Metoodika
Kuidas me hindadega ümber käime ja mida tähendavad usaldusväärsuse seisundid.
Hindade ühtlustamine
Kõik hinnad arvutame ümber efektiivseks kuuhinnaks, et eri perioodi (kuu, aasta, kahe aasta) pakette saaks ausalt võrrelda. Raha arvutame sentides, ilma ümardamisvigadeta.
Sooduspakkumine ja uuenemishind
Eraldame selgelt sisenemishinna (sooduspakkumise) uuenemishinnast. Näitame, kui palju maksad esimesel aastal ja milline hind kehtib pärast sooduspakkumise lõppu — see on eriti oluline VPN-i ja sarnaste teenuste puhul, kus uuenemishind kipub olema tunduvalt kõrgem.
Kogu lepingu hind
Operaatorite pakettidele arvutame kogu lepingu hinna, sealhulgas aktiveerimis- ja seadmetasu ning hinna pärast sooduspakkumist, mitte ainult esimese soodukuu.
Usaldusväärsuse seisundid
- Kontrollitud — on olemas ametlik allikas ja kontrolli kuupäev.
- Tõenäoliselt ajakohane — kontrollitud hiljuti, aga ilma täieliku ametliku allikata.
- Kontrollimata — kontrolli ei ole.
- Andmed võivad olla aegunud — automaatselt, kui möödub kindel arv päevi (sõltub kategooriast).
- Praegu ei ole saadaval — teenusepakkuja ei paku seda teenust või paketti selle riigi kontole, seega hind puudub mitte meie pärast.
Kuidas järjekord kujuneb
Me ei varja, kuidas järjekord tekib. Selle määravad ainult allpool loetletud kriteeriumid — partnerlingid või koostöö positsiooni ei mõjuta ja koha eest nimekirjas me tasu ei võta.
- Paketid ühe teenuse sees — järjestatakse odavaima efektiivse kuuhinna järgi (koos kingitud kuudega).
- Teenused nimekirjades — kategooria sees meie hinde järgi: kõrgem hinne eespool, hindeta teenused (fakte pole veel kogutud) nende järel, pakettideta teenused lõpus. Sama järjekord on ka avalehe kaartidel. Hinna järgi saab sorteerida nimekirjas endas. Ärilisi motiive selles järjekorras ei ole.
- Konkurentide võrdlustabel — veergude järjekorra määrab ülevaate teema: esimesena on kirjeldatav toode, edasi võrdluseks valitud konkurendid. Me ei kasuta „võitja" märke ega kirjuta, et mõni VPN oleks parim kõigile.
- Aktsentvärviga raamitud pakett — see on pakett, mille on kõige populaarsemaks märkinud teenusepakkuja ise oma ametlikul lehel. See ei ole meie soovitus.
Kuidas me ise hindame
Pikka aega oli siin kirjas, et hinnet me ei anna, ja lisatud oli tingimus: kui kunagi alustame, avaldatakse kõigepealt kriteeriumid ja nende kaalud ning hinne on nähtav koos sellega, millest see koosneb. Alates 2026. aasta augustist hinne on olemas — VPN-i, muusika, pilvesalvestuse, tehisintellekti, õppimise, filmide ja televisiooni, spordi ja tervise teenustele ning mängutellimustele ja viirusetõrjeprogrammidele — ja allpool on täpselt see, mis lubatud sai. Igal kategoorial on omad kriteeriumid: samad küsimused VPN-i ja muusikateenuse kohta ei oleks mõttekad, aga üks ühine nimekiri tähendaks, et pool ridadest on alati tühjad.
Selle keeleversiooni hinne on arvutatud Eesti turu faktidest, mitte tõlgitud teisest riigist: serverid Eestis, õppuripakett Eestis, kohandatus Eesti turule. Kui sellist Eesti kohta käivat fakti ei ole, jääb kriteerium kontrollimata ja keskmisesse ei lähe. Teiselt turult me seda ei laena: tõlgitud hinne näeks välja sama veenev ja mõõdaks vale turgu.
Hinne on 1-st 5-ni, allpool loetletud kriteeriumide kaalutud keskmine. Arvutame selle iga paketi kohta eraldi, aga teenuse juures näitame tema pakettide keskmist: „NordVPN Basic" ja „NordVPN Ultra" ei ole üks ja sama toode ega üks ja sama hind, seega üks hinne neile mõlemale valetaks.
