Přejít k obsahu
CyberGhost VPNNaše hodnocení 4,0/5až 7 zařízení současně
56,94€/24 měsíců

2,19 €/měsíčně

Cena s DPH: 68,90 €/24 měsíců

Zdroj · Ověřeno

Zobrazit CyberGhost VPN

Celé období se platí předem; poté se automaticky obnovuje.

VPN v Česku

CyberGhost v Česku: 45 dní, nebo 14? Záleží na tarifu

CyberGhost má pro Česko nejkonkrétnější nabídku z naší šestice: 76 serverů v jednom městě a k tomu dva zvlášť pojmenované podle českých streamovacích nabídek. Web je česky a měnu i daň uvádí otevřeně. Jeho hlavní slib — 45denní záruka vrácení peněz — ale u měsíčního tarifu neplatí; tam je čtrnáct dní.

  • 76 serverů v Česku. Pro srovnání: v Litvě jich má 22, v Estonsku 24, v Lotyšsku 36.
  • Servery pojmenované pro české streamování. V seznamu stojí „Netflix CZ" a „Disney Plus CZ" jako samostatná umístění.
  • 45 dní na vrácení peněz. U dvouletého i pololetního tarifu — nejdelší lhůta z celé šestice.
  • Měnu i daň říká rovnou. „Všechny částky jsou uvedené v eurech" a daň se podle země připočítává.
  • Rumunská jurisdikce. Mimo alianci čtrnácti očí; poskytovatel to na české stránce sám zmiňuje.

Nejdůležitější před objednáním

Záruka 45 dní, kterou CyberGhost opakuje po celém webu, platí u dvouletého a pololetního tarifu. U měsíčního je to 14 dní — tedy právě u toho tarifu, který si vybírá ten, kdo chce službu jen vyzkoušet. A k ceně se podle vaší země připočítává daň; v Česku je základní sazba 21 procent.

Tomas StankevičiusAktualizováno 2026-10-15Ověřeno na české stránce CyberGhostu

Ve zkratce

Jurisdikce
Rumunsko — mimo 14 očí
Nezávislý audit
2025
Servery
100 zemí, v Česku 76
Zařízení
7 současných připojení
Čeština na webu
Ano
Měna ceníku
Eura — uvedeno výslovně
Záruka vrácení peněz
45 dní; u měsíčního tarifu 14

Hodnotíme hodnotu produktu na českém trhu.

Fakta se zdrojem a datem

U každého faktu na této stránce je oficiální zdroj poskytovatele a datum, kdy jsme ho ověřovali.

Rychlost jsme neměřili

Čísla, která jsme sami nezměřili, nepíšeme. Proto tu nejsou naše testy rychlosti — je tu to, co jde ověřit v dokumentech, a návod, jak číst cizí měření.

Partnerské odkazy jsou označené

Pokud je odkaz partnerský, je to napsáno u něj, ne jen někde dole na stránce.

Krátký závěr

Pro českého zájemce je CyberGhost ze šesti služeb ta nejkonkrétnější: má tu 76 serverů, tedy skoro tolik, kolik jich má v Litvě, Estonsku a Lotyšsku dohromady (22, 24 a 36), a jako jediný pojmenovává umístění podle českých streamovacích nabídek. Měnu i daň napíše rovnou, což po PIA, jehož ceník si u měny protiřečí, působí jako úleva. Háček je v záruce: 45 dní, kterými se chlubí po celém webu, u měsíčního tarifu neplatí. Tam je 14 — a právě měsíční tarif si vybírá ten, kdo chce zkoušet.

Největší výhoda

76 českých serverů a dvě umístění pojmenovaná podle českých streamovacích nabídek.

Největší kompromis

Hlavní slib o 45 dnech u nejlevnějšího vstupu neplatí — tam je čtrnáct.

Doporučujeme především:
Tomu, kdo kupuje delší tarif a chce co nejvíc českých serverů i dlouhou lhůtu na rozmyšlenou.
S výhradami:
Tomu, kdo chce jen měsíc na zkoušku — tam je lhůta 14 dní a sedm zařízení je nejnižší limit z šestice.

Komu CyberGhost sedne a komu ne

Upřímně — pro každého to nejvýhodnější není.

Sedne

  • Tomu, kdo chce české servery

    76 serverů v jednom městě je nejvyšší zveřejněné číslo po Protonu.

  • Tomu, kdo kupuje na dva roky

    Tam platí 45denní lhůta — nejdelší z celé šestice.

  • Tomu, kdo chce vědět, co platí

    Měna i připočítávaná daň jsou napsané pod ceníkem.

  • Tomu, kdo chce jurisdikci mimo aliance

    Rumunsko je mimo alianci čtrnácti očí a zároveň v EU.

Nesedne

  • Tomu, kdo chce jen měsíc na zkoušku

    U měsíčního tarifu je lhůta na vrácení peněz 14 dní, ne 45.

  • Velké domácnosti

    Sedm současných připojení je nejnižší limit z naší šestice.

  • Tomu, kdo potřebuje port forwarding

    CyberGhost ho nenabízí: sám píše, že port forwarding kvůli bezpečnosti nepodporuje.

  • Tomu, kdo chce platit v korunách

    Poskytovatel výslovně uvádí, že částky jsou v eurech.

Měsíc, půl roku a dva roky

Samotná služba je ve všech třech obdobích stejná. Liší se cena za měsíc — a délka lhůty, ve které můžete odstoupit.

