Cloudlagring i Danmark: hvad brugerne roser, og hvad de klager over (2026)

Anmeldelser af cloudlagring deler sig i to grupper. Den ene har brugt den samme tjeneste i ti eller tyve år og aldrig mistet en fil. Den anden har mistet filer — efter at et abonnement udløb, efter en appopdatering eller fordi de ikke opdagede, at gratispladsen var fyldt —, og de anmeldelser er lange og vrede.

Her samler vi, hvad brugerne skrev mellem april og oktober 2026 i App Store om fem cloudlagringsapps. De fleste anmeldelser findes i den amerikanske butik, og apperne er de samme dér. Abonnementer og gratisplads beskriver vi ud fra de danske sider, og hvad der sker med dine filer, når du holder op med at betale, ud fra tjenesternes egne regler. Priser finder du på siden for hver tjeneste og i kategorien Cloudlagring.

Kort sagt

• Pålidelighed over mange år roser Dropbox-brugere mest; OneDrive-brugere kan lide, at de når deres filer overalt.
• Privatliv er grunden til at vælge Proton Drive og MEGA, og en del af MEGA's tiltrækning er den store gratisplads.
• Automatiske sikkerhedskopier, der fylder pladsen, er den største klage over OneDrive.
• Filer, der manglede efter et udløbet abonnement eller lang inaktivitet, dukker op hos MEGA og OneDrive. Hvad tjenesterne officielt gør — længere nede.
• Valutaen varierer: Google, OneDrive og iCloud tager kroner, Dropbox, Proton Drive og MEGA euro.

Tjeneste for tjeneste

[Dropbox](/prenumeratos/dropbox-plus)

Passer til dig, hvis du deler store filer i jobbet eller vil have de samme filer på alle enheder: mange har brugt Dropbox i over ti år, og fotografer, jurister og freelancere roser delingen af store filer. Plus giver én person 2 TB, synkronisering på alle enheder, 30 dage til at gendanne slettede filer og overførsler på op til 50 GB, månedligt eller årligt; i EU er der 14 dages fortrydelsesret.

Passer ikke til dig, hvis du vil blive i gratisabonnementet: Basic har 2 GB, og nogle brugere beskriver et pludseligt pres for at betale efter år gratis. Priserne vises i euro, og momsen står på sin egen linje.

De fleste Dropbox-anmeldelser kommer fra gratisbrugere; om at betale skriver omkring en fjerdedel.

Hvad brugerne klager over: gratisgrænsen, og hvad der sker, når den overskrides (nogle, men de skarpeste anmeldelser), prisen (nogle), Fotos-sektionen (nogle).

[OneDrive](/prenumeratos/onedrive)

Passer til dig, hvis du allerede bruger Microsoft 365: brugerne kan lide, at de kan åbne laptoppens filer på mobilen og samarbejde om dokumenter i realtid. Basic giver 100 GB, Personal 1 TB, Office-apps og Microsoft Defender til én person, og Family deler apps og 2 TB mellem op til seks personer, månedligt eller årligt i kroner. Uden abonnement får du 5 GB.

Passer ikke til dig, hvis du kun vil sikkerhedskopiere det, du selv vælger: en af de hyppigste klager er, at OneDrive pludselig begynder at sikkerhedskopiere alle billeder eller hele computeren og fylder gratispladsen. Har du allerede Family, skifter dit abonnement fra 1 TB pr. person til én fælles pulje på 2 TB ved fornyelse fra 1. april 2027.

Friske skrevne anmeldelser er klart mere negative end den samlede bedømmelse på 4,7 stjerner — læs dem som en liste over almindelige klager.

Hvad brugerne klager over: manglende eller usynkroniserede filer (mange), automatisk sikkerhedskopiering af billeder og computer, der fylder pladsen (mange), login-sløjfer i Personal Vault (flere), søgningen efter en opdatering (flere), den nye scanner, der erstattede Microsoft Lens (flere), en support, der kun svarer med AI (flere).

[MEGA](/prenumeratos/mega)

Passer til dig, hvis du vil have stor gratisplads — 20 GB — og zero-knowledge-kryptering, hvor kun du har nøglerne: brugerne roser gratispladsen og privatlivet. Betalte abonnementer går fra 200 GB til 20 TB.

