Перейти к содержанию
Alt-subs
ETRU
Plus (2 TB)Наша оценка 3,5/5
119,88€/год

9,99 €/мес

Цена с НДС: 148,65 €/год

Источник · Проверено

Проверить этот план

Оплата сразу за весь год.

Облачное хранилище в Эстонии

Dropbox Plus в Эстонии: окно восстановления здесь важнее объёма

Dropbox — единственный в этой категории, кто даёт число на самый важный вопрос. Вопрос такой: как долго после ошибки файл ещё можно вернуть? У Plus ответ — 30 дней. После этого файл пропал и из Dropbox. Объём говорит, сколько поместится, — это число говорит, сколько времени у вас есть заметить ошибку.

  • Окно восстановления названо вслух. У Plus — 30 дней на восстановление удалённых файлов. В дорогих планах длиннее — оно растёт вместе с уровнем.
  • Лимит передачи записан. Dropbox говорит, какой файл можно отправить за раз. У Plus это число меньше, чем в командных планах.
  • Цены в евро. С эстонским соединением прайс-лист показывает суммы в евро.
  • Бесплатный уровень есть. Basic даёт немного места без оплаты — достаточно, чтобы понять, подходит ли способ работы.
  • Но эстонского нет. В собственном списке языков Dropbox 24 записи, и эстонского среди них нет.

Самое важное перед подпиской

Смотрите на две вещи, а не на объём. Первая: окно восстановления — оно говорит, сколько времени у вас есть заметить ошибку, и после него не поможет и Dropbox. Вторая: Plus рассчитан на ОДНОГО человека, а все более дорогие планы стоят за пользователя и сделаны для команд. Повышение уровня здесь не просто даёт больше места — оно ведёт к продукту другого типа.
Сравнить планыКак отменить подписку

Tomas StankevičiusОбновлено 2026-10-14Факты прочитаны с прайс-листа самого Dropbox с эстонским соединением

Коротко

Что это
Облачное хранилище для одного человека
Окно восстановления
30 дней
Кому Plus
Одному человеку
Дорогие планы
За пользователя, для команд
Бесплатный уровень
Есть
Эстонский язык
Нет — среди 24 языков его нет

Сумм здесь нет — они приходят из ценового блока. Прайс-лист показывает их в евро и даёт выбрать месячный или годовой расчёт.

Говорим, сколько времени есть

Окно восстановления записано у каждого плана — это единственный измеримый ответ на вопрос «резервная ли это копия».

Различаем одного человека и команду

План с ценой за пользователя — другой продукт.

Статус налога не угадываем

Сам прайс-лист о налоге не говорит — на карточке цены статус НДС указан по нашим данным.

Короткий вывод

Dropbox Plus подходит человеку, который хочет, чтобы файлы были везде одинаковы и чтобы ошибку можно было исправить. Окно восстановления здесь причина: 30 дней значит, что удалённый файл можно вернуть в течение месяца, а после — нет. Кому нужно более длинное окно, придётся идти в командные планы — но они стоят за пользователя и сделаны для групп. Эстонского здесь нет и не будет: в собственном списке 24 языков Dropbox его нет.

На исправление ошибки есть время, и оно названо

30 дней на восстановление удалённых файлов — число, которого большинство прайс-листов категории не показывает.

Один человек или команда, промежуточного нет

При переходе выше Plus цена становится за пользователя, а продукт командным.

В первую очередь рекомендуем:
Тому, кто работает с файлами каждый день и хочет знать, сколько времени есть заметить ошибку.
С оговорками:
Тому, кому нужно более длинное окно восстановления в одиночку — этого Dropbox в плане для одного не предлагает.

Кому подходит, а кому нет

Рекомендую его тому, кто действительно работает с файлами.

Подходит

  • Работаете с файлами каждый день

    Синхронизация во всех устройствах — сильнейшее место Dropbox, а окно восстановления покрывает повседневные ошибки.

  • Хотите знать, сколько времени есть

    30 дней — конкретное число. Большинство прайс-листов категории здесь не говорит ничего.

  • Отправляете большие файлы

    Dropbox называет вслух, какой файл можно отправить за раз — и это число растёт в дорогих планах.

  • Английский не мешает

    Вся среда и условия на английском.

Не подходит

  • Ждёте помощи на эстонском

    Среди 24 языков Dropbox эстонского нет. В этой категории эстонская помощь есть в другом месте.

  • Нужно длинное окно восстановления в одиночку

    Более длинное окно начинается с командных планов, оценённых за пользователя.