Měsíc, půl roku a dva roky
1 měsícLhůta na vrácení peněz14 dníCo je dobré vědětNejdražší varianta a zároveň nejkratší lhůta. Právě tenhle tarif si přitom vybírá ten, kdo chce službu jen vyzkoušet.
6 měsícůLhůta na vrácení peněz45 dníCo je dobré vědětObnovuje se každého půl roku za stejnou částku. Rozumný kompromis, pokud nechcete dvouletý závazek.
2 roky a 2 měsíceLhůta na vrácení peněz45 dníCo je dobré vědětNejnižší cena za měsíc. Po skončení se obnovuje každý rok za tutéž částku, kterou jste zaplatili za celé úvodní období — měsíčně to tedy bude víc než dvojnásobek.

Rozdíl ve lhůtě je tu důležitější než rozdíl v ceně: u dlouhých tarifů máte na rozmyšlenou šest a půl týdne, u měsíčního dva. Pokud si nejste jistí, vyjde levněji koupit delší tarif a odstoupit v širší lhůtě než koupit měsíc a mít na rozhodnutí čtrnáct dní.

Jak vypadá vedle konkurence

Rychlá volba podle priority a celá tabulka kritérií.

Šest VPN podle ověřitelných kritérií

V této tabulce není rychlost ani hodnocení hvězdičkami. Je v ní jen to, co jde ověřit v dokumentech poskytovatele. Poslední tři řádky jsou české: na jazyk, měnu a české servery se v eurových zemích ptát nemusíte.

Jurisdikce
Panama — mimo 14 očí
Poslední nezávislý audit
2025
Servery v počtu zemí
150
Port forwarding
Ne
Záruka vrácení peněz
30 dní
Čeština na webu
Ne
Koruny v ceníku
Ne — eura
Servery v Česku
Ano — Praha, 38 fyzických serverů

Nejkonkrétnější nabídka pro Česko — CyberGhost

76 serverů a dvě umístění pojmenovaná podle českých streamovacích nabídek.

Víc serverů a novější audit — Proton VPN

85 serverů v Česku, audit z roku 2026 a port forwarding.

Lepší pro velkou domácnost — Surfshark

Nepočítá zařízení vůbec; CyberGhost jich povoluje sedm.

Fakta se zdrojem

Každý z těchto faktů pochází z české stránky CyberGhostu a máme datum, kdy jsme ho ověřovali.

Fakta se zdrojem
Jurisdikce„CyberGhost" situaceRumunskoCo to znamená v praxiMimo alianci čtrnácti očí a zároveň v EU. Poskytovatel to na české stránce zmiňuje sám: „Jelikož sídlíme v Rumunsku…"
Nezávislý audit„CyberGhost" situaceRok 2025Co to znamená v praxiPrověrka tvrzení o neukládání záznamů někým zvenčí.
Servery„CyberGhost" situace100 zemí, v Česku 76Co to znamená v praxiVe stejné tabulce má Litva 22, Estonsko 24 a Lotyšsko 36. Jestli jsou fyzické, poskytovatel neuvádí.
Streamovací servery pro Česko„CyberGhost" situace„Netflix CZ" a „Disney Plus CZ"Co to znamená v praxiSamostatná umístění pojmenovaná podle služeb. Že přes ně streamování poběží, poskytovatel neslibuje, a my to netvrdíme.
Zařízení„CyberGhost" situace7 současných připojeníCo to znamená v praxiNejnižší limit z naší šestice; Surfshark zařízení nepočítá vůbec.
Vrácení peněz„CyberGhost" situace45 dní, u měsíčního tarifu 14Co to znamená v praxiSlužba uvádí 45denní záruku vrácení peněz. To není totéž co zrušení: předplatné se obnovuje dál, dokud ho nezrušíte, a záruka se týká prvních dní po nákupu.
Měna a daň„CyberGhost" situaceEura, daň podle zeměCo to znamená v praxiPod ceníkem stojí: „Všechny částky jsou uvedené v eurech. Podle vaší země vám může být k ceně přičtena daň." V Česku je základní sazba 21 %.
Port forwarding„CyberGhost" situaceNepodporujeCo to znamená v praxiCyberGhost sám píše, že port forwarding kvůli bezpečnosti nepodporuje.

Servery

V kolika zemích jsou servery a co to znamená v praxi.

Kde stojí servery a kdy na tom záleží

Počet zemí je první, čím se VPN chlubí, a poslední, co rozhoduje v každodenním používání. Důležité je, jestli je mezi nimi právě ta, kterou potřebujete — a jestli je server v ní opravdu tam, kde píše adresa.

Kdy je český server opravdu potřeba

Když se chcete ze zahraničí dostat k české službě — do internetového bankovnictví, k Oneplay nebo do státního portálu —, potřebujete server přímo v Česku, a jeho chybění je rozhodující.

Kdy stačí blízký server

Pro běžné soukromí na veřejné wi-fi stačí jakýkoli blízký server v sousední zemi. Rozdíl v rychlosti bude malý a bezpečnost se nemění.

Fyzický server a virtuální nejsou totéž

Virtuální umístění znamená, že adresa je česká, ale stroj stojí jinde. Pro obsah to obvykle stačí; pro rychlost to znamená delší cestu a pro jurisdikci to, že data fyzicky procházejí jinou zemí, než ukazuje adresa.

