Treci la conținut
Free
Gratuit

Învățarea limbilor în România

Busuu în România: Premium sau Premium Plus

Busuu e o aplicație de învățat limbi cu două abonamente: Premium, pentru progres constant la gramatică și vocabular, și Premium Plus, care adaugă conversații cu AI și exersarea pronunției. Din România, pagina de abonamente se deschide în engleză, cu prețuri în dolari, pe 12 luni sau pe o lună.

  • Recapitulare de gramatică și vocabular. În Premium și Premium Plus.
  • Lecții offline, fără reclame. Inclus în Premium.
  • Conversații cu AI. Și exersarea pronunției, în Premium Plus.
  • Certificate Busuu. În ambele abonamente.

Vorbitul e în Premium Plus

Conversațiile cu AI și exersarea pronunției sunt doar în Premium Plus. Dacă vrei să vorbești, nu te opri la Premium.

Tomas StankevičiusActualizat 2026-10-14Fapte verificate pe busuu.com, deschis din România

Pe scurt

Abonamente
Premium și Premium Plus
Durate
12 luni sau o lună
Moneda
Dolari
Premium
Gramatică, vocabular, offline, fără reclame
Premium Plus
Plus conversații AI și pronunție
Certificate
În ambele

Abonamentele sunt de pe busuu.com/products, deschis din România.

Funcțiile, pe plan

Scriem exact ce e în Premium și ce doar în Premium Plus.

Prețuri cu dată

Reducerile se schimbă des.

Pagină independentă

Nu aparține Busuu; locul în listă nu se cumpără.

Concluzia pe scurt

Busuu e potrivit pentru cine vrea structură: recapitulare de gramatică și vocabular, lecții offline și certificate. Dacă scopul e să vorbești, Premium Plus adaugă conversații cu AI și exersarea pronunției. Prețurile sunt în dolari, iar reducerea mare de la 12 luni înseamnă plata întregului an odată.

Două trepte clare

Premium pentru structură, Premium Plus pentru vorbit.

Dolari, nu euro sau lei

Pe pagina deschisă din România.

Recomandăm în primul rând:
Cui învață o limbă și vrea recapitulare de gramatică.
Cu rezerve:
Cui vrea doar conversație — atunci doar Premium Plus are rost.

Pentru cine e Busuu și pentru cine nu

Decide dacă vrei mai ales să citești și să scrii sau să vorbești.

Se potrivește

  • Cui vrea structură

    Recapitulare de gramatică și vocabular.

  • Cui învață pe drum

    Lecții offline, fără reclame.

  • Cui vrea să vorbească

    Premium Plus: conversații cu AI și pronunție.

Nu se potrivește

  • Cui vrea prețuri în euro sau lei

    Pagina arată dolari.

  • Cui vrea conversații în Premium

    Sunt doar în Premium Plus.

  • Cui vrea pagină în română

    Pagina de abonamente e în engleză.

Premium sau Premium Plus

Prețurile sunt în blocul de mai sus. Aici e ce include fiecare abonament.

Premium sau Premium Plus
Recapitulare gramatică și vocabularPremiumDaPremium PlusDa
Fără reclame, offlinePremiumDaPremium PlusDa
Certificate BusuuPremiumDaPremium PlusDa
Sari peste lecțiiPremiumDaPremium PlusDa
Conversații cu AIPremiumNuPremium PlusDa
Exersarea pronunțieiPremiumNuPremium PlusDa
Conținut exclusivPremiumNuPremium PlusDa
Protejarea seriei de zilePremiumNuPremium PlusDa

Diferența e vorbitul: Premium Plus adaugă conversații cu AI, pronunție și conținut exclusiv. Pentru gramatică și vocabular, Premium e suficient.

Scorul nostru și din ce este compus

Aceasta este evaluarea noastră, nu recenzii ale utilizatorilor și nici o afirmație a furnizorului. Mai jos — toate criteriile, cu ponderi și surse.