Kuidas see päris paketiga välja näeb
Et ei jääks ainult protsendid — siin on kogu arvutus „Netflix Basicu" paketi kohta Eesti turul (arvud on illustratiivsed; tänased väärtused on teenuse lehel):
| Kriteerium | Kaal | Hinne |
|---|---|---|
| Sisu, mida tasuta ei saa | 18 % | 5 |
| Kohandatus kohalikule turule | 15 % | 1,5 |
| Kas hind on lõplik | 10 % | 5 |
| Hind teistega võrreldes | 10 % | 5 |
| Mis veel sisaldub | 9 % | 2 |
| Maksimaalne eraldusvõime | 7 % | 2 |
| Vaatamine ilma internetita | 7 % | 4 |
| Korraga töötavad vood | 5 % | 2 |
| Profiilid | 4 % | 4 |
| Rakenduse hinnang | 3 % | 4,7 |
| Ruumiline heli ja HDR | 2 % | 2 |
| Kas saab tasuta proovida | 10 % | kontrollimata |
Kontrollimata kriteerium kukub välja keskmisest. Seepärast jagatakse 90-ga — nii palju kaalu jääb nende vahele, mida teame:
(18×5 + 15×1,5 + 10×5 + 10×5 + 9×2 + 7×2 + 7×4 + 5×2 + 4×4 + 3×4,7 + 2×2) ÷ 90 = 3,5
Kaks asja, mida see näide selgitab paremini kui ükski seletus. Esiteks: „Basic" saab hinna eest 5 ja jääb ikkagi 3,5 juurde — odavus üksi hinnet ei tõsta. Teiseks: meie andmelünk („tasuta prooviperiood") paketti EI KARISTA; see lihtsalt vähendab, mitu kriteeriumi osaleb.
Teenuse juures näidatakse tema pakettide keskmist, seepärast on „Netflixi" üldhinne (3,7) kõrgem kui „Basicu" oma — kallimatel pakettidel on rohkem vooge ja parem eraldusvõime.
VPN-teenuste kriteeriumid
| Kriteerium | Kaal | Miks see siin on |
|---|---|---|
| Hind praegu | 20 % | Kui palju sa ostetud perioodi eest päriselt maksad. Just see summa võetakse täna maha. |
| Kas hind on lõplik | 10 % | Neli VPN-i kuuest märgivad hinna ilma käibemaksuta — siis ei ole vitriinis olev arv see, mis kontolt maha läheb. |
| Kas saab tasuta proovida | 10 % | Tasuta pakett ja raha tagastamine ei ole sama asi: esimesel juhul sa ei maksa midagi, teisel maksad ja palud tagasi. |
| Kui palju kallineb uuenemisel | 5 % | Mitu korda hind pärast esimese perioodi lõppu tõuseb. See on riskimõõt: oluline ainult siis, kui unustad automaatse uuenemise välja lülitada. |
| Mis sisaldub samas paketis | 5 % | Sama raha ostab eri pakkujate juures eri korvi: ühel pool sisaldub reklaami ja jälgimise blokeerimine, teisal on selle jaoks vaja kallimat paketti. |
| Voogedastusteenused | 4 % | Kas teenust saab kasutada seal, kus vaadatakse — teleris või konsoolis, kus VPN-rakendust ei ole — ja kas pakkuja voogedastuseks üldse midagi eraldab. |
| Sõltumatu logivabaduse audit | 8 % | Lubadus logisid mitte pidada on ainult lubadus seni, kuni seda ei ole kontrollinud sõltumatu audiitor. |
| Serverid Eestis | 12 % | Eesti IP-aadressi on vaja panga või kohalike voogedastusteenuste jaoks. Kontrollime teenusepakkuja serverite nimekirja: kas selles on Eesti, kas serverid on füüsilised ja kas nende arv on avaldatud. |
| Võrgu ulatus | 12 % | Mitu riiki on kättesaadavad. See on ainus kolmest „suurest" eelisest (kiirus, ulatus, voogedastus), mida saab objektiivselt kontrollida. |
| Jurisdiktsioon | 9 % | Riigist sõltub, kas ettevõtet saab üldse juriidiliselt sundida andmeid säilitama ja välja andma. |
| Korraga ühendatud seadmed | 2 % | Sellest sõltub, kas ühest tellimusest piisab kogu kodule või on vaja teist. |
| Kaasaegne protokoll | 1 % | WireGuard ja selle teisendid (NordLynx, Lightway) annavad kiirusvahe, mida märkab ka tavaline kasutaja. |
| Pordi edastamine | 1 % | Ilma selleta töötab osa P2P- ja kaugligipääsu olukordadest halvemini või ei tööta üldse. |
| Rakenduse hinnang | 1 % | Kaalutud poehinnang — ainus koht, kus räägivad kasutajad ise. |
Muusikateenuste kriteeriumid
Teine nimekiri ja teine kõige tähtsam kriteerium. Selles kategoorias on tellimuste hinnad peaaegu ühesugused, seega kaalub hind siin 10 % — suurem kaal muudaks hinde mõne eurosendi võidujooksuks. Kõige rohkem kaalub helikvaliteet, sest see on ainus koht, kus vahe on teine toode sama raha eest: 24 bitti / 192 kHz kuni piirini 256 kbps juures.