Počet zemí není kvalita serveru

Sto zemí zní víc než padesát, ale počet neříká nic o tom, jak vytížený je právě ten server, ke kterému se připojíte vy. V reklamě je to číslo velké proto, že se snadno měří a snadno ukazuje.

Pokud potřebujete právě český server, ověřte si ho v seznamu serverů poskytovatele ještě před zaplacením — a podívejte se i na to, zda u něj není poznámka o virtuálním umístění. Pokud je to jediný důvod nákupu, je to jediné, co je potřeba zkontrolovat.

Rychlost: co ta čísla vlastně znamenají

Rychlost jsme v Česku neměřili a není tu jediné naše vlastní číslo. Rychlost je ale první, co člověk hledá, takže se hodí vědět, jak číst zveřejněné testy a proč dva testy o jedné službě můžou ukazovat opačné věci.

Vzdálenost rozhoduje víc než značka

Spojení s nejbližším serverem bude skoro vždy rychlejší než se vzdáleným — ať už je poskytovatel kterýkoli. Když srovnáváte dvě VPN a jedna se připojuje do sousední země a druhá na jiný kontinent, srovnáváte vzdálenost.

Stahování není jediné číslo

Testy obvykle ukazují rychlost stahování, protože vypadá nejpůsobivěji. Pro hovory, hry a videokonference je důležitější ping a jeho kolísání — a ty se můžou zhoršit i ve chvíli, kdy stahování zůstane vysoké.

Protokol mění výsledek

Modernější protokol obvykle dává výrazně lepší výsledek než ten starší. Pokud test ukazuje špatnou rychlost, vyplatí se nejdřív podívat, jakým protokolem se měřilo.

Váš internet je strop

VPN neudělá spojení rychlejší, než jaké už máte. Pokud máte doma 100 Mbit/s, žádný test o 900 Mbit/s vám nic neslibuje.
Scénáře testů rychlosti
Blízký server, moderní protokolCo ukazují dostupné testyZůstane velká část původní rychlostiPraktický významStačí na streamování i velké soubory — běžný denní scénář
Vzdálený serverCo ukazují dostupné testyStahování může zůstat vysoké, ale ping rostePraktický významDívat se dá, hrát a volat už hůř
Mobilní síťCo ukazují dostupné testyVýsledky kolísají nejvícPraktický významTesty to skoro nikdy nezachytí, a přitom právě tam se VPN používá nejčastěji
Večerní hodinyCo ukazují dostupné testyRoste vytížení serveruPraktický významTentýž server ve 22 hodin a v 10 hodin není tentýž server

Žádné zveřejněné číslo o rychlosti vám nic neslibuje: je to jedno měření, na jednom místě, v jeden okamžik, na jednom zařízení. Praktický test je lhůta na vrácení peněz — vyzkoušejte to na svém internetu a odstupte, pokud to nesedí.

Bezpečnost a soukromí

Co služba slibuje, co je nezávisle ověřené a kde jsou hranice.

Bezpečnost a soukromí

U VPN je tohle jediná část, která opravdu rozhoduje. Zbytek jsou funkce; tohle je důvod.

Rumunsko je mimo aliance, ale v unii

Poskytovatel to na své české stránce používá jako argument. Je to kombinace, kterou z naší šestice nemá nikdo jiný: mimo alianci čtrnácti očí a zároveň pod evropskými pravidly o ochraně údajů.

Certifikovaná politika bez záznamů

Poskytovatel ji uvádí v přehledu toho, co je ve všech tarifech. Důležitý je rok poslední nezávislé prověrky — u CyberGhostu 2025.

Co o vás ví poskytovatel

Platební údaje a e-mail zná i služba bez záznamů o činnosti. To je jiná kategorie dat a ta zůstává.

Audit má rok, a ten je důležitější než slovo „audit"

Poslední nezávislá prověrka je z roku 2025. Bez uvedeného roku je slovo „certifikováno" jen slovo.
Server pojmenovaný podle streamovací služby z vás neudělá anonymního diváka. Jakmile se přihlásíte ke svému účtu, služba ví, kdo jste — bez ohledu na adresu. VPN mění to, kdo vidí vaše spojení; kdo jste, se tím nemění.

Co se stane, když spojení vypadne

Kill switch

Když spojení s VPN náhle vypadne, kill switch zastaví internetový provoz, dokud se spojení neobnoví. Bez něj zařízení tiše přepne na běžné připojení — a přesně v tu chvíli zmizí všechno, kvůli čemu je VPN vůbec zapnutá.

Omezení: V části aplikací není zapnutý ve výchozím nastavení a na různých platformách funguje jinak. Vyplatí se to zkontrolovat v nastavení hned první den.

Úniky přes DNS a prohlížeč

I se zapnutou VPN může prohlížeč prozradit skutečnou adresu přes DNS dotazy nebo přes některé své funkce. Není to chyba VPN, ale vlastnost stavby sítě — a proto část služeb nabízí zvláštní ochranu proti tomu.

IPv6

Pokud vaše připojení používá IPv6, ale VPN ho neošetřuje, část dat může jít mimo tunel. V Česku IPv6 u poskytovatelů připojení přibývá, takže to už není teoretická otázka.

Ověřit to jde veřejnými testy úniků: zapněte VPN a podívejte se, jestli je zobrazená adresa serverová. Tato měření jsme sami nedělali, ale zvládnete je za pět minut.

Funkce a použití

Každodenní funkce a skutečné situace, kdy se hodí.

