau te abonezi din nou. Unele jocuri pot rămâne în biblioteca aplicației EA până la data de expirare; le dezinstalezi din „Library” → jocul → „Manage” → „Uninstall”.

Banii înapoi

EA scrie că abonamentele EA Play nu se rambursează, cu unele excepții: de exemplu, când treci la EA Play Pro în aplicația EA, primești înapoi timpul plătit rămas din EA Play.

Fapte verificate 2026-11-11

Întrebări frecvente

Nu. Abonamentul cumpărat în PlayStation Store se oprește doar din setările consolei sau din contul PlayStation.

Până la data următoarei facturări, trecută în contul EA. Până în acea zi poți și să renunți la anulare.

Nu, dacă nu ștergi salvările. Dacă revii la EA Play sau cumperi jocul, continui de unde ai rămas.

De regulă nu. Pentru cumpărăturile din PlayStation Store, politica pentru România dă 14 zile de la tranzacția inițială.

Pe PC nu: PC Game Pass include biblioteca EA Play pentru PC, scrie Microsoft.

Rămân ale tale și după anulare: EA scrie că achizițiile făcute cu reducerea de 10% pentru membri le păstrezi.