4,4

din 5 · media din 2 planuri · verificate 7 din 7 criterii

Scorul este calculat din criteriile de mai jos: la fiecare apar ponderea, ce am găsit concret și de unde. Unde avem pagina furnizorului — link cu data verificării; unde cifra vine din catalogul nostru — scrie asta. „Neverificat” înseamnă că nu avem faptul și nu am calculat criteriul. „Furnizorul nu precizează” înseamnă că am citit paginile furnizorului, dar acest fapt nu apare acolo; un astfel de criteriu nu intră nici el în calcul. Dacă nu ești de acord cu ponderile — în metodologie vezi toate componentele și le poți combina după propriile criterii. Evaluările din magazinele de aplicații nu sunt incluse în datele structurate: au fost colectate pe alte site-uri, așa că rămân text vizibil.

Scorurile planurilor separate: Premium 4,4 · Premium Plus 4,4

La fel pentru toate planurile „Busuu”

Criterii identice pentru toate planurile acestui furnizor
CriteriuCe am găsitScorSursă
Prețul afișat e final(10 %)prețul include deja TVA5,0catalogul nostru
Se poate încerca gratuit(10 %)tot conținutul este gratuit5,0catalogul nostru
Învățare fără internet(20 %)lecțiile se pot descărca5,0catalogul nostru
Valoarea certificatului(20 %)recunoscut în afara platformei5,0catalogul nostru
Împărțire cu familia(15 %)partajarea nu este permisă1,0catalogul nostru
Evaluarea aplicațiilor(15 %)4,8 din 54,8catalogul nostru

Diferă în funcție de plan

Criterii care diferă de la un plan la altul
CriteriuPremiumPremium Plus
Prețul față de alte servicii(10 %)6,08 USD/lună · la plata pentru 12 luni5,07,33 USD/lună · la plata pentru 12 luni5,0

Disponibilitate în România

Prețul final nu este complet clar

O parte din condiții sunt în regulă pentru un cumpărător din România, o parte nu. Mai jos vezi care.

  • preț în USD — suma finală va depinde de cursul băncii
  • preț cu TVA
  • listă de prețuri internațională comună — prețul îl stabilește țara contului

Ce primești pentru bani

Ce include planul, ce este disponibil în România și prin ce se deosebește varianta plătită de cea gratuită.

Ce intră în fiecare plan

Două niveluri plătite, și o linie clară între ele.

  • Premium — „for steady progress”

    Recapitularea gramaticii și a vocabularului, fără reclame, certificatele Busuu, sărirea peste lecții și modul fără internet.

  • Premium Plus — „for speaking fluency”

    Tot ce are Premium, plus conversațiile cu AI, exercițiile de pronunție, conținutul exclusiv și protejarea seriei de zile.

  • Certificatele

    Sunt ale platformei și intră în abonament. Dacă îți trebuie o dovadă recunoscută oficial, întreabă întâi instituția ce acceptă.

Diferența dintre planuri e vorbitul: Premium te ajută să înveți, Premium Plus adaugă exercițiile în care deschizi gura. Dacă vrei limba pentru conversație, acolo e plusul; dacă vrei gramatică și vocabular, Premium acoperă.

Premium sau Premium Plus

Un singur criteriu decide: vrei să înțelegi sau vrei să vorbești.

Premium sau Premium Plus
Gramatică și vocabularPremiumDaPremium PlusDa
Fără reclamePremiumDaPremium PlusDa
Conversații cu AIPremiumNuPremium PlusDa
Exerciții de pronunțiePremiumNuPremium PlusDa
Conținut exclusivPremiumNuPremium PlusDa

Alege Premium

Dacă înveți pentru citit, scris și înțeles, iar vorbitul îl exersezi în altă parte.

Alege Premium Plus

Dacă scopul e să vorbești și chiar ai de gând să faci exercițiile de pronunție. Altfel, plătești funcții pe care nu le deschizi.

Cum verifici că merită

Întreabă-te câte minute pe săptămână vei vorbi cu adevărat. Dacă răspunsul e „zero”, diferența dintre planuri e o cheltuială fără efect.

Ce desparte planurile

Pagina compară două abonamente, Premium și Premium Plus. Varianta fără plată există: centrul de ajutor Busuu spune că poți învăța gratuit, cu o reclamă scurtă înaintea fiecărei lecții.