  • Покупаете только ради объёма

    В этой категории тот же объём есть дешевле. За Dropbox платят за рабочий процесс и окно восстановления.

Чем планы отличаются

Суммы смотрите в ценовом блоке выше. Здесь структура, и в ней один переход, которого ценник не показывает.

Чем планы отличаются
BasicКомуБесплатный уровень, одному человекуОкно восстановленияНа прайс-листе не записано
PlusКомуОдному человекуОкно восстановления30 дней
StandardКомуКоманде, цена за пользователяОкно восстановления180 дней
AdvancedКомуМинимум трём людям, цена за пользователяОкно восстановленияОдин год
EnterpriseКомуЦены на странице нет — идёт через продажиОкно восстановленияОдин год

Самая важная строка — переход от Plus к Standard. Это не «то же, но больше»: цена становится за пользователя, а продукт командным. Для одного человека это значит, что для удлинения окна восстановления придётся купить продукт, который ему не предназначен. Advanced идёт ещё дальше и требует минимум трёх людей.

Наша оценка и из чего она складывается

Это наша собственная оценка, основанная на проверенных фактах. Это не среднее по отзывам пользователей и не заявление поставщика. Ниже — все критерии с весами и источниками.

3,5

из 5 · проверено 8 из 8 критериев

Оценка рассчитана по критериям, которые вы видите ниже: у каждого указан вес, что именно мы нашли и откуда. Где есть страница поставщика — ссылка с датой проверки; где цифра берётся из нашего каталога — так и написано. «Не проверено» означает, что факта у нас нет и критерий не учитывался. «Сервис этого не сообщает» означает, что мы просмотрели страницы поставщика, но этого факта там нет; такой критерий тоже не учитывается. Если вы не согласны с весами — в методике видны все составляющие, и вы можете сложить их по-своему. Оценки магазинов приложений в структурированные данные не включаются: они собраны на других сайтах, поэтому остаются видимым текстом.

Оцениваемый план «Plus (2 TB)»

Критерии, одинаковые для всех планов этого поставщика
КритерийЧто мы нашлиОценкаИсточник
Окончательна ли цена(10 %)НДС добавляется при оплате3,0наш каталог
Цена в сравнении с другими(10 %)9,99 €/мес.5,0наш каталог
Можно ли попробовать бесплатно(10 %)2 ГБ бесплатно5,0наш каталог
Шифрование(22 %)ключами управляет поставщик2,0наш каталог
Сколько места(12 %)2 TB4,0наш каталог
История версий(14 %)30 дн.3,0наш каталог
Сколько человек(12 %)1 человек3,0наш каталог
Оценка приложений(10 %)4,9 из 54,9наш каталог

Доступность в Эстонии

Итоговая цена в Эстонии понятна

Оплата в евро, налоговый статус проверен — видимая сумма и есть та, которую вы заплатите.

  • цена в евро
  • налоговый статус известен
  • общий международный прайс-лист — цену определяет страна аккаунта

Что вы получаете за эту цену

Что входит в план, что доступно в Эстонии и чем платный вариант отличается от бесплатного.

Basic или Plus

Разница больше, чем кажется по числу объёма, — но не там, где её ждёт большинство.

Basic или Plus
ОбъёмDropbox Basic (бесплатный)2 GBDropbox Plus2 TB
ПользователейDropbox Basic (бесплатный)1Dropbox Plus1
Восстановление файловDropbox Basic (бесплатный)30 днейDropbox Plus30 дней — столько же
RewindDropbox Basic (бесплатный)НетDropbox PlusДа, в пределах окна восстановления
Удалённое стираниеDropbox Basic (бесплатный)НетDropbox PlusДа
Копии компьютера и дискаDropbox Basic (бесплатный)Ограниченные базовые возможностиDropbox PlusДа
Число привязанных устройствDropbox Basic (бесплатный)По текущим условиям ограниченоDropbox PlusВсе поддерживаемые устройства
С бесплатным планом, по справке Dropbox, можно быть одновременно в аккаунте не более чем на трёх устройствах. Между 2 GB и 2 TB промежуточного платного уровня нет — это один из главных недостатков этого продукта.

Контент

Что вы реально увидите: каталог, языки, спорт и мероприятия.

Что Dropbox есть и чем не является

Dropbox продаёт себя синхронизацией, но самый важный вопрос уже: что происходит, когда что-то идёт не так.

  • Синхронизация между устройствами

    Основная функция и сильнейшее место Dropbox. Файл одинаков во всех устройствах.

