Jak zrezygnować z subskrypcji „Microsoft OneDrive”?

Kroki zależą od tego, GDZIE kupiono subskrypcję — bezpośrednio, przez operatora czy w sklepie z aplikacjami. Poniżej — wszystkie rodzaje umów tej usługi i jak zakończyć każdą z nich.

Anulowanie

Zaloguj się na konto Microsoft → Usługi i subskrypcje → wybierz subskrypcję → Zarządzaj → Anuluj. Jeśli zwrot nie przysługuje, dostęp zwykle trwa do końca okresu rozliczeniowego. Subskrypcję z Google Play lub App Store anulujesz w sklepie.

Miesięcznie

Odnawia się co miesiąc do anulowania.

Rocznie

Odnawia się co rok do anulowania.

Proporcjonalny zwrot tylko po odnowieniu

Zwrot jest możliwy w 30 dni od pierwszego zakupu albo przed pierwszym odnowieniem. Proporcjonalny zwrot Microsoft przewiduje w Polsce tylko za odnowiony okres subskrypcji dłuższej niż miesiąc.

Na koncie Microsoft

Zaloguj się kontem, którym kupiłeś subskrypcję.
Przejdź do Usługi i subskrypcje.
Wybierz subskrypcję, potem Zarządzaj i Anuluj.

Na następnej stronie, zależnie od typu subskrypcji, zobaczysz Anuluj albo Uaktualnij lub Anuluj. Jeśli zamiast Zarządzaj widzisz Włącz rozliczenia cykliczne, subskrypcja jest już anulowana: wygaśnie w pokazanym dniu i nie będzie kolejnej opłaty.

Podczas anulowania Microsoft pokaże, czy przysługuje zwrot. Subskrypcję z Google Play lub App Store anulujesz w sklepie — o zwrot prosisz wtedy Google albo Apple.

Zwrot

W większości przypadków zwrot jest możliwy w ciągu 30 dni od pierwszego zakupu albo przed pierwszym odnowieniem — co nastąpi wcześniej.
Raz na konto i produkt: anulując w ciągu 30 dni od płatności, możesz odzyskać ostatnią opłatę za odnowienie.
Proporcjonalny zwrot: według listy krajów Microsoftu w Polsce tylko za odnowiony okres subskrypcji dłuższej niż miesiąc (np. rocznej). Plan miesięczny i pierwszy zakup przed odnowieniem się nie kwalifikują.

Co się stanie z plikami

Po powrocie do 5 GB, jeśli masz więcej danych: OneDrive jest tylko do odczytu, Outlook.com nie wysyła i nie odbiera poczty, po 3 miesiącach konto OneDrive zostaje zablokowane, a po 6 miesiącach Microsoft może usunąć pliki.

Fakty sprawdzono 2026-11-11

Częste pytania

W ciągu 30 dni od pierwszego zakupu albo przed pierwszym odnowieniem — zwykle tak. Po odnowieniu subskrypcji rocznej Microsoft przewiduje w Polsce zwrot proporcjonalny za okres odnowienia.

Jeśli przekraczasz 5 GB, OneDrive przechodzi w tryb tylko do odczytu; po 6 miesiącach Microsoft może usunąć pliki.

Że subskrypcja jest już anulowana: wygaśnie w pokazanym dniu, kolejnej opłaty nie będzie, a do tego czasu korzystasz z niej normalnie.