Jak zrušit předplatné „HBO Max“?
Postup závisí na tom, KDE jste předplatné koupili — přímo, přes operátora, nebo v obchodě s aplikacemi. Níže jsou všechny typy smluv této služby a jak se která ukončuje.
Zrušení a podmínky
U přímého předplatného platí běžná měsíční logika: zrušit lze kdykoli a přístup obvykle zůstává do konce zaplaceného období. Pokud je ale HBO Max součástí televizního tarifu, rozhoduje smlouva operátora — včetně výpovědní doby a toho, že se často ruší celý balíček, ne jen HBO Max.
Přímé měsíční předplatné
Bez pevného období; spravuje se ve vlastním účtu HBO Max.
HBO Max uvnitř tarifu operátora
Podmínky, lhůty i cenu určuje operátor. Zrušit samotné HBO Max obvykle nejde.
Roční fakturace existuje, ale ne všude
Centrum podpory uvádí, že někteří poskytovatelé nabízejí měsíční, jiní roční fakturaci. Před zaplacením se proto vyplatí zjistit, na jak dlouho se zavazujete — u ročních variant se nevyužitá část obvykle nevrací.
Nejdřív zjistěte, komu vlastně platíte
U HBO Max je tohle důležitější než u jiných služeb. V Česku se prodává přímo i přes televizní operátory, a tlačítko na zrušení je vždycky tam, odkud chodí faktura — ne nutně v aplikaci, ve které se díváte.
Pokud si nejste jistí, podívejte se do bankovního výpisu. Platba od HBO Max vypadá jinak než platba za televizní tarif, ve kterém je HBO Max jen jednou položkou.
Platíte HBO Max přímo
Předplatné se ukončuje ve vlastním účtu, v nastavení předplatného. Kde přesně tlačítko je, nepíšeme — rozhraní se mění častěji než tenhle text. Přístup obvykle zůstane do konce zaplaceného období.
Máte HBO Max od operátora
Pak se řídíte jeho podmínkami. V Česku jde nejčastěji o tyhle případy:
- MAGENTA TV od T-Mobile — HBO Max je součástí tarifu XL Plus & HBO. Smlouva je bez závazku, ale s výpovědní dobou 30 dnů, a televizní tarif lze měnit jen jednou měsíčně, přičemž první změna je možná až měsíc po uzavření smlouvy.
- Lepší.TV — HBO je doplněk k tarifu a ruší se v samoobsluze operátora.
- Telly — balíček HBO & CINEMAX je doplněk k televizní službě.
- sledovanitv.cz — HBO Max je součástí zkušebního balíčku za 1 Kč, který se po deseti dnech automaticky mění na placený. Pokud nechcete pokračovat, je potřeba zrušit ještě během zkušebního období.
V žádném z těchto případů nejde zrušit samotné HBO Max v účtu HBO Max. Ruší se doplněk nebo celý tarif, u operátora.
Objednali jste v telefonu
Pokud předplatné začalo přes obchod s aplikacemi, spravuje se v sekci předplatných daného obchodu. Obecný postup je v průvodci zrušením.
Doplněk Sport se ruší zvlášť
Doplněk Sport je samostatná položka nad základním předplatným. Zrušení základního předplatného a zrušení doplňku nejsou totéž — zkontrolujte obojí.
Chyba, která stojí peníze
Smazání aplikace předplatné neruší. A druhá, u HBO Max v Česku častější: lidé si HBO Max předplatí přímo, přestože ho už mají v televizním tarifu. Pak platí dvakrát za tentýž obsah a ani o tom nevědí.
Fakta ověřena 2026-10-14