  • Восстановление удалённых файлов

    Именно это делает синхронизацию похожей на резервную копию — но только в пределах окна, которое у Plus 30 дней.

  • Отправка больших файлов

    Dropbox говорит на прайс-листе, какой файл можно передать за раз.

  • Подписание документов

    Прайс-лист называет редактирование PDF и сбор подписей уже у Plus.

И вот граница, которую стоит знать: синхронизация — НЕ резервное копирование. Удаление распространяется на все устройства, и единственное, что вас спасает, — окно восстановления. Если заметите ошибку позже, чем окно позволяет, не поможет ни один план. Настоящая резервная копия — это по-прежнему вторая, независимая копия.

На каком языке Dropbox говорит в Эстонии

На английском. И это собственный ответ Dropbox: в его списке языков 24 записи — датский, немецкий, испанский, французский, итальянский, японский, корейский, польский, португальский, русский, шведский, украинский и другие. Эстонского среди них нет.

Двадцать четыре языка, эстонского нет

Такой длинный список делает ответ яснее короткого. Если сервис переведён на два языка, можно сказать, что он просто не переводит. Если на двадцать четыре — а вашего среди них нет, — это решение об этом рынке.

Что можно утверждать надёжно

Мы можем сказать, что Dropbox декларирует 24 языка и эстонский в них не входит, и что с эстонским соединением прайс-лист показывает суммы в евро.

Где работает

Поддерживаемые устройства, приложения и синхронизация.

На чём этим пользоваться

На чём этим пользоваться
ВебПримерыБраузерОговоркаПрайс-лист открылся с эстонским соединением — это то, что мы измерили.
Компьютер и телефонПримерыDropbox называет приложение для компьютера и мобильноеОговоркаСуществование приложений записано на его собственной странице; по App Store, приложение есть на 20 языках, включая русский, но без эстонского.
Синхронизация файлов между устройствамиПримерыВсе устройства под одним аккаунтомОговоркаИменно она распространяет и удаление. Поэтому окно восстановления важнее числа устройств.

Оценка приложения в магазинах

Это оценки пользователей магазинов. Они оценивают работу приложения; об обоснованности цены подписки эта оценка ничего не говорит.

App Store

iOS и iPadOS
4,9из 5

2 078 оценок

Источник

Оценки постоянно меняются и часто падают после повышения цен или удаления функций. Показываем значение на день проверки вместе с количеством отзывов, потому что 4,8 из двухсот и 4,5 из двух миллионов оценок — не одно и то же.

Аккаунт и условия

Совместный доступ, ограничения хранилища, отмена и что происходит с файлами.

Аккаунт и совместное использование

  • Plus, по словам самого Dropbox, предназначен одному человеку.
  • Standard и Advanced оценены за пользователя и предназначены командам.
  • Advanced по прайс-листу требует минимум трёх людей.
  • В командных планах отдельные функции управления: папки, роли и права администратора.

Чего мы НЕ говорим о семье

На эстонском прайс-листе Dropbox отдельного СЕМЕЙНОГО плана не было — только план для одного человека и командные. В этой категории ответы у поставщиков действительно разные, так что условие другого сервиса сюда не перенести.

Числа, которые решают

Числа, которые решают
Окно восстановления, PlusКак работает30 дней
Окно восстановления, StandardКак работает180 дней
Окно восстановления, AdvancedКак работаетОдин год
Лимит передачиКак работаетЗаписан у каждого плана
Число пользователей PlusКак работаетОдин
РасчётКак работаетПомесячно или за год, в евро
Три первые строки — смысл всей этой страницы. Это ответ на вопрос, который большинство задаёт слишком поздно: сколько у меня времени понять, что файл пропал? У Plus — месяц. Более длинное окно существует, но оно приходит вместе с командным продуктом.

Отмена и что происходит с файлами сверх бесплатного объёма

На сайте: под аватаром слева, управление аккаунтом, внизу страницы отмена плана, причина и подтверждение; письмо-подтверждение приходит на почту. Аккаунт становится бесплатным Dropbox Basic по окончании текущего расчётного цикла, и больше не списывается. У Basic два гигабайта: при превышении границы могут перестать работать синхронизация, загрузка, обмен, перемещение и предпросмотр, а если аккаунт остаётся сверх границы, Dropbox может удалить ваши файлы, чтобы аккаунт поместился в лимит.

Месячный или годовой план без связывающего обязательства

После отмены план работает до конца текущего цикла. Для годового это может значить несколько месяцев — но столько же времени есть и на приведение файлов в порядок.