Co VPN dělá — a co nedělá

Co dělá

Vede váš internetový provoz přes server poskytovatele a cestou ho šifruje. Poskytovatel připojení vidí, že jste se spojili s VPN, ale nevidí, které stránky otevíráte. Web naopak vidí adresu serveru.

Co může pomoci zablokovat

  • Na veřejné wi-fi je to skutečný zisk: v kavárenské síti už soused nevidí, co děláte.
  • Poskytovatel připojení přijde o podrobnou historii návštěv.
  • Web vidí jinou polohu, a to mění, jaký obsah se vám zobrazí.

Co to nenahrazuje

  • Není to anonymita. Když se přihlásíte ke svému účtu, služba ví, kdo jste — bez ohledu na adresu.
  • Není to ochrana před viry. VPN šifruje cestu — nekontroluje, co stahujete.
  • Není to ochrana před sledováním v reklamě. Cookies a záznamy u účtu zůstávají.
  • Není to záruka, že vás nejde identifikovat. Je to jedna vrstva.

Nejdůležitější věta na této stránce: VPN mění to, KDO vidí vaše spojení — nemění to, KDO jste online. Kdo slibuje druhé, prodává něco jiného, než co má.

Neukládání záznamů

Skoro všichni poskytovatelé tvrdí, že neukládají záznamy o činnosti. Samo tvrzení nestojí nic — důležitý je nezávislý audit a jeho rok.

Co hledat

Rok nezávislého auditu a to, co přesně se kontrolovalo. Audit z roku 2019 o dnešní praxi říká málo.

Co to neslibuje

I bez záznamů služba zná vaše platební údaje a e-mail. To je jiná kategorie dat a ta zůstává.

Jurisdikce

Země, ve které je firma zapsaná, určuje, jaké zákony se na ni vztahují a kdo může žádat o data. Sama o sobě to není výhoda ani nevýhoda — je to otázka volby.

Zápis v EU

Známá pravidla a dostupné úřady v případě sporu. Ale také účast v mezinárodní spolupráci.

Zápis mimo EU

Menší možnost výměny dat, ale i těžší cesta, pokud máte výhrady vy sami.

Ani jedna z těchto variant není objektivně lepší. Je to otázka toho, před čím přesně se chcete chránit — a odpověď na to znáte jen vy.

Protokoly

Protokol je způsob, jakým je postavený šifrovaný tunel. Prakticky ovlivňuje dvě věci: rychlost a odolnost spojení.

Co může pomoci zablokovat

  • Moderní protokoly jsou obvykle rychlejší a rychleji obnovují spojení po výpadku.
  • Starší fungují tam, kde jsou nové blokované — v některých sítích je to jediné, co se spojí.
  • Pokud si aplikace protokol vybírá sama, většině lidí to stačí.

Názvy protokolů vypadají v reklamě jako seznam funkcí, ale v praxi si vyberete jeden a zapomenete na něj. Není to kritérium, podle kterého se vyplatí vybírat službu.

Další funkce: na kterých záleží a na kterých ne

V reklamě vypadají všechny stejně důležitě. V praxi většina lidí používá jednu nebo dvě.

Co to je

Umožní vybrat, které aplikace půjdou přes VPN a které ne.

Komu se hodí

Hodí se, když internetové bankovnictví nebo česká služba s VPN nefunguje, ale zbytek přes ni chcete.

Důležité pro většinu?

Ano, častěji, než se zdá — právě české služby se zahraniční adresou mívají vrtochy.

Co to je

Spojení jde přes dva servery.

Komu se hodí

Lidem se zvýšenými nároky na soukromí — novinářům, aktivistům.

Kompromis

Rychlost znatelně klesne. Pro běžný den je to cena bez zisku.

Co to je

Služba blokuje známé reklamní a sledovací domény na své úrovni.

Komu se hodí

Tomu, kdo nechce instalovat samostatný blokátor do prohlížeče.

Důležité pro většinu?

Pohodlné, ale není to totéž co plnohodnotný blokátor. Část stránek se může začít chovat jinak.

Co to je

Servery optimalizované pro konkrétní úkol — streamování nebo sdílení souborů.

Komu se hodí

Tomu, kdo přesně to dělá.

Důležité pro většinu?

Ne. Pro běžné používání funguje obyčejný server stejně.

Co to je

Umožní příchozím spojením dosáhnout na vaše zařízení přes VPN.

Komu se hodí

Úzké skupině — některým scénářům sdílení souborů a vzdáleného přístupu.

Důležité pro většinu?

Ne. Ale pro toho, kdo ho potřebuje, je jeho chybění rozhodující nedostatek — a proto je ve srovnávací tabulce.

Praktická rada: vybírejte podle jurisdikce, auditu a záruky. Funkce, které nepoužíváte, jsou jen delší seznam v reklamě.

K čemu se CyberGhost používá nejčastěji

Proč by to mohlo sedět

76 serverů v českém městě je druhé nejvyšší zveřejněné číslo z naší šestice.

Nejdůležitější funkce

Dvě samostatná umístění pojmenovaná „Netflix CZ" a „Disney Plus CZ".

Možná nevýhoda

Že přes pojmenované servery streamování poběží, poskytovatel neslibuje — blokování se mění průběžně.

Kdy může být konkurence lepší

Proton VPN má v Česku 85 serverů a uvádí je se stejnou přesností.