| Kriteerium | Kaal | Millisele küsimusele vastab |
|---|---|---|
| Kas hind on lõplik | 10 % | Kas näidatud summale lisandub veel midagi enne maksmist. |
| Hind teistega võrreldes | 10 % | Kuidas selle paketi kuuhind suhestub sama kategooria teiste omadega. |
| Kas saab tasuta proovida | 10 % | Kas on tasuta tase või prooviperiood ja millistel tingimustel. |
| Helikvaliteet | 16 % | Ainus koht selles kategoorias, kus vahe on teine toode sama raha eest. |
| Ruumiline heli | 5 % | Kas ruumiline heli sisaldub paketis ja millises vormingus. |
| Mitu inimest | 12 % | Mitu eraldi kontot pakett katab ja millistel tingimustel. |
| Korraga töötavad vood | 6 % | Mitu seadet saab korraga kuulata — see ei ole sama mis kontode arv. |
| Kuulamine võrguühenduseta | 12 % | Kas muusikat saab alla laadida ja kuulata ilma internetita. |
| Mis veel sisaldub | 9 % | Podcastid, audioraamatute tunnid või videod muudavad hinna väärtust rohkem kui kataloogi suurus. |
| Tudengipakett | 5 % | Kas sellel turul müüakse soodsamat tudengipaketti — vaatame ainult olemasolu. |
| Rakenduste hinnang | 5 % | Kaalutud poehinnang — ainus koht, kus räägivad kasutajad ise. |
Kataloogi suurust siin teadlikult ei ole. Kõik pakkujad lubavad „üle 100 miljoni loo", aga kontrollida me seda ei saa — arv tuleb neilt endilt ja ei ole võrreldav. Kriteerium, milles kõik saaksid viie, hinnet ei eralda, ainult lahjendab.
Pilvesalvestuse kriteeriumid
Siin mõõdame hinda terabaidi kohta: summa ilma mahuta ei ütle midagi. „Google One Basic" 1,99 euro eest ja „MEGA Pro III" 29,99 euro eest ei ole odav ja kallis toode — nad on lihtsalt eri suurusega, ja nende summade võrdlemine oleks sama mis võrrelda õuna hinda koti hinnaga. Kõige rohkem kaalub krüpteerimine: see on ainus vahe, mida rahaga kompenseerida ei saa.
| Kriteerium | Kaal | Millisele küsimusele vastab |
|---|---|---|
| Kas hind on lõplik | 10 % | Kas näidatud summale lisandub veel midagi enne maksmist. |
| Hind teistega võrreldes | 10 % | Siin mõõdetakse hinda terabaidi kohta: eri suurusega pakettide summad ei ole võrreldavad. |
| Kas saab tasuta proovida | 10 % | Kas on tasuta tase või prooviperiood ja kui suur see on. |
| Krüpteerimine | 22 % | Ainus vahe selles kategoorias, mida rahaga kompenseerida ei saa. |
| Kui palju ruumi | 12 % | Kui palju mahtu pakett annab ja kas see on ühine või inimese kohta. |
| Versiooniajalugu | 14 % | Kas eilset versiooni saab tagasi tuua. Ilma selleta on tegu ainult sünkroonimisega; varundust see ei anna. |
| Mitu inimest | 12 % | Mitu inimest pakett katab ja kas maht on ühine või igaühel oma. |
| Rakenduste hinnang | 10 % | Kaalutud poehinnang — ainus koht, kus räägivad kasutajad ise. |
„Microsoft 365 Family" mahtu loeme 2 TB: nii palju ühist ruumi on uutel tellimustel kõigile kuni kuuele inimesele. Kuus inimest on näha eraldi real, kus on ka nende koht.