Ce desparte planurile
ReclameFără abonamentExistă — de aceea „No ads” e argument de planPremiumFără
Recapitularea gramaticiiFără abonamentNuPremiumDa
Recapitularea vocabularuluiFără abonamentNuPremiumDa
Certificatele BusuuFără abonamentNuPremiumDa
Sărirea peste lecțiiFără abonamentNuPremiumDa
Modul fără internetFără abonamentNuPremiumDa
Conversații cu AI și pronunțieFără abonamentNuPremiumDoar în Premium Plus
Rândul întâi îl confirmă centrul de ajutor Busuu: fără plată poți învăța, dar înaintea fiecărei lecții apare o reclamă scurtă.

Conținut

Ce vei vedea de fapt: catalog, limbi, sport și evenimente.

Ce primești

Busuu împarte funcțiile în progres constant (Premium) și fluență în vorbire (Premium Plus).

  • Recapitulare

    Instrumente de recapitulare pentru gramatică și vocabular.

  • Offline

    Lecții fără internet și fără reclame.

  • Vorbire

    Conversații cu AI și exersarea pronunției, în Premium Plus.

  • Certificate

    Certificate Busuu, în ambele abonamente.

Câte limbi poți învăța și dacă aplicația are interfață în română verifici în aplicație — pe pagina de abonamente nu apar.

Limba română

Pagina de abonamente Busuu se deschide în engleză și din România.

Pagină în engleză

busuu.com/products/en, cu prețuri în dolari.

Ce se poate afirma cu încredere

Putem spune că pagina de abonamente e în engleză și că aplicația Busuu are interfața în 15 limbi (printre ele engleză, germană, poloneză și rusă), fără română — deci cursurile nu pornesc din română.

Ce nu se poate afirma

Pentru ce limbi de studiu e disponibilă practica de conversație cu AI, Busuu nu publică într-o listă unică.

Unde funcționează

Dispozitive compatibile și învățare offline.

Unde înveți

Unde înveți
Pe webExemplebusuu.comRezervăAici vezi abonamentele și prețurile.
TelefonExempleAplicația BusuuRezervăLecțiile offline sunt în abonamente; dacă plătești prin magazinul de aplicații, anulezi acolo.

Evaluarea aplicației în magazine

Acestea sunt evaluările utilizatorilor magazinelor, nu ale noastre. Și evaluează aplicația, nu abonamentul — cum funcționează, nu dacă prețul merită.

App Store

iOS și iPadOS
4,8din 5

2.363 evaluări

Sursă

Evaluările se schimbă constant și scad adesea după o scumpire sau eliminarea unor funcții. Afișăm valoarea din ziua verificării, cu numărul de recenzii, pentru că 4,8 din două sute și 4,5 din două milioane de evaluări nu sunt același lucru.

Cont și condiții

Salvarea progresului, partajare, anulare și rambursare.

Contul

  • Premium și Premium Plus sunt abonamente individuale.
  • Durata se alege între 12 luni și o lună.
  • „Protejarea seriei” e în Premium Plus.

Reducerea de la 12 luni

Procentul e calculat față de un preț tăiat; plătești tot anul odată.

Plată și durate

Plată și durate
MonedaCum funcționeazăDolari
DurateCum funcționează12 luni sau o lună
12 luniCum funcționeazăSe plătește pentru tot anul
TaxeCum funcționeazăNu scrie nimic lângă preț
RambursareCum funcționează14 zile, doar pentru prima plată
Rambursarea în 14 zile e doar pentru prima plată; o reînnoire pe 12 luni nu intră în ea.

Ce fel de abonament e

Pagina are două file de perioadă: 12 luni și o lună. Ambele sunt abonamente, deci se reînnoiesc.

12 luni

Se plătește deodată pentru un an. Suma pe lună afișată e acea plată împărțită la douăsprezece.

O lună

Se plătește lună de lună, la prețul întreg — fără reducerea de la 12 luni.

Cumpărat din magazinul de aplicații

Anularea se face acolo unde ai plătit, după regulile Apple sau Google.

