Treci la conținut

Cum anulezi abonamentul „ChatGPT"?

Pașii depind de locul de unde ai cumpărat abonamentul — direct, printr-un operator sau dintr-un magazin de aplicații. Mai jos sunt toate tipurile de contract ale acestui serviciu și cum se încheie fiecare.

Cum anulezi și cum ceri banii înapoi

Poți anula oricând, iar accesul rămâne de obicei până la sfârșitul perioadei plătite. Dar OpenAI cere anularea cu cel puțin 24 de ore înainte de următoarea dată de plată — dacă anulezi mai târziu, perioada următoare e deja taxată. Unde anulezi și unde ceri banii depinde de unde ai cumpărat.

Cumpărat pe site

Din secțiunea de plată (Billing) a contului ChatGPT: „Manage plan” → „Cancel subscription”.

Cumpărat din App Store sau Google Play

Anulezi în setările de abonamente ale magazinului. Pentru Apple, banii îi ceri de la Apple; pentru Google Play — prin centrul de ajutor OpenAI, conectat cu contul taxat.

Cele 14 zile din UE

Locuitorii din UE pot avea dreptul la o rambursare proporțională dacă anulează în 14 zile de la cumpărare. E informație generală, nu consultanță juridică.

Termenul care te costă o lună

Poți anula oricând, iar accesul rămâne de obicei până la sfârșitul perioadei plătite. OpenAI cere însă anularea cu cel puțin 24 de ore înainte de următoarea dată de plată. Dacă anulezi mai târziu, perioada următoare e deja taxată.

Dacă plătești pe site

În contul ChatGPT, la secțiunea de plată (Billing): „Manage plan” → „Cancel subscription”. Interfața e în engleză, așa că păstrăm denumirile originale.

Dacă ai cumpărat din App Store sau Google Play

Anulezi în setările de abonamente ale magazinului, nu în contul ChatGPT. Pe iPhone: „Configurări” → numele tău → „Abonamente”.

Banii înapoi

Locuitorii din UE pot avea dreptul la o rambursare proporțională dacă anulează în 14 zile de la cumpărare. Pentru cumpărăturile din App Store ceri de la Apple; pentru Google Play — prin centrul de ajutor OpenAI, conectat cu contul taxat. E informație generală, nu consultanță juridică.

Ce nu schimbă anularea

Se oprește planul plătit, nu contul: poți folosi mai departe ChatGPT Free.

Fapte verificate 2026-10-14

Întrebări frecvente

Pentru că OpenAI cere anularea cu cel puțin 24 de ore înainte de următoarea dată de plată. O anulare mai târzie lasă taxată încă o perioadă.

Nu. Se oprește doar planul plătit; contul rămâne pe Free.

Nu. Pentru persoane fizice, Go, Plus și Pro se plătesc doar lunar.