Tehisintellekti kriteeriumid
Siin mõõdab hinne ostutingimusi ja seda, mida teenus oskab; mudeli kvaliteeti see ei mõõda, ja me ütleme seda avalikult. Kolm pakkujat viiest avaldavad kasutuspiirid konkreetselt: „Claude Pro" ja „Google AI Pro" — 5-tunnised ja nädalased, „Midjourney" — kiire GPU-aja tunnid iga taseme kohta. „ChatGPT" ütleb ainult, et piirid on dünaamilised ja sõltuvad koormusest, „Perplexity Pro" aga jätab osa neist avaldamata. Pealegi on avaldatud piirid väljendatud eri ühikutes, seega ei ole „kui palju sa raha eest saad" nende teenuste vahel meie kontrollistandardiga võimalik võrrelda. Hinne, mis teeskleks seda mõõtvat, oleks halvem kui hinde puudumine. Seepärast hindame seda, mis on kontrollitav ja mis maksab raha: kõige rohkem kaaluvad teenuse võimalused (20 %) ning eraldi hindame, kas pakkuja üldse mingeid piire avaldab (10 %).
| Kriteerium | Kaal | Millisele küsimusele vastab |
|---|---|---|
| Mida teenus oskab | 20 % | Millised funktsioonid samasse paketti kuuluvad ja millised on eraldi. |
| Mudelite valik | 15 % | Kas saad valida mudelit ja kas uusimat piiratakse rangemalt. |
| Kas vestlusi kasutatakse treenimiseks | 15 % | Kaks eri küsimust korraga: kas kasutatakse ja kas saad selle seadetes välja lülitada. |
| Kas on selge, mida sa ostad | 10 % | Kas pakkuja avaldab kasutuspiirid arvudes. Kui ei avalda, ei saa ka ette teada, millal teenus otsa saab. |
| Rakenduste hinnang | 10 % | Kaalutud poehinnang — ainus koht, kus räägivad kasutajad ise. |
| Kas hind on lõplik | 10 % | Kas hind on kuvatud koos käibemaksuga ja kas rakendusesisene ost maksab sama palju. |
| Hind teistega võrreldes | 10 % | Kuidas selle paketi kuuhind suhestub sama kategooria teiste omadega. |
| Kas saab tasuta proovida | 10 % | Kas on tasuta tase või prooviperiood ja millistel tingimustel. |
Äriastmeid skaalasse ei võta — see on teine toode teisele ostjale.
Õppeteenuste kriteeriumid
Selles kategoorias on üks kriteerium teadlikult välja jäetud — raha tagastamise tingimused: need erinevad platvormiti ja ostukanaliti palju, seega toome need iga platvormi juures eraldi. Sertifikaat on kriteerium (20 %), kuid küsimus on selle tunnustamises: tunnistuse annavad välja peaaegu kõik, erineb aga see, kas seda tunnustab keegi väljaspool platvormi ennast.
| Kriteerium | Kaal | Millisele küsimusele vastab |
|---|---|---|
| Kas hind on lõplik | 10 % | Kas näidatud summale lisandub veel midagi enne maksmist. |
| Hind teistega võrreldes | 10 % | Kuidas selle paketi kuuhind suhestub sama kategooria teiste omadega. |
| Kas saab tasuta proovida | 10 % | Tasuta tase ja prooviperiood ei ole sama asi: esimene kestab edasi, teine muutub ise tasuliseks. |
| Õppimine ilma internetita | 20 % | Kas materjali saab alla laadida ja kasutada ilma ühenduseta. |
| Kas sertifikaat midagi tähendab | 20 % | Loeb see, kes tunnistuse väljastab: platvorm ise või tunnustatud asutus. Mõlemat nimetatakse sertifikaadiks. |
| Kas saab perega jagada | 15 % | Kas pereplaan on olemas ja millised tingimused sellel on. |
| Rakenduste hinnang | 15 % | Kaalutud poehinnang — ainus koht, kus räägivad kasutajad ise. |
Filmide ja televisiooni kriteeriumid
Kõige suurem kaal on sisul, mida tasuta ei saa (18 %). Filmi- ja teletellimusega ostetakse sisu: „Netflixi", „HBO Maxi" või „Disney+" originaale ilma tellimuseta ei näe, teleoperaatorid lisavad tasulised kanalid ja arhiivi. „YouTube Premium" on teine juhtum: samad videod on saadaval ka tasuta, tellimus eemaldab reklaamid ja lisab funktsioone — taustal esitamise, allalaadimised, „YouTube Music Premiumi". See on kasulik, kuid see on mugavus, mitte sisu, seepärast saab „YouTube Premium" selles kriteeriumis 1 ja teised teenused 5. Ilma selle kriteeriumita mõõtis hinne ainult funktsioone ja „YouTube Premium" sattus filmiplatvormidest kõrgemale. Teisi filmikriteeriume on selle tõttu proportsionaalselt vähendatud; kohandatus turule ja hinnakriteeriumid jäid samaks.
