Pereiti prie turinio

Kaip atsisakyti „Disney+“ prenumeratos?

Žingsniai priklauso nuo to, KUR prenumerata pirkta — tiesiogiai, per operatorių ar programėlių parduotuvę. Žemiau — visi šios paslaugos sutarčių tipai ir kaip kiekvienas nutraukiamas.

Atšaukimas ir kur jį atlikti

Kur atšaukti, priklauso nuo to, per ką mokate. Jei prenumerata užsakyta ne tiesiogiai, jos valdymas vyksta ne „Disney+“ paskyroje.

Užsakyta tiesiogiai

Planas keičiamas ir atšaukiamas savo „Disney+“ paskyros atsiskaitymo nustatymuose.

Užsakyta per atsiskaitymo partnerį

Prenumeratą valdo tas partneris — pas jį keičiamas planas ir pas jį atšaukiama. Partneriu gali būti programėlių parduotuvė, telekomunikacijų operatorius ar kitas pardavėjas.

Pirmiausia pasitikrinkite, kas ima mokestį

Greičiausias būdas — pažiūrėti į mokėjimo išrašą arba į „Disney+“ paskyros atsiskaitymo skiltį: ten matyti, ar mokate tiesiogiai, ar per partnerį. Ieškoti atšaukimo ne tame kanale yra dažniausia priežastis, kodėl žmonės mano, kad atšaukė, o mokėjimai tęsiasi.

Pirmas žingsnis — per ką mokate

Tai vienintelis klausimas, nuo kurio priklauso visa likusi tvarka. Greičiausias būdas atsakyti — pažiūrėti į mokėjimo išrašą arba į „Disney+“ paskyros atsiskaitymo skiltį: ten matyti, ar mokate tiesiogiai, ar per partnerį. Ieškoti atšaukimo ne tame kanale yra dažniausia priežastis, kodėl žmonės mano, kad atšaukė, o mokėjimai tęsiasi.

Mokate „Disney+“ tiesiogiai

Planas keičiamas ir atšaukiamas savo „Disney+“ paskyros atsiskaitymo nustatymuose. Ten pat matysite kitą atsiskaitymo datą — atšaukti reikia iki jos.

Pirkote per partnerį

Partneriu gali būti programėlių parduotuvė, telekomunikacijų operatorius ar kitas pardavėjas. Tada prenumeratą valdo jis: pas jį keičiamas planas ir pas jį atšaukiama.

Lietuvoje toks partneris yra „Telia“: jos papildomo turinio sąraše „Disney+ Standard“ galima užsisakyti ir kaip integruotą į planą, ir kaip atskirą paslaugą. Tai svarbu prieš atšaukiant — nuo to priklauso, ar atsisakoma vienos paslaugos, ar keičiamas visas planas. Kitų Lietuvos pardavėjų nevardijame; taisyklė jiems galioja ta pati.

Telefone pradėta prenumerata atšaukiama parduotuvės prenumeratų skiltyje, žr. atšaukimo gidą.

Bandymo nėra, tad pirmas mėnuo ir yra bandymas

Dabartinėje Lietuvos pasiūloje nemokamo bandomojo laikotarpio nėra — prenumerata prasideda nuo pirmo mokėjimo. Praktinė išvada: norint tik pažiūrėti, pigiausias kelias yra mėnesinis planas, kurį nutraukiate po pirmo laikotarpio.

Ką patikrinti prieš spaudžiant

  • per ką mokate — išrašas arba paskyros atsiskaitymo skiltis;
  • kitą atsiskaitymo datą — atšaukti reikia iki jos;
  • ar nebandote atšaukti trindami programėlę — mokėjimai nuo to nesustoja;
  • ar tikrai reikia atšaukti, o gal užtenka pigesnio plano: Lietuvoje siūlomi „Standard“ ir „Premium“, plano su reklamomis čia nėra.

Po atšaukimo prieiga lieka iki apmokėto laikotarpio pabaigos; tikslią datą rodo paskyra.

Faktai peržiūrėti 2026-10-14

Dažni klausimai

Greičiausiai mokate per partnerį — parduotuvę ar operatorių, — o paskyroje atšaukimas tiesiog neturėjo ko keisti. Pažiūrėkite į išrašą, kas ima mokestį, ir atšaukite pas jį.

Lietuvoje tokio plano nėra — siūlomi „Standard“ ir „Premium“. Pigesnis variantas čia yra „Standard“, ne planas su reklamomis iš kitų rinkų.

Bandymo Lietuvoje šiuo metu nėra, tad pigiausia — vienas mėnesinis planas, atšauktas iki kitos atsiskaitymo datos.

Atsiskaitymo skiltyje: ten nurodyta, ar mokėjimą tvarko „Disney+“, ar partneris. Tą patį rodo ir banko išrašas — gavėjo pavadinimas.