Ce să verifici mereu pe cardul planului

  • perioada aleasă: un an sau o lună
  • moneda în care se face plata
  • data următoarei reînnoiri

Rambursare și taxe

După centrul de ajutor Busuu, prima plată se poate rambursa în 14 zile; reînnoirile nu intră în regulă. Dacă prețul include taxe, pagina din România nu spune.

Ce trebuie știut înainte de plată

Patru lucruri pe care pagina deschisă din România nu le spune.

Ce trebuie știut înainte de plată
MonedaLimităDolariDe ce depindePagina deschisă din România arată sumele în dolari, nu în lei sau euro. Cât se ia efectiv stabilește banca ta, la cursul zilei, plus eventualul comision de schimb.
Planul lunarLimităFără reducereDe ce depindeFila „1 month” arată prețul pe o lună. „Prețul tăiat” de la 12 luni e chiar această sumă înmulțită cu douăsprezece, nu un preț anual mai vechi.
Limba aplicațieiLimităFără românăDe ce depindeApp Store România listează 15 limbi ale aplicației; româna nu e printre ele.
CertificateleLimităAle platformeiDe ce depindeSunt o confirmare a parcursului din aplicație. Ce acceptă o școală sau un angajator e o întrebare separată, pe care merită să o pui înainte.

De ce contează moneda

Un abonament în dolari plătit dintr-un cont în lei costă cursul zilei plus comisionul băncii. E o diferență mică lunar și vizibilă pe un an.

Ce nu afirmăm

Afirmațiile de mai jos despre Busuu se găsesc ușor. Le arătăm alături de sursă.

  • Premium include conversații cu AI.

    Nu. Sunt doar în Premium Plus.

  • Prețul pe lună de la 12 luni se plătește lunar.

    Nu. E echivalentul pe lună; plătești tot anul odată.

  • Un certificat Busuu e o certificare oficială de limbă.

    Nu îl prezentăm așa: e un certificat al platformei.

  • Dacă pe pagină nu apare un preț, serviciul nu e disponibil în România.

    Nu neapărat. Mai des înseamnă că nu am găsit acel preț sau că serviciul nu îl arată public. Disponibilitatea și publicarea prețului sunt două lucruri diferite.

  • Planul anual e întotdeauna mai ieftin.

    E mai ieftin decât cel lunar doar dacă folosești perioada până la capăt. Plătești tot anul deodată, iar anularea nu returnează partea nefolosită — așa că e mai ieftin doar pentru cine știe deja că îl va folosi.

  • Dacă ștergi aplicația, abonamentul se termină.

    Nu. Ștergerea aplicației nu oprește plata — o oprește doar anularea în contul prin care a fost cumpărat abonamentul. Aplicația dispare, factura rămâne.

  • Toate planurile sunt la fel în toate țările.

    Nu sunt. Pot diferi lista planurilor, funcțiile aceluiași plan și limbile disponibile. De aceea nu mutăm datele altei țări pe pagina pentru România.

  • Prețul în euro din pagină e exact suma care îți apare pe extras.

    Nu neapărat. Unele platforme și unii operatori afișează prețul în euro, dar încasează în lei, la cursul din ziua plății sau a facturii. Aceeași sumă în euro poate arăta puțin diferit pe extras de la o lună la alta.

Lista nu e un reproș adresat serviciului — sunt simplificări frecvente. Dacă găsești la noi ceva ce nu se potrivește cu sursa oficială, spune-ne: corectăm și indicăm sursa.

Cum alegi după situație

  • Gramatică și vocabular

    Premium.

    Compromis: Fără conversații cu AI.

  • Vreau să vorbesc

    Premium Plus.

    Compromis: Mai scump decât Premium.

  • Nu știu cât voi învăța

    Abonamentul pe o lună.

    Compromis: Fără reducerea de la 12 luni.

Plusuri și minusuri

Avantaje

  • Trepte clare

    Premium și Premium Plus, cu funcții separate.

  • Offline

    Lecții fără internet.

  • Conversații cu AI

    În Premium Plus.

