Přejít k obsahu

Jak zrušit předplatné „Google One“?

Postup závisí na tom, KDE jste předplatné koupili – přímo, přes operátora, nebo v obchodě s aplikacemi. Níže jsou všechny typy smluv této služby a jak se která ukončuje.

Závazek a zrušení

Poskytovatel uvádí, že tarif lze kdykoli zrušit. K dispozici je měsíční i roční platba, u roční s úsporou až 16 %. Při objednání se souhlasí s podmínkami Google One a YouTube, jejichž součástí může být i právo na odstoupení od smlouvy.

Měsíční tarif

Bez pevného období; zrušit lze kdykoli.

Roční tarif

Úspora až 16 %, ale platí se dopředu za celý rok.

Zrušení u úložiště znamená víc než u filmů

Po skončení tarifu se kapacita vrací na bezplatných 15 GB. Protože se do ní počítá i Gmail, může přeplněné úložiště ovlivnit i příjem pošty. Před zrušením si proto uklidit data vyplatí dvojnásob.

Kde se Google One ruší

Na webu: na stránce Google One otevřete Nastavení, zvolte Zrušit členství a volbu potvrďte stejným tlačítkem. Google uvádí, že by vám pak mělo přijít potvrzení o zrušení předplatného.

Přes App Store: pokud jste Google One zaplatili na iPhonu nebo iPadu, rušíte ho v App Storu. Otevřete aplikaci App Store, klepněte na své jméno a pak na Předplatné > Google One > Zrušit předplatné. Kdo mezitím přešel na Android, takové členství v aplikaci měnit nemůže; Google radí použít App Store na jiném zařízení.

Přes operátora nebo jinou firmu: když máte Google One od externího poskytovatele, například od mobilního operátora, rušíte ho na jeho webu nebo v jeho aplikaci.

Kdy tarif skončí

Úložiště a výhody vám po zrušení nezmizí hned: platí do konce fakturačního cyklu a teprve pak o ně přijdete. Peníze za zbytek období Google ve většině zemí nevrací, protože nákupy tarifů úložiště jsou podle jeho pravidel nevratné; zaplacený prostor vám zůstane do konce předplatného. U nákupu přes Obchod Play platí pravidla Google Play, u App Storu se o vrácení žádá podpory Apple.

Co po zrušení ztratíte

  • místo navíc – vám i členům rodiny zůstane jen výchozí úložný prostor až 15 GB;
  • členské výhody v aplikaci a na webu Google One;
  • prémiová předplatná, pokud je váš tarif obsahoval – Google jmenuje YouTube Premium, Google Home Premium a Google Health Premium.

Kdo má uloženo víc než 15 GB, narazí na omezení: Gmail přestane posílat i přijímat zprávy a Disk ani Fotky nepřijmou nic nového. Před zrušením se proto vyplatí uvolnit místo.

Rodinná skupina

Pokud Google One platí správce vaší rodinné skupiny, Google uvádí tři cesty, jak výhody ukončit: rodinnou skupinu opustit, požádat správce, aby tarif zrušil, nebo ho požádat, aby vypnul sdílení Google One s rodinou. Když tarif zruší správce, přijdou o místo navíc i ostatní členové.

Místo zrušení menší tarif

Kdo chce jen platit méně, může tarif zmenšit. Nižší tarif začne platit od dalšího fakturačního cyklu, do té doby zůstává ten současný.

Fakta ověřena 2026-11-11

Časté dotazy

Ve většině zemí ne: nákupy tarifů úložiště jsou podle Googlu nevratné a zaplacený prostor vám zůstane do konce předplatného. U nákupu přes Obchod Play platí jeho pravidla pro vracení peněz, u App Storu se obraťte na podporu Apple.

Pokud se vejdete do výchozích 15 GB, ano. S víc daty Gmail přestane zprávy posílat i přijímat a e-maily, které vám někdo pošle, se vrátí odesílateli, dokud místo neuvolníte.

Rodinnou skupinu můžete opustit, nebo požádat správce, aby tarif zrušil, případně vypnul sdílení Google One s rodinou.

V App Storu na jiném zařízení Apple. Členství koupené přes App Store podle Googlu na Androidu v aplikaci měnit nejde.