Jak zrušit předplatné „Spotify Premium“?
Postup závisí na tom, KDE jste předplatné koupili — přímo, přes operátora, nebo v obchodě s aplikacemi. Níže jsou všechny typy smluv této služby a jak se která ukončuje.
Podmínky a zrušení
Předplatné lze podle poskytovatele zrušit kdykoli online na stránce účtu. Zaplacené období doběhne do dalšího data fakturace a pak se účet převede na bezplatnou službu; playlisty a uložená hudba zůstanou.
Měsíční předplatné
České stránky uvádějí měsíční ceny u všech čtyř tarifů.
Zkušební období
Jen pro toho, kdo Premium ještě neměl; vyžaduje platební metodu a nelze ho opakovat.
Zrušení neznamená ztrátu knihovny
Tohle je rozdíl proti většině předplatných v katalogu: po zrušení Spotify účet nezmizí, jen se vrátí k bezplatné verzi s reklamami. Playlisty i uložená hudba podle poskytovatele zůstávají, takže návrat je otázka jednoho zapnutí.
Kde se Premium ruší
Na stránce účtu Spotify: v části se správou tarifu zvolíte zrušení předplatného. Hotovo je až ve chvíli, kdy se objeví potvrzovací zpráva. Kdo odejde dřív, předplatné nezrušil.
Spotify uvádí ještě druhou cestu: formulář pro zrušení, který se vyplní a pošle Spotify. Odkaz na něj je v nápovědě Spotify u postupu zrušení.
Když v účtu chybí možnost změnit tarif
Pak Premium platíte přes partnera Spotify, typicky mobilního nebo internetového operátora. Zrušení se řeší u něj a jeho kontakt najdete na stránce účtu v části s platbou.
Když platíte přes Google Play
V aplikaci pro Android lze Premium zaplatit přes Google Play. Platby pak spravuje Google, a proto se zrušení i všechno kolem plateb řeší u něj, v předplatných Google Play. Obecný postup je v průvodci zrušením.
Kdy Premium skončí
Po zrušení zůstává Premium do dalšího data fakturace. Pak se účet přepne na bezplatnou verzi s reklamami; playlisty a uložená hudba zůstanou a přihlásit se dá dál.
Výjimkou je bezplatné zkušební období. Kdo ho zruší, přejde na bezplatnou verzi okamžitě a zkušební období už znovu aktivovat nejde. Kdo ho chce využít celé, ruší až ke konci: upozornění přijde sedm dní předem a po skončení pokračuje předplatné za běžnou cenu.
Rodinný tarif a Duo
Záleží na tom, jakou v tarifu máte roli:
- správce tarifu postupem výše zruší celý tarif. Všichni členové přijdou o Premium od dalšího data platby, a Spotify proto doporučuje dát jim vědět předem;
- člen tarifu stejným postupem jen odebere svůj účet z tarifu. Tarif běží dál a zrušit ho nebo změnit platební metodu může jen správce.
Zrušili jste, a platba přišla znovu
Na stránce účtu se podívejte k vašemu tarifu, do části s platbou. To, co tam je, napoví:
- bezplatná verze Spotify — tento účet se neplatí. Odcházejí-li vám přesto peníze, máte Premium nejspíš na jiném účtu Spotify: odhlaste se a přihlaste s jinými údaji;
- datum příští platby — předplatné zrušené není. Projděte postup znovu až k potvrzovací zprávě;
- datum přechodu na bezplatnou verzi — zrušení proběhlo. Nejspíš jste rušili těsně po zaúčtování platby; další už nepřijde a Premium běží do uvedeného data;
- partner — platby spravuje on, a obracet se proto musíte na něj.
Peníze zpět
Spotify píše, že předplatné jde zrušit kdykoli a zaplacené období vám zůstane: Premium běží do konce fakturačního období. Výslovně nevrací peníze za dárkové karty koupené v obchodě, které radí vrátit v obchodě, a za Premium placené přes partnera, kde se o vrácení žádá u partnera.
Fakta ověřena 2026-10-15