Dezavantaje

  • Dolari

    Pe pagina deschisă din România.

  • Vorbitul costă în plus

    Doar în Premium Plus.

  • Rambursarea nu e pe pagină

    Trebuie căutată în termeni.

Busuu față de alternative

Comparăm cu Babbel, verificat tot din România, pe criterii care nu țin de preț.

Moneda pe pagina de prețuri
Dolari
Planuri la vedere
Premium și Premium Plus, pe 12 luni sau o lună
Plată unică pe viață
Nu apare pe pagina de prețuri

Dacă vrei conversații cu AI — Busuu

Premium Plus.

Dacă vrei 14 limbi sau Lifetime — Babbel

Un abonament pentru toate limbile.

Verdictul final

Busuu merită pentru cine vrea lecții structurate și recapitulare de gramatică. Pentru vorbit, alege Premium Plus. Prețurile sunt în dolari, iar reducerea mare de la 12 luni înseamnă plata întregului an.

Ia-l dacă

Vrei structură și recapitulare.

Gândește-te dacă

Scopul e vorbitul — ia Premium Plus.

Nu-l lua dacă

Vrei să plătești în euro sau lei.

Babbel are prețuri în euro și o variantă cu plată unică. Busuu separă clar funcțiile de vorbit în Premium Plus.

Prețurile Busuu

Prețurile de pe pagina Busuu deschisă din România, în dolari.

Cum citești reducerea

Din România, pagina de abonamente arată prețuri în dolari. La 12 luni, Busuu afișează o reducere de peste 50 % față de un preț tăiat și prețul echivalent pe lună. Suma se plătește însă pentru tot anul. Lângă preț nu scrie nimic despre taxe.

Se plătește în USD, nu în lei

Furnizorul facturează acest abonament în USD. Cât se va retrage în lei depinde de cursul băncii tale din ziua respectivă, iar unele bănci mai percep un comision de conversie de 1–3 %. Așa că suma retrasă lunar poate varia puțin, chiar dacă prețul furnizorului nu s-a schimbat.

Afișăm prețul în moneda în care îl anunță furnizorul și, în mod intenționat, nu îl convertim: cursul se schimbă zilnic, iar promisiunea noastră este un preț cu sursă și dată de verificare. O sumă convertită ar transforma această promisiune într-o estimare.

Promoții și reduceri Busuu

Momentan nu avem promoții sau coduri de reducere Busuu confirmate. Când furnizorul le anunță și le verificăm, aici vor apărea data și condițiile — nu afișăm cupoane inventate.

Urmărește prețul și promoțiile

Perioadă de probă gratuită Busuu

Momentan nu am văzut o perioadă de probă gratuită Busuu pe pagina furnizorului. Dacă apare, o vom marca aici și în lista perioadelor de probă gratuite.

Toate perioadele de probă gratuite

Cum plătești mai puțin pentru Busuu și economisești

  • Planul anual „Premium”: 72,99 USD pentru 12 luni în loc de 149,88 USD plătind lunar — economisești 51 %.
  • Planul anual „Premium Plus”: 87,90 USD pentru 12 luni în loc de 178,80 USD plătind lunar — economisești 51 %.

Compară prețul cu alternativele: Prețul Udemy · Prețul DataCamp · Prețul Skillshare

Afișăm doar variantele oficiale ale furnizorului — fără partajarea conturilor și fără schimbarea regiunii.

Asistență pentru clienți

Am verificat că centrul de ajutor funcționează în engleză.

Canalele pe care le anunță furnizorul:

  • e-mail sau formular
  • forumul comunității

Sursa: busuu.zendesk.com/hc/en-us

Cui aparține acest serviciu

Aparține „Chegg, Inc.”.

Contractul se încheie cu o companie înregistrată în Regatul Unit.

Contractul se încheie cu „Busuu Limited”, înregistrată în Anglia și Țara Galilor (număr de înregistrare 08172044), care aparține companiei americane „Chegg”. Societatea-mamă o numesc chiar ei, în politica de confidențialitate — în termeni nu apare.

