Kuidas „Spotify Premium“ tellimust tühistada?
Sammud sõltuvad sellest, KUST tellimus on ostetud — otse, operaatori kaudu või rakenduste poest. Allpool on selle teenuse lepingutüübid ja kuidas igaüks lõpetatakse.
Kus tellimuse tühistad ja mis pärast juhtub
Spotify tellimuse saab tühistada igal ajal. Konto pärast seda ei kao: Premium kestab järgmise arvelduspäevani, seejärel muutub konto tasuta kontoks, ja salvestatud teegid jäävad alles.
Ostetud otse Spotifylt
Konto lehel: „Manage your plan" → „Cancel subscription". Premium kestab järgmise arvelduspäevani ja alles siis muutub konto tasuta kontoks. Nupud on ingliskeelsed, sest abileht Eestile on ingliskeelne.
Tühistamine prooviperioodi ajal
Kui tühistad tasuta prooviperioodi ajal, muutub konto tasuta kontoks kohe, mitte perioodi lõpus. Sama prooviperioodi uuesti aktiveerida ei saa.
Ostetud poest või operaatori kaudu
Kui makse läheb Google Play, App Store'i või sideoperaatori kaudu, ei saa Spotify konto seda tühistada — see tuleb teha seal, kust tellimus vormistati. Eestis on operaatori pakett tavaline ostukanal.
Konto jääb, tellimus mitte
See on oluline erinevus paljudest teistest teenustest: tühistades sa ei kaota kontot, esitusloendeid ega ajalugu. Kaotad ainult Premiumi funktsioonid — reklaamivabaduse ja allalaadimised. Aga kui oled paketi LIIGE, mitte haldaja, siis samad sammud eemaldavad ainult sinu konto paketist ja pakett ise jääb kehtima.