Kõige raskem otsus selles kategoorias on kohandatus kohalikule turule, ja selle kaal on 15 % — rohkem kui hinnal. Selle hinde esimeses redaktsioonis seda ei olnud üldse, ja tulemus tuli ebaloogiline: kohalik operaator oma kanalite ja arhiiviga jäi maailma kataloogidest tahapoole. Hinne mõõtis ainult seda, mille poolest maailma kataloogid omavahel erinevad, ega mõõtnud üldse seda, mille pärast vaataja kohaliku pakkuja valib.
Protsenti me ei avalda ega hakka avaldama — seda ei avalda ükski pakkuja, ja meie enda arvutatu oleks oletus. Aga kvalitatiivse taseme saab välja öelda, ja see on iga toote juures kirjas koos allikaga.
Kaks kriteeriumi on kõrvale jäetud. Kataloogi suurust ei hinda me samal põhjusel nagu muusikas: arvu avaldavad pakkujad ise ja need ei ole võrreldavad. Leibkonnapiirangut kinnitab ainult pool välja, aga vaikimisest järeldada „sellist nõuet ei ole" ei tohi: vaikimine ei ole eitus. Allalaadimiste piire mõõdetakse eri ühikutes — „kuni 100 pealkirja" ja „kuni 10 seadet" ühte skaalasse ei sobi —, seepärast kriteerium „Vaatamine ilma internetita" (7 %) neid ei loe: see vastab ainult küsimusele, kas sisu saab üldse ilma ühenduseta vaadata ja kas ainult telefonis või tahvelarvutis.
Hinnale on siin jäetud 10 % — mitte rohkem kui teistes kategooriates, ja see on teadlik: kriteerium võrdleks telekanalite, spordi ja kahe muu tellimusega paketti ühe kataloogiga nii, nagu oleks tegu sama tootega teise hinnaga. Suur hinnakaal karistaks selle eest, et paketti on pandud rohkem.
| Kriteerium | Kaal | Millisele küsimusele vastab |
|---|---|---|
| Sisu, mida tasuta ei saa | 18 % | Kataloog, originaalid või tasulised kanalid, mida ilma tellimuseta ei näe. Kui sama sisu on tasuta reklaamidega, makstakse mugavuse, mitte sisu eest. |
| Kohandatus kohalikule turule | 15 % | Kohalikud kanalid, arhiiv, kohalikud originaalid ja subtiitrid. Just selle pärast valitakse kohalik pakkuja, ja maailma kataloogide omavaheline võrdlus seda ei mõõda. |
| Kas hind on lõplik | 10 % | Kas näidatud summale lisandub veel midagi enne maksmist. |
| Hind teistega võrreldes | 10 % | Kaalub siin vähem kui mujal: telekanalite ja spordiga pakett ja üks kataloog ei ole sama toode. |
| Kas saab tasuta proovida | 10 % | Kas on prooviperiood või reklaamidega tasuta versioon ja millistel tingimustel. |
| Maksimaalne eraldusvõime | 7 % | Kõrgem kvaliteet nõuab kolme asja korraga: telerit, ühendust ja sisu. Ühe puudumine tähendab, et maksad selle eest, mida ei näe. |
| Korraga töötavad vood | 5 % | Mitu ekraani saab korraga mängida. See ei ole sama mis profiilide arv. |
| Mis veel sisaldub | 9 % | Kas paketti kuulub teisi tellimusi, kanaleid või arhiivi — see muudab hinna väärtust rohkem kui kataloogi suurus. |
| Vaatamine ilma internetita | 7 % | Kas sisu saab alla laadida ja vaadata ilma ühenduseta? |
| Profiilid | 4 % | Mitu eraldi soovituste ja vaatamisajalooga profiili pakett lubab. |
| Rakenduste hinnang | 3 % | Kaalutud poehinnang — ainus koht, kus räägivad kasutajad ise. |
| Ruumiline heli ja HDR | 2 % | Kas need on paketis olemas ja kas need jõuavad sinu tehnikani. |
Näiteks „Go3" eraldusvõime ja ruumiline heli jäävad teadlikult „kontrollimata" arvu asemel: tema enda lehed ütlevad, et universaalne 4K ei ole kinnitatud, aga kinnitatud tase on nimetatud ainult kui „suunatud HD-le" — ilma arvuta. Kirjutada „Full HD" tähendaks lisada täpsust, mida allikas ei ole.