Proč by to mohlo sedět

45 dní je nejdelší lhůta z našich šesti služeb.

Nejdůležitější funkce

Platí u dvouletého i pololetního tarifu.

Možná nevýhoda

U měsíčního tarifu je to 14 dní místo 45.

Kdy může být konkurence lepší

Proton VPN má 30 dní bez podmínek a k tomu bezplatný tarif, kterým jde zkoušet neomezeně dlouho.

Proč by to mohlo sedět

Sedm současných připojení pokryje menší rodinu.

Nejdůležitější funkce

Aplikace pro televize, herní konzole i routery.

Možná nevýhoda

Sedm je nejnižší limit z naší šestice; u větší domácnosti dojde rychle.

Kdy může být konkurence lepší

Surfshark zařízení nepočítá vůbec — pro velkou domácnost je to jiný řád.

Proč by to mohlo sedět

Security Suite pro Windows se přidává k tarifu jako samostatný doplněk se slevou.

Nejdůležitější funkce

Antivirus a nástroj na aktualizace v jednom balíčku.

Možná nevýhoda

Je to doplněk s vlastní měsíční cenou a jen pro Windows; ostatní systémy ho nemají.

Kdy může být konkurence lepší

NordVPN a Surfshark mají antivirus zahrnutý ve vyšším tarifu, takže se platí jednou.

Zařízení a aplikace

Kde funguje a kolik zařízení je povoleno.

Hodnocení aplikace v obchodech

Jde o hodnocení uživatelů v obchodech. Hodnotí, jak aplikace funguje; o tom, jestli má cena předplatného smysl, to neříká nic.

App Store

iOS a iPadOS
4,7z 5

462 hodnocení

Zdroj

Hodnocení se neustále mění a často klesá po zdražení nebo odebrání funkcí. Ukazujeme hodnotu platnou v den kontroly i s počtem recenzí, protože 4,8 ze dvou set a 4,5 ze dvou milionů hodnocení není totéž.

Naše hodnocení a z čeho se skládá

Je to naše vlastní hodnocení založené na ověřených faktech. Není to průměr uživatelských recenzí ani tvrzení poskytovatele. Níže jsou všechna kritéria, jejich váhy a zdroj každého faktu.

4,0z 5· ověřeno 14 z 14 kritérií

Hodnocení se počítá pro každý tarif zvlášť, tady je ale ukázaný jejich průměr. Nepatří do něj rychlost ani otevírání streamovacích služeb — ty ověřit nedokážeme, takže hodnotíme jen to, co jde ověřit z oficiálních zdrojů. Celá metodika.

Hodnocený tarif „CyberGhost VPN"

Kritéria, která jsou u všech tarifů tohoto poskytovatele stejná
KritériumCo jsme zjistiliHodnoceníZdroj
Cena teď(20 %)2,65 €€/měs. včetně DPH5,0náš katalog
Je cena konečná(10 %)uvedeno bez DPH3,0náš katalog
Dá se zkusit zdarma(10 %)vrácení do 45 dní4,0zdroj
O kolik zdraží při obnovení(5 %)5,75 €/měs. — 2,2× dražší3,0náš katalog
Co je ve stejném balíčku(5 %)blokování reklam, blokování sledování, delad tunnel (3 z 3)5,0zdroj
Streamovací služby(4 %)Smart DNS, servery určené pro streamování5,0zdroj
Nezávislý audit neukládání záznamů(8 %)20255,0zdroj
Servery v Česku(12 %)ano, počet zveřejněný4,0zdroj
Rozsah sítě(12 %)100 zemí3,0zdroj
Jurisdikce(9 %)EU3,5zdroj
Zařízení připojená současně(2 %)72,5zdroj
Moderní protokol(1 %)na všech hlavních platformách5,0zdroj
Port forwarding(1 %)ne1,0zdroj
Hodnocení aplikace(1 %)4,7 z 54,7náš katalog

Streamovací služby

V hodnocení to má váhu 4 %, ale hodnotíme jen to, co poskytovatel NABÍZÍ. Jestli se konkrétní platforma dnes opravdu otevře, neověřujeme: stálo by to šest předplatných a odpověď by platila jeden den.

  • Smart DNS pro televize a konzole:anozdroj
  • Servery určené pro streamování:anozdroj

Další možnosti

Tyto dvě věci do hodnocení nepatří: multi-hop je řešení pro úzkou skupinu a vyhrazená IP je skoro všude doplněk za příplatek, takže jako kritérium by poskytovatele nerozlišila. Při výběru tarifu jsou ale důležité, proto je ukazujeme i se zdrojem.

  • Dvojitá VPN (multi-hop):poskytovatel neuvádízdroj
  • Vyhrazená IP adresa:doplněk za příplatekzdroj

Co udělat hned po nákupu

Vypněte automatické obnovení hned po nákupu, v nastavení účtu. Předplatné se tím nepřeruší — platí do konce období a cena obnovení (právě teď 5,75 €/měs. — 2,2× dražší) se automaticky nestrhne.

Týden před koncem srovnejte znovu — a zvažte nejen prodloužení. U většiny poskytovatelů, které jsme kontrolovali, je cena prodloužení vyšší než zaváděcí, takže přechod jinam často stojí méně než setrvání.

V podmínkách tohoto poskytovatele jsme ustanovení, že zaváděcí cena platí jen pro nové zákazníky, nenašli — není to ale slib, že při návratu akce opravdu bude platit.