„how we at Busuu Limited, including our parent company Chegg, Inc., together with other affiliates and subsidiary companies (collectively, "Chegg") use the personal data"

Sursa: www.busuu.com/en/privacy

Întrebări frecvente

Pagina deschisă din România arată prețuri în dolari; sumele pe o lună și pe 12 luni sunt în blocul de prețuri de mai sus.

Premium Plus adaugă conversații cu AI, exersarea pronunției, conținut exclusiv și protejarea seriei de zile.

Da, modul offline e în abonamente.

Da, certificate Busuu, în Premium și Premium Plus.

Da, pagina are și durata de o lună, pe lângă 12 luni.

Pagina deschisă din România arată sumele în dolari. Suma în lei o face banca ta, la cursul zilei, plus eventualul comision de schimb.

Vorbitul: Premium Plus adaugă conversațiile cu AI, exercițiile de pronunție, conținutul exclusiv și protejarea seriei de zile. Restul funcțiilor sunt în ambele.

Nu. În App Store România aplicația e listată în cincisprezece limbi, fără română.

Sunt certificate ale platformei, care confirmă parcursul din aplicație. Dacă îți trebuie o dovadă oficială, întreabă întâi instituția ce acceptă.

Da. Fila „1 month” arată prețul pe o lună, fără reducere; suma e în blocul de prețuri. Reducerea mare apare doar la 12 luni, plătite deodată.

Da: centrul de ajutor Busuu spune că poți învăța gratuit, cu o reclamă scurtă înaintea fiecărei lecții. Fără reclame înveți doar cu abonament.

Mai întâi află cine îți ia banii — de asta depinde unde anulezi. Dacă ai cumpărat din aplicație, plata trece de cele mai multe ori prin contul Google sau Apple, nu prin site-ul serviciului. Verifică abonamentele din Google Play, iar pe iPhone mergi la „Configurări” → numele tău → „Abonamente”, conectat exact la contul cu care ai plătit. Dacă nu găsești abonamentul, Apple recomandă să cauți în e-mailuri „receipt from Apple”: pe factură vezi ce cont a fost folosit. Dacă nu apare nici acolo, l-ai cumpărat probabil pe site-ul serviciului sau printr-un operator de telefonie, internet ori televiziune.

Pe telefonul Android, deschide abonamentele din Google Play, alege abonamentul și atinge „Anulează abonamentul”, apoi urmează instrucțiunile. Pe computer, la abonamentele din Google Play dai clic pe „Gestionează”, apoi pe „Anulează abonamentul”, alegi un motiv și confirmi cu „Continuă”.

Pe iPhone sau iPad: „Configurări” → numele tău → „Abonamente” → alegi abonamentul → „Anulați abonamentul”. Butonul poate fi mai jos, așa că derulează. Dacă nu există niciun buton de anulare sau vezi un mesaj de expirare cu text roșu, abonamentul este deja anulat. Pentru o perioadă de încercare gratuită sau cu reducere, Apple îți cere să anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul ei.

Nu. Ștergerea aplicației nu anulează abonamentul — Google scrie asta ca avertisment separat. Plata continuă până când abonamentul este anulat în contul prin care a fost cumpărat. E o capcană ușor de ratat: aplicația dispare de pe telefon, dar factura rămâne.

Atunci îl anulezi la operator, nu pe site-ul serviciului. Apple spune direct că un abonament primit prin operatorul de telefonie mobilă sau prin alt furnizor se anulează cu ajutorul acestuia. În România situația e des întâlnită la televiziune: la Digi, Orange și Vodafone pachetele TV se contractează la operator, iar unele oferte au perioadă minimă de 12 sau 24 de luni. Încetarea înainte de termen poate avea costuri — merită să verifici contractul înainte să renunți.

De regulă da, dar îl poți pierde. Regulile UE permit pierderea acestui drept pentru conținut digital doar dacă sunt îndeplinite trei condiții împreună: ți-ai dat acordul prealabil expres ca serviciul să înceapă imediat, ai confirmat separat că știi că astfel pierzi dreptul de retragere, iar comerciantul ți-a trimis confirmarea pe un suport durabil. Dacă lipsește una dintre ele, întreabă comerciantul, iar la nevoie poți depune o reclamație la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor).