Spordi ja tervise kriteeriumid
Ainus kategooria, kus tellimuse hind ei ole kogu hind. „Garmin Connect+" ilma „Garmini" kellata ja „Google Health Premium" ilma „Fitbiti" või „Pixel Watchita" ei ole millestki andmeid lugeda, aga „WHOOPil" on vastupidi — seade sisaldub liikmesuses. Seepärast kaalub küsimus „kas tellimusest piisab" 25 % — rohkem kui mõlemad hinnakriteeriumid kokku (20 %): see on hinna jätk.
| Kriteerium | Kaal | Millisele küsimusele vastab |
|---|---|---|
| Kas hind on lõplik | 10 % | Kas näidatud summale lisandub veel midagi enne maksmist. |
| Hind teistega võrreldes | 10 % | Kuidas selle paketi kuuhind suhestub sama kategooria teiste omadega. |
| Kas saab tasuta proovida | 10 % | Kas on tasuta tase või prooviperiood ja millistel tingimustel. |
| Kas tellimusest piisab | 25 % | Selles kategoorias eeldab osa rakendusi seadet, mis maksab rohkem kui aastane tellimus. See on hinna jätk. |
| Kas andmed saab kaasa võtta | 20 % | Kui kavatsed teenust kunagi vahetada, on eksport ainus asi, mis su aastad kaasa toob. |
| Kas töötab ilma internetita | 15 % | Kas treeningu salvestamine ja programmid toimivad ilma ühenduseta. |
| Rakenduste hinnang | 10 % | Kaalutud poehinnang — ainus koht, kus räägivad kasutajad ise. |
Siin ei ole teadlikult midagi mõõtmiste täpsuse ega tervisekasu kohta. Need on meditsiinilised väited, mida me kontrollida ei saa, seega me neid sellel veebilehel ei esita — ei häid ega halbu.
Mängutellimuste kriteeriumid
Ainus kategooria, kus tellimus võib olla tingimus. Ilma „PlayStation Plus" või „Nintendo Switch Online" tellimuseta ei tööta osa juba ostetud mängudest internetis lihtsalt ära. Valiku ees seisvale inimesele on see tähtsam uudis kui kataloogi suurus: ta maksab selle eest, et töötaks see, mis tal juba olemas on; sisu on siin teisejärguline. Seepärast kaalub teistega mängimine internetis sama palju kui uute mängude kättesaadavus — kumbki 25 %. Kategooria neljast teenusest kaks sisaldavad seda, üks annab ainult osal tasemetest ja üks ei anna üldse.
Kataloogi suurust me ei hinda, kuigi see tuleb esimesena pähe. Arvu, mida saaks ausalt võrrelda, lihtsalt ei ole: pakkujad ei avalda seda püsivalt, kataloogid muutuvad iga kuu ja meie enda sisus seda samuti ei ole — kontrollitud enne kirjutamist. Kui ühe kohta kirjutada „umbes 400" ja teise kohta „umbes 100", toetuks hinne arvudele, mida keegi pole kontrollinud. Seepärast on valitud need kriteeriumid, mille faktid meil olemas on.
| Kriteerium | Kaal | Millisele küsimusele vastab |
|---|---|---|
| Kas hind on lõplik | 10 % | Kas näidatud summale lisandub veel midagi enne maksmist. |
| Hind teistega võrreldes | 10 % | Kuidas selle paketi kuuhind suhestub sama kategooria teiste omadega. |
| Kas saab tasuta proovida | 10 % | Kas on prooviperiood või tasuta tase ja millistel tingimustel. |
| Uusimad mängud | 25 % | Kas uued mängud jõuavad tellimusse ilmumispäeval või alles tükk aega hiljem. |
| Teistega mängimine internetis | 25 % | Kas selle tellimusega saab teiste inimestega internetis mängida. |
| Kus töötab | 20 % | Kas tellimus töötab ainult konsoolis või ka arvutis ja pilves. |
Kus töötab kaalub 20 %, sest sellest sõltub, kas tellimus töötab selle tehnikaga, mis inimesel juba on. See kriteerium tõesti jagab hinnet: kategooria neli teenust satuvad nelja eri tasemele — alates „ainult konsool" kuni „konsool, arvuti ja pilv". Kriteeriumi, millele kõik vastaksid ühtemoodi, me üldse ei lisa — see on sama reegel, mille tõttu muusikas kataloogi suurust ei hinnata.