Co netvrdíme

U CyberGhostu se nejčastěji plete hlavní slib s podmínkami jednotlivých tarifů — a pojmenovaný server se zárukou, že něco poběží.

  • Mám 45 dní na vrácení peněz, ať si koupím cokoli.

    U dvouletého a pololetního tarifu ano. U měsíčního je lhůta 14 dní. Poskytovatel to píše přímo u tarifu, ale v reklamě se opakuje jen číslo 45.

  • Server „Netflix CZ" zaručuje, že Netflix půjde.

    Nezaručuje. Poskytovatel umístění takhle pojmenoval, ale funkčnost neslibuje a streamovací služby své blokování mění průběžně. Píšeme, že servery tak pojmenované jsou — ne že fungují.

  • Cena v ceníku je konečná.

    Není. Poskytovatel pod ceníkem uvádí, že se podle vaší země může připočítat daň. V Česku je základní sazba 21 procent, takže konečná částka bude znatelně vyšší.

  • Port forwarding má každá VPN z naší šestice.

    Nemá. CyberGhost sám píše, že ho kvůli bezpečnosti nepodporuje; z naší šestice ho nabízejí Proton VPN a PIA.

Všechny čtyři body vycházejí z české stránky CyberGhostu.

Klady a zápory

Klady

  • 76 serverů v Česku

    Víc než v kterékoli z pobaltských zemí ve stejné tabulce.

  • Servery pojmenované pro české streamování

    „Netflix CZ" a „Disney Plus CZ" jako samostatná umístění.

  • Nejdelší lhůta na vrácení peněz

    45 dní u dvouletého i pololetního tarifu.

  • Měnu i daň uvádí rovnou

    Bez rozporu mezi symbolem a poznámkou, jaký má PIA.

Zápory

  • U měsíčního tarifu jen 14 dní

    Hlavní slib o 45 dnech se na něj nevztahuje.

  • Sedm zařízení

    Nejnižší limit z naší šestice.

  • Port forwarding v seznamu není

    Pro část scénářů sdílení souborů to může být rozhodující.

  • Dvouletý tarif se obnovuje výrazně dráž

    Stejná částka, ale za rok místo dvou let a dvou měsíců.

Závěrečné hodnocení

CyberGhost je pro Česko konkrétnější než většina konkurence: neřekne jen „máme české servery", ale kolik jich je, a dvě umístění dokonce pojmenuje podle služeb, kvůli kterým si lidé VPN pořizují. Měnu i daň napíše otevřeně, což po ceníku PIA, který u eurového symbolu tvrdí dolary, působí jako slušnost. Jedna věc ale mění doporučení: čtyřicet pět dní na vrácení peněz, kterými se chlubí všude, u měsíčního tarifu neplatí — tam je čtrnáct. Kdo chce zkoušet, ať tedy nekupuje měsíc, ale delší tarif a odstoupí v širší lhůtě. Zní to obráceně, ale je to tak.

Pro přístup k českému obsahu

76 serverů a dvě pojmenovaná umístění. Že přes ně streamování poběží, ale nikdo neslibuje.

Pro dlouhý tarif

45 dní na rozmyšlenou je nejvíc z celé šestice.

Pro měsíc na zkoušku

Raději ne — lhůta je tam 14 dní. Proton VPN má bezplatný tarif bez lhůty vůbec.

Proti Proton VPN prohrává na počtu českých serverů, roku auditu a port forwardingu a vyhrává na délce záruky u dlouhých tarifů. Proti NordVPN vyhrává na jazyku a na počtu českých serverů. Proti Surfsharku prohrává na počtu zařízení a vyhrává na češtině a konkrétnosti českých serverů.

Kolik CyberGhost stojí

Ceník je v eurech, daň se připočítává podle země.

Porovnat šest VPN

Ceník VPN téměř nikdy není konečná částka, a v Česku hned ze dvou důvodů. Za prvé daň: poskytovatelé píšou, že se připočítává podle země, ze které platíte — u nás je základní sazba 21 %. Za druhé měna: v korunách z těchto šesti služeb účtuje jen Surfshark, ostatní v eurech nebo dolarech, takže k ceně přibude kurz vaší banky. Obojí uvidíte až v platebním okně, proto si tam částku přečtěte dřív, než potvrdíte.

Účtuje v EUR

Službu za toto předplatné účtuje poskytovatel v EUR. Kolik se strhne v korunách, závisí na kurzu vaší banky v ten den, a část bank si připočítá ještě 1–3 % za převod. Účtovaná částka se proto může každý měsíc trochu lišit, i když se cena nezměnila.

Cenu ukazujeme v té měně, ve které ji poskytovatel zveřejňuje, a záměrně ji nepřepočítáváme: kurz se mění každý den, kdežto náš slib je cena se zdrojem a datem kontroly.

CyberGhost VPN: slevy a akce

Ověřené slevy ani slevové kódy na CyberGhost VPN teď nemáme. Až je poskytovatel zveřejní a my je ověříme, objeví se tu datum i podmínky — vymyšlené kupony neukazujeme.

Sledovat cenu a slevy

CyberGhost VPN: zkušební období zdarma

Zkušební období zdarma jsme na stránce poskytovatele CyberGhost VPN teď neviděli. Pokud se objeví, uvedeme ho tady i v seznamu zkušebních období.