Nu. Accesul rămâne până la sfârșitul perioadei plătite și abia apoi abonamentul se încheie. Google explică asta cu un exemplu: dacă un abonament anual cumpărat pe 1 ianuarie este anulat pe 1 iulie, accesul rămâne până pe 31 decembrie, iar pe 1 ianuarie anul următor nu se mai plătește. De aici rezultă și reversul: anularea imediat după plată nu îți dă banii înapoi pentru perioada respectivă — doar împiedică următoarea plată.

Nu te baza pe fereastra de confirmare — verifică lista. Pe iPhone deschide „Configurări” → numele tău → „Abonamente”: dacă butonul de anulare nu mai există sau apare un mesaj de expirare cu text roșu, abonamentul e anulat. În Google Play deschide abonamentele: un abonament anulat poate fi repornit cu „Reabonează-te”. Dacă abonamentul nu apare deloc în liste, a fost cumpărat în altă parte și tot acolo trebuie anulat.

Uneori da, dar nu e garantat, iar decizia nu o ia neapărat serviciul al cărui logo îl vezi. Google scrie direct că majoritatea aplicațiilor din Magazinul Play sunt create de dezvoltatori terță parte, care procesează rambursările după politicile lor și legislația în vigoare; de obicei cea mai rapidă cale este să contactezi direct dezvoltatorul. Cererea de rambursare se trimite acolo unde ai plătit — în magazin sau la furnizorul serviciului —, nu în ambele locuri deodată.

De multe ori da. În Google Play un abonament anulat poate fi repornit cu „Reabonează-te”, deși Google avertizează că unele abonamente trebuie configurate din nou. Contul și istoricul din el rămân de regulă și după ce abonamentul expiră — dispare accesul la conținut, nu contul. Asta contează dacă te gândești la o pauză: revenirea nu înseamnă să o iei de la zero.

Nu, și sunt două acțiuni separate, ușor de confundat. Ștergerea contului elimină datele, dar nu oprește plata dacă abonamentul a fost cumpărat într-un magazin de aplicații: acolo abonamentul există separat de cont. Ordinea corectă e inversă celei intuitive — mai întâi anulezi abonamentul acolo unde ai plătit, verifici că a fost chiar anulat și abia apoi ștergi contul.

De obicei dispare accesul la conținut, nu contul: istoricul, setările și ce ai salvat rămân, iar dacă revii mai târziu nu o iei de la zero. Dar nicio lege nu obligă la asta: e o alegere a serviciului, așa că datele pot fi și șterse după un timp. Dacă ceva din ele contează pentru tine, exportă-l înainte să se termine abonamentul — după aceea exportul poate fi disponibil doar cu abonament plătit.

Da. Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) îți dă dreptul să primești o copie a datelor tale, să ceri ștergerea lor și să le primești într-un format pe care îl poți muta în altă parte. Furnizorul trebuie, de regulă, să răspundă în termen de o lună. Cererea o trimiți chiar furnizorului serviciului — de obicei la adresa din politica de confidențialitate. Dacă nu primești răspuns sau primești un refuz nemotivat, în România plângerile le primește Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Se poate, și se întâmplă mai des decât pare. Contează două lucruri: dacă schimbarea a fost anunțată din timp și dacă ai avut posibilitatea să renunți înainte ca noul preț să intre în vigoare. Dacă nu a existat nicio notificare, e deja o întrebare pentru comerciant. Sfatul practic e simplu: anunțul despre schimbarea prețului ajunge pe aceeași adresă pe care primești facturile — tocmai acele e-mailuri merită să nu ajungă filtrate.

Împarte prețul planului anual la 12 și abia apoi compară-l cu planul lunar — altfel compari două mărimi diferite. Ține minte și că prețul lunar mai mic înseamnă de obicei plata pentru tot anul deodată: reducerea vine cu o condiție — preț mai mic pentru bani dați în avans, iar anularea nu returnează partea din an pe care n-o folosești. Dacă nu știi sigur că vei folosi serviciul un an, planul lunar poate ieși mai ieftin decât „cel mai ieftin”. Iar dacă prețul e în euro și plătești cu un card în lei, suma din extras depinde de cursul de schimb aplicat la plată.