Viirusetõrjeprogrammide kriteeriumid
Viirusetõrje kaitset mõõdab sõltumatu labor. Teistes kategooriates tuleb toetuda sellele, mida pakkuja müüb — mitu seadet, kas on krüpteerimine —, sest sõltumatut mõõtmist ei ole. Viirusetõrje puhul teeb seda „AV-Comparatives": selle viimastest testidest võetakse kolm kriteeriumi — kaitse ilma internetita, kaitse internetiga ja valed häireteated.
Kõige rohkem kaalub kaitse ilma internetita (25 %), kaitse internetiga — 15 %. Need on kaks eraldi kriteeriumi, sest üks arv valetaks siin: sama programm võib ühendusega olla parimate seas, aga ilma selleta lasta läbi peaaegu iga seitsmenda ohu. Lennukis või internetikatkestuse ajal on sülearvutil ainult see, mis on paigaldatud, seepärast peab programm, mis kaitseb mõlemal juhul ühtviisi hästi, edestama seda, mis on tugev ainult võrgus olles.
| Kriteerium | Kaal | Millisele küsimusele vastab |
|---|---|---|
| Kas hind on lõplik | 10 % | Kas näidatud summale lisandub veel midagi enne maksmist. |
| Hind teistega võrreldes | 10 % | Kuidas selle paketi kuuhind suhestub sama kategooria teiste omadega. |
| Kas saab tasuta proovida | 10 % | Kas on prooviperiood või tasuta tase ja millistel tingimustel. |
| Kaitse ilma internetita | 25 % | Kui palju ohte tunneb programm ära, kui arvuti pole internetiga ühendatud? |
| Kaitse internetiga | 15 % | Kui palju ohte peatab programm tavaolukorras, internetis surfates? |
| Valed häireteated | 10 % | Kui sageli peab programm pahavaraks midagi süütut? |
| Kui palju kallineb teine aasta | 10 % | Kas esimese aasta hind püsib või maksab uuendamine rohkem? |
| Mitut seadet katab | 10 % | Kas piisab ühest arvutist või kaetakse kõik kodu seadmed? |
Valed häireteated (10 %) ei ole tühiasi: need kas peatavad puhta programmi või õpetavad vajutama „luba siiski" ning siis ei tööta enam ka päris hoiatus. Nende piirid on labori enda rühmad, mis on avaldatud samas testis; omi me välja ei mõtle.
Hinda võrdleme siin ühe seadme kohta: sama pakkuja paketid ühele ja kümnele seadmele erinevad mitu korda ainuüksi katvuse tõttu, seega mõõdaks pakettide summade mediaan pakettide suurusi. Eraldi hindame, kui palju kallineb teine aasta (10 %) ja mitut seadet pakett katab (10 %).
Mida siin ei ole: „AV-TESTi" jõudluse ja kasutusmugavuse hindeid — meie hinnatavate toodete puhul on need jõudnud laeni (2026. aasta juuni voorus said kõik kuus 18 punkti 18-st), seega ei eristaks need midagi. Lisasid — VPN-i, paroolihaldurit, vanemlikku järelevalvet — me eraldi kriteeriumina samuti ei hinda: need on näha pakettide võrdlustabelis, aga kaitset need ei mõõda.
Ja viis reeglit, ilma milleta need kaalud midagi ei tähendaks:
- Kontrollimata kriteerium kukub välja, mitte ei muutu nulliks. Null tähendab „kontrollisime ja seda ei ole", aga meie seda ei tea — need on kaks eri asja. Selline kriteerium võetakse välja ja tema kaal jaguneb ülejäänute vahel. Muidu mõõdaks hinne meie andmelünki: pakkuja saaks vähem sellepärast, et me midagi tema kohta ei leidnud. See ei tähenda, et ta on halvem.
- Kui kontrollimata on rohkem kui neli — hinnet me ei näita üldse; VPN-i puhul on piir rangem: rohkem kui kaks. Alates teatavast lünkade osakaalust lakkab arv olemast hinnang ja muutub komaga oletuseks.
- Kiirus hindesse ei kuulu. Seda avaldavad pakkujad ise, ja sõltumatud mõõtmised muutuvad iga kuu. Selle arvu sisse kirjutamine tähendaks oletuse sisse kirjutamist, seega jääb kiirus ülevaate teksti nimetatud väitena koos allikaga.