Passer ikke til dig, hvis du lader filer ligge og ikke åbner appen i lang tid: flere skriver, at deres filer blev slettet, efter at de holdt op med at betale eller var inaktive længe. Flere støder på overførselskvoter ved download. Prislisten viser anslåede kroner uden moms, men selve betalingen trækkes i euro — se beløbet »after tax« — og hjemmesiden er på engelsk.

Mange femstjernede anmeldelser af MEGA kommer fra folk, der downloader delte filer — for eksempel materialepakker til videoredigering — og ikke opbevarer deres egne filer dér.

Hvad brugerne klager over: filer, der blev slettet efter et udløbet abonnement eller inaktivitet (flere), overførselskvoter (flere), brugerfladen efter opdateringer (flere), login- og kontofejl (flere), downloads, der afbrydes i baggrunden (nogle).

[Proton Drive](/prenumeratos/proton-drive)

Passer til dig, hvis privatliv kommer først: filerne krypteres ende-til-ende, også gratis, og brugere, der er skiftet fra Google, roser det og designet. Der er 5 GB gratis; Drive Plus giver 200 GB og 10 års versionshistorik, Unlimited 500 GB med VPN, Mail og Pass, Duo 2 TB til to og Family 3 TB til seks, og der er 30 dages garanti.

Passer ikke til dig, hvis du flytter filer mellem apps på iPhone: omkring en tredjedel af de friske anmeldelser handler om den forsvundne forbindelse til appen Filer, som gør, at filer ikke længere kan vedhæftes mails eller uploades andre steder. Priserne vises i euro, dollar eller schweizerfranc, og årsabonnementer betales forud.

Proton Drives samlede bedømmelse er 4,1, og friske anmeldelser er få og snarere negative.

Hvad brugerne klager over: den forsvundne forbindelse til Filer (mange), valg af enkelte billeder og tempoet i sikkerhedskopieringen (flere), synkroniseringsfejl og tabte ændringer (flere), dokumenteditoren (flere), manglende funktioner som søgning og upload af mapper (flere).

[Google One](/prenumeratos/google-one)

Friske skrevne anmeldelser af Google One er for få til at vise en tendens — 13 siden april; flere handler om at opsige eller skifte til et billigere abonnement. Alle Google-konti får op til 15 GB gratis, delt mellem Gmail, Drev og Fotos, og Google One sælger Basic med 100 GB, Google AI Plus med 2 TB og Google AI Pro med 5 TB, i kroner, månedligt eller årligt. Pladsen kan deles med op til fem andre.

[iCloud+](/prenumeratos/icloud-plus)

iCloud+ har ingen egen app og derfor ingen App Store-anmeldelser. Alle får 5 GB gratis; iCloud+ findes med 50 GB, 200 GB, 2 TB, 6 TB og 12 TB i kroner, og hele abonnementet kan deles med op til fem familiemedlemmer. Det er bygget til Apple-enheder — på Windows og Android er mulighederne færre.

Hvad der sker, når du holder op med at betale

Det er tjenesternes egne regler:

• Dropbox: Går du ned til Basic med mere end 2 GB, kan du ikke synkronisere, uploade eller dele, og Dropbox kan slette filer for at komme under grænsen.
• Google One: Ligger du over 15 GB, kan Gmail hverken sende eller modtage mails, og Drev og Fotos stopper sikkerhedskopiering. Indhold kan først fjernes efter mere end to år over kvoten og først efter advarsel.
• OneDrive: Pladsen falder til 5 GB. Over den kan du ikke uploade eller synkronisere, og efter seks måneder kan Microsoft slette dit OneDrive med filerne.
• MEGA: Slettede data ligger mindst 30 dage på serverne, men gendannelse garanterer MEGA ikke.

Før du tegner abonnement

• Download det vigtige, før du opsiger. Dropbox, Google og Microsoft skriver, at de kan slette filer, der længe ligger over gratisgrænsen.
• Tjek sikkerhedskopieringen på en ny mobil eller computer. OneDrive-brugere beskriver, hvordan den som standard sikkerhedskopierer alt.
• Lad ikke en MEGA-konto ligge urørt længe uden at kende reglerne — flere brugere har mistet filer efter lang inaktivitet.
• Kend den gratisplads, du falder tilbage til: Dropbox 2 GB, OneDrive, iCloud og Proton Drive 5 GB, Google 15 GB, MEGA 20 GB.

Alle tjenester side om side, med aktuelle priser, finder du i kategorien Cloudlagring.