Všechna zkušební období

Jak za CyberGhost VPN platit méně

Levnější cestu, kterou bychom mohli potvrdit, teď nemáme: mezi ověřenými tarify CyberGhost VPN není levnější roční varianta téhož tarifu ani rodinný či studentský tarif.

Porovnejte cenu s alternativami: Cena Proton VPN · Cena ExpressVPN · Cena Surfshark

Ukazujeme jen oficiální cesty poskytovatele — bez sdílení účtů a bez měnění regionu.

Zákaznická podpora

Ověřili jsme, že centrum podpory funguje anglicky.

Kanály, které poskytovatel uvádí:

  • chat
  • e-mail nebo formulář

„Need Help? Chat with us!"

Zdroj: support.cyberghostvpn.com/hc/en-us

Časté dotazy

Ne. Na nákupní stránce má 45 dní dvouletý a pololetní tarif, zatímco měsíční má 14 dní. Číslo 45 se přitom opakuje po celém webu včetně chybové stránky. Pokud chcete službu jen vyzkoušet, vyjde lépe koupit delší tarif a odstoupit v širší lhůtě.

Sedmdesát šest, v jednom městě — tak to uvádí jeho tabulka serverů. Ve stejné tabulce má Litva 22, Estonsko 24 a Lotyšsko 36. Jestli jsou servery fyzické nebo virtuální, poskytovatel neuvádí, takže to netvrdíme.

Jsou to samostatná umístění v seznamu serverů, která poskytovatel pojmenoval podle streamovacích služeb pro Česko. Žádný jiný z našich šesti VPN takhle české streamovací servery nevypisuje. Že přes ně streamování skutečně poběží, ale poskytovatel neslibuje a služby své blokování mění průběžně.

Pod ceníkem stojí: „Všechny částky jsou uvedené v eurech. Podle vaší země vám může být k ceně přičtena daň." Cena v ceníku tedy není konečná — v Česku je základní sazba daně 21 procent.

Sedm současně. Je to nejnižší limit z našich šesti služeb: NordVPN a Proton VPN povolují deset, ExpressVPN podle tarifu deset nebo dvanáct a Surfshark zařízení nepočítá vůbec.

Nemá. CyberGhost sám píše, že port forwarding kvůli bezpečnosti nepodporuje. Z našich šesti služeb ho výslovně nabízejí Proton VPN a PIA.

Nejdřív zjistěte, kdo vám peníze strhává — podle toho se pozná, kde se předplatné ruší. Pokud jste službu pořídili v aplikaci, jde nejčastěji o účet Google nebo Apple. V Google Play to najdete v sekci „Platby a předplatná" → „Předplatná", na zařízení Apple v „Nastavení" → vaše jméno → „Předplatná". Přihlaste se přesně tím účtem, kterým jste nákup provedli. Pokud tam předplatné není, bylo nejspíš pořízeno přímo na webu služby nebo u televizního operátora.

Zrušení znamená, že se předplatné příště neobnoví — ne že o přístup přijdete hned. Google i Apple to uvádějí shodně: služba běží do konce už zaplaceného období. Proto se vyplatí rušit hned, jak se rozhodnete, a ne až v den obnovení: nic tím neztratíte a vyhnete se stržení další platby.

Nestačí. Smazání aplikace z telefonu na předplatné nemá vliv — účtuje se dál z účtu, na kterém bylo pořízeno. Je to jedna z nejčastějších příčin plateb za službu, kterou už nikdo nepoužívá. Zrušit je potřeba tam, kde se platba odepisuje.

Pak předplatné neruší poskytovatel služby, ale operátor — a řídí se jeho smlouvou, ne podmínkami služby. Týká se to i případů, kdy je v balíčku zahrnuta stejná služba, kterou lze koupit i přímo. Zrušení hledejte v zákaznické zóně operátora; pokud je balíček vázaný na smlouvu na dobu určitou, může mít vlastní výpovědní lhůtu.

Obvykle ne — u předplatného se platí za období, které už začalo. Google i Apple mají vlastní pravidla pro žádost o vrácení peněz a posuzují ji jednotlivě; automatický nárok z toho neplyne. Pokud jste platili přímo službě, rozhodují její obchodní podmínky. Slibovat vrácení peněz předem nemůžeme ani my, ani nikdo jiný než ten, kdo platbu přijal.

Ne — jsou to dvě různé věci, které se snadno pletou. Smazání účtu odstraní data, ale nezastaví platbu, pokud bylo předplatné pořízeno v obchodě s aplikacemi: tam žije odděleně od účtu služby. Správné pořadí je opačné, než co lidé dělají intuitivně — nejdřív zrušte předplatné tam, kde se platí, ověřte, že je opravdu zrušené, a teprve potom mažte účet.

Obvykle zmizí přístup k obsahu, zatímco historie, nastavení a uložené položky zůstanou — při návratu tak nezačínáte od nuly. Není to ale pravidlo, nýbrž rozhodnutí služby, takže data mohou být po nějaké době i smazána. Pokud je pro vás něco z toho důležité, vyexportujte si to VEN ještě před koncem předplatného: potom může být tlačítko pro export až za placenou zdí.