Cum lucrăm

Pagina aceasta e o comparație. Am citit ce desparte Premium de Premium Plus pe pagina deschisă din România, în dolari, pe ambele file de perioadă; regula de rambursare e din centrul de ajutor Busuu, iar cursurile acoperă 14 limbi.

Abonamentele — de pe pagina Busuu

busuu.com/products, deschis din România.

Funcțiile, pe plan

Le-am copiat pe fiecare din cardul abonamentului.

Fără sume nevăzute

Sumele sunt cele de pe filele „1 month” și „12 months”, deschise din România.

Faptele despre produs coincid, cele despre piață — nu

Câte ecrane are un plan, câte dispozitive permite contul, câte servere are rețeaua — asta nu depinde de țară, iar în paginile noastre aceste cifre sunt aceleași în toate limbile; le verifică un instrument separat. Prețul, promoțiile, disponibilitatea și limba interfeței țin însă de piață, iar pe acestea nu le preluăm niciodată din altă țară.

O listă se poate verifica, un ecran de plată — nu

Dacă un serviciu publică lista țărilor sau a limbilor, putem spune că România nu e în ea — lista e aceeași pentru toți. Dar ce arată pagina locală de plată nu se poate verifica din altă țară, iar acolo scriem „de verificat înainte de plată”, în loc să ne prefacem că știm.

Un loc gol rămâne gol

Când o secțiune de aici e mai scurtă decât în altă parte, înseamnă că nu avem date pentru această piață — nu că produsului îi lipsește ceva. Nu umplem golul cu text general doar ca pagina să pară mai completă.

Trei răspunsuri, nu unul

Deosebim „nu există”, „furnizorul nu publică” și „nu am găsit”. Sunt trei lucruri diferite, iar dacă le-am amesteca, am trece la minusurile produsului ceea ce de fapt e limita noastră.

Prețul neverificat nu apare deloc

Dacă o sumă nu are sursă și dată, nu o afișăm. Un loc gol e mai cinstit decât o cifră care doar pare corectă — iar prețurile se schimbă mai des decât sunt actualizate articolele.

Date din România, nu traducere

Această pagină nu este tradusă din altă versiune lingvistică. Acolo unde nu avem date pentru România, o spunem, în loc să punem cifra unei țări vecine — piețele diferă și tocmai de aceea există această pagină.

Linkurile de afiliere sunt marcate lângă link

Dacă un link este de afiliere, scrie lângă el, nu în josul paginii, cu litere mici. Comisionul nu influențează ce scriem — dar afli de el înainte de clic, nu după.

Greșelile le corectăm la vedere

Dacă am scris ceva greșit, corectăm și notăm ce anume s-a schimbat. O corectură tăcută ar însemna că cititorul nu află niciodată că s-a bazat cândva pe o informație greșită.

Cum verificăm datele

Dacă ceva de pe pagina asta e depășit, ne poți spune — corectăm și notăm data.

Ordinea în comparație urmează tipul serviciului, nu mărimea comisionului.

Unele linkuri către furnizori sunt de afiliere: dacă prin ele îți faci un abonament, putem primi un comision. Asta nu schimbă prețul pentru tine și nici locul în comparație. Linkurile de afiliere sunt mereu marcate lângă link.

Urmărește prețul

Primește un e-mail când prețul scade până la limita pe care ai stabilit-o.

Îți scriem când prețul „Busuu" scade până la valoarea indicată sau mai jos.

Comparăm prețul lunar obișnuit (după promoții și perioade de probă), nu reducerile temporare.

Raportează o greșeală

Cum evaluezi „Busuu”?

Un vot pentru fiecare cititor, pe care îl poți schimba. Media este afișată pe această pagină.

Nimeni nu a evaluat încă. Fii primul.

Unde mergi mai departe

Alte pagini în care apare Busuu.

Comparații cu concurenții

Cine e mai bun și când merită să alegi varianta mai ieftină.