- Voogedastusteenuseid hindame selle järgi, mida pakkuja pakub. Kontrollime kahte asja: kas on Smart DNS (siis saab teenust kasutada teleris või konsoolis, kus rakendust ei ole) ja kas eraldatakse voogedastuseks mõeldud servereid. Kas konkreetne platvorm parasjagu avaneb, me ei kontrolli — selleks oleks vaja tellimust iga pakkuja juures, ja vastus kehtiks ühe päeva.
- Struktuurandmetesse see hinne läheb — aga ainult see, ja ainult seal, kus me seda näitame. Alates 22.08.2026 avaldame selle kui
reviewRatingselgelt märgitud 1–5 skaalaga: see on meie enda, nimeliselt märgitud autori hinnang võõrale tootele. Rakendustepoodide hinnanguid seal ei ole ja ei tule — „Google'i" juhised keelavad selle otse: „Don't aggregate reviews or ratings from other websites". Lehel jäävad need nähtavale koos poe nime, häälte arvu ja kontrolli kuupäevaga.
Seal, kus hinnet näitame, on iga selle kriteerium ülevaate lehel näha koos sellega, mida konkreetselt leidsime, ning koos lingiga — et kaaludega mittenõustumine oleks kontrollitav, mitte ainult väljaöeldav.
Hinde määravad ainult avaldatud kriteeriumid: partnerid positsiooni eest ei maksa ja pakkujad teksti enne avaldamist ei näe. Ülevaateid kirjutab nimeliselt märgitud inimene — autor on iga teksti juures.
Rakendustepoodide andmed
Kasutame avalikke Apple App Store'i ja Google Play andmeid: kasutajate hinnangut koos hinnangute arvuga. Märgime, millisest poest andmed on võetud. Kohta kategooria edetabelis me ei näita — selliseid andmeid ei ole meil kogutud ühtegi, ja kirjutada sellest, mida me ei kogu, oleks tühi lubadus.
Oluline: see ei ole turuosa ega üldine „populaarseima" edetabel. Neid andmeid ei kasuta me teenuste järjestamiseks — need on esitatud ainult lisakontekstina. Arvustusi me ise ei loo ega kirjuta ümber.
Meie hindesse need siiski jõuavad — ja mitte ühe korra: rakenduse hinnang on kriteerium seitsmes rubriigis üheksast (ei ole mängudes ja viirusetõrjes). Kaal neis erineb mitu korda, seega täpset arvu me siin ei korda — see on kirjas iga rubriigi kriteeriumide tabelis, ja see on ainus koht, kus seda tasub lugeda. See on ainus hinde osa, milles räägivad kasutajad — nad hindavad rakendust; tellimuse hinna mõttekuse kohta see midagi ei ütle.
Kui poode on kaks, ühist väärtust me ei näita: iga poe real on juba oma häälte arv, ja üks neid ühendav arv otsusele midagi juurde ei anna — see ainult peidab, kumb kahest arvamusest on raskem. Hindesse läheb rakenduse hinnang kaalutud suurusena, häälte arvu järgi: lihtne keskmine 4,8-st (662 hinnangut) ja 4,5-st (378 000) annaks 4,65 — arvu, milles kuussada inimest kaaluvad sama palju kui kolmsada tuhat. Ja neid hinnanguid me ei pane struktuurandmetesse, mida loevad otsingumootorid: „Google'i" juhised keelavad selle otse, sest need on võõraste veebilehtede andmed.
Kus hinda ei ole
Kõik näidatud hinnad on kontrollitud pakkujate ametlike lehtede või maksmisakende järgi. Kus summat ei näita, on sellel konkreetne põhjus ja see on kirjas lehel endal: kas pakkuja ei avalda hinda avalikult (siis märgime, kus seda näha saab) või ei paku teenust selle riigi kontole üldse. Oletada me endale ei luba mitte ühelgi juhul. Kui andmeid ajutiselt kätte ei saa, hindu ei näita me üldse — parem mitte midagi näidata kui näidata valet hinda.
Teata veast
Märkasid ebatäpsust? Iga teenuse lehel on võimalus veast teatada. Vaata ka paranduste poliitikat või kirjuta otse kontaktide kaudu.
Mis seda metoodikat ei mõjuta
Järjekorda ega hinnanguid ei osta keegi — ei pakkujad ega partnerid. Kuidas see on tagatud ja mida toimetus endale ei luba, on kirjeldatud toimetuse põhimõtetes. Mida näidatud summad õiguslikult tähendavad ja mille eest me ei vastuta — kasutustingimustes.