Ano, a nezáleží na tom, co má služba v podmínkách: právo na přístup k vlastním datům dává GDPR a platí v celé EU. Žádost se podává správci údajů a odpověď má přijít do jednoho měsíce; ve složitějších případech lze lhůtu prodloužit, ale o prodloužení vás musí informovat. Pokud se nedočkáte, stížnost přijímá Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Někdy ano, ale rozsah se liší a nelze ho slíbit dopředu. Hledejte v nastavení účtu položky jako „Soukromí", „Historie" nebo „Personalizace" — u některých služeb jde doporučení vypnout, u jiných jen smazat historii, ze které se počítají. Co přesně lze vypnout u této služby, je vidět až v jejím nastavení; slibovat to za ni nebudeme.

Záruka podle tarifu — to hlavní, co si přečíst

CyberGhost opakuje „45denní záruka vrácení peněz" po celém webu, ale na nákupní stránce má každý tarif svou lhůtu, a nejsou stejné. Dvouletý a pololetní tarif mají 45 dní; měsíční má 14. Není to schované — je to napsané přímo u tarifu —, ale je to přesně naopak, než by člověk čekal: nejkratší závazek má nejkratší ochranu. Druhá věc, kterou si přečtěte, je obnovení dvouletého tarifu: po úvodním období se obnovuje jednou ročně za tutéž částku, kterou jste zaplatili za celé dva roky a dva měsíce.

Předplacené období s automatickým obnovením

Měsíc, půl roku nebo dva roky a dva měsíce; lhůta na vrácení peněz se liší podle zvoleného období.

Co vždy zkontrolovat na kartě tarifu

  • Kolik dní má lhůta na vrácení peněz u tohoto konkrétního tarifu
  • Za kolik a jak často se předplatné obnovuje
  • Kolik daně se připočítá podle země
  • Které doplňky jsou v ceně a které se účtují zvlášť

Nejkratší tarif má nejkratší ochranu

Pokud si nejste jistí, vychází lépe koupit delší tarif a využít 45denní lhůtu než koupit měsíc a mít na rozhodnutí čtrnáct dní. Zní to obráceně, ale takhle to poskytovatel nastavil.

Jak pracujeme

Tahle stránka je srovnání a u každého tvrzení je uvedeno, odkud pochází.

Fakta z dokumentů poskytovatele

Jurisdikce, rok nezávislého auditu, počet zemí se servery a lhůta na vrácení peněz jsou vzaté ze stránek samotných služeb, s citací.

Bez čísla rychlosti pro Česko

Číslo rychlosti pro Česko tu není. Sekce o rychlosti je o tom, JAK číst zveřejněné testy: závisí na místě, okamžiku a protokolu měření, takže cizí číslo vám nic neslibuje.

Ceny nepíšeme do textu

Ceníky VPN se zobrazují podle IP adresy a mění se s akcemi, proto ceny žijí v cenovém bloku.

Měnu uvádíme tak, jak ji ukazuje poskytovatel

Žádná z těchto šesti služeb neúčtuje v korunách. Píšeme proto, v jaké měně je ceník napsaný — a upozorňujeme, že k částce přibude kurz vaší banky, který poskytovatel neuvádí a my ho za něj dopočítávat nebudeme.

Fakta o produktu se shodují, fakta o trhu ne

Kolik obrazovek má tarif, kolik zařízení povolí účet, kolik serverů má síť — to se podle země nemění a na našich stránkách jsou tato čísla stejná ve všech jazycích; hlídá to samostatný nástroj. Cena, akce, dostupnost a podpora jazyků jsou ale věci trhu, a ty z jiné země nepřenášíme nikdy.

Seznam ověřit lze, cizí platební okno ne

Když služba zveřejní seznam zemí nebo jazyků, můžeme říct, zda v něm Česko je — seznam je jeden pro všechny. Co ukáže místní platební okno, se ale z jiné země ověřit nedá, a tam píšeme „ověřte před zaplacením".

Cena bez data je jen číslo

Každá částka na našich stránkách má u sebe datum kontroly a odkaz na zdroj. Pokud jsme cenu neověřili, nezobrazíme ji vůbec — raději prázdné místo než číslo, kterému nemáte jak věřit.

Co poskytovatel neuvádí, netvrdíme za něj

Rozlišujeme tři různé odpovědi, které se jinde slévají do jedné: „není", „poskytovatel to neuvádí" a „nenašli jsme". Nenalezené kritérium z průměru hodnocení vypadává, místo aby se počítalo jako nula — naše mezera v datech se nesmí změnit ve vadu produktu.

Jak ověřujeme data

Pokud je něco na této stránce zastaralé, dejte nám vědět — opravíme to a uvedeme datum.

Pořadí ve srovnání vychází z kritérií, ne z partnerství.

Některé odkazy na poskytovatele jsou partnerské: pokud přes ně někdo uzavře předplatné, můžeme dostat provizi. Cenu pro vás to nemění a pořadí ve srovnání také ne. Partnerské odkazy jsou vždy označené přímo u odkazu.

Sledovat cenu

Dostanete e-mail, až cena klesne na vámi zadanou hranici.

Napíšeme, až cena „CyberGhost VPN“ klesne na uvedenou hranici nebo pod ni.

Srovnáváme běžnou měsíční cenu po akcích a zkušebním období.

Nahlásit chybu

Jak hodnotíte službu „CyberGhost VPN“?

Jeden hlas na čtenáře, dá se změnit. Průměr se zobrazuje na této stránce.

Hodnocení uživatelů 5,0 z pěti · Počet hodnocení: 1

Kam pokračovat

Další stránky, na kterých CyberGhost VPN najdete.

Srovnání s konkurencí

Kdo koho předčí a kdy se vyplatí vzít nejlevnější.