Куплено в телефоне через магазин приложений

Если на странице аккаунта нет кнопки отмены, план, вероятно, куплен в телефоне — тогда отменяют в магазине приложений устройства.

Что всегда проверять в карточке плана

  • До какого времени работает платный план
  • Что происходит при превышении бесплатного объёма
  • Где отменять, если покупка шла в телефоне

На аккаунте сверх лимита не только блокируют доступ — файлы могут удалить

В отличие от некоторых других хранилищ Dropbox пишет прямо, что на аккаунте, долго остающемся сверх границы, ваши файлы могут удалить. К концу расчётного цикла стоит уменьшить занятый объём или переехать в другое место.

Конфиденциальность, доступность и прозрачность

Какими данными можно управлять, как работают вспомогательные функции и что раскрывает поставщик.

Безопасность и приватность

Dropbox шифрует файлы и при передаче, и при хранении. Но Plus частного лица — не план с нулевым разглашением и не с управляемыми клиентом ключами, и подавать его иначе нельзя.

  • Шифрование при передаче и хранении

    Стандартная защита: файлы шифруются в пути и на серверах. Ключами управляет поставщик.

  • Модели нулевого разглашения нет

    Утверждение «поставщик технически не имеет доступа к файлам» для этого плана не верно. Если это для вас критичное требование, нужно приватное облако.

  • Двухэтапный вход

    На практике самое важное, что можете сделать сами. Включите его до загрузки важных файлов.

  • У удалённого стирания есть границы

    Оно убирает файлы с потерянного устройства, но не заменяет шифрование самого устройства и сильный пароль.

Для чувствительных файлов стоит рассмотреть дополнительное шифрование до загрузки — тогда вопрос доступа поставщика вообще перестаёт быть важным.

Чего мы не утверждаем о Dropbox

Четыре утверждения, которые об этом продукте повторяют и которые требуют уточнения.

  • «Dropbox — резервная копия.»

    Нет — это синхронизация, и удаление распространяется всюду. Единственное, что исправляет ошибку, — окно восстановления: у Plus 30 дней. После этого файл пропал и из Dropbox. Настоящая резервная копия — вторая, независимая копия.

  • «Более дорогой план — просто больше места.»

    Выше Plus — нет. Standard и Advanced оценены за пользователя и предназначены командам, Advanced требует минимум трёх людей. Для одного человека это продукт другого типа.

  • «В цене есть НДС.»

    По нашим данным, нет: показанная сумма — без НДС, налог добавляется при оплате. На карточке цены рядом указана и сумма с НДС, а итоговую сумму вы увидите в окне оплаты.

  • «Dropbox говорит по-эстонски.»

    Не говорит. В его собственном списке языков 24 записи, и эстонского среди них нет. Это его декларация.

Факты о Dropbox прочитаны с его английского прайс-листа, потому что эстонского нет. Это язык источника. Утверждения о шифровании и управлении ключами плана Advanced мы не аудировали.

Когда этот план правильный

  • Работаю с файлами каждый день

    Plus — синхронизация и 30-дневное окно восстановления.

    Компромисс: Через месяц удалённый файл уже не вернуть.

  • Отправляю большие файлы

    Лимит передачи записан на прайс-листе.

    Компромисс: Лимит Plus меньше, чем в командных планах.

  • Хочу более длинное окно восстановления

    Оно начинается со Standard — 180 дней.

    Компромисс: Но Standard оценён за пользователя и сделан для команды.

  • Хочу помощь на эстонском

    Здесь её нет.

    Компромисс: В списке 24 языков Dropbox эстонского нет — это не временное состояние.

Плюсы и минусы

Плюсы

  • Окно восстановления названо вслух

    И привязано к плану: 30 дней, 180 дней, год. Это измеримый ответ.

  • Лимит передачи записан

    Отправителю больших файлов это число видно уже на прайс-листе.

  • Цены в евро

    С эстонским соединением прайс-лист показывает суммы в евро и даёт выбрать ритм расчёта.

  • Бесплатный уровень помогает решить

    Basic даёт достаточно, чтобы понять, подходит ли такой способ работы вообще.

Минусы

  • Эстонского нет

    И это говорит сам Dropbox — в списке 24 языков его просто нет.

  • Одному человеку только один план

    При переходе выше Plus цена становится за пользователя, а продукт командным.

  • Прайс-лист о налоге молчит

    НДС добавляется при оплате, но прайс-лист Dropbox об этом не говорит.

Plus или командный план

Сравнение по структуре — цена в ценовом блоке выше. Именно этот переход у Dropbox чаще всего делают неосознанно.

Для кого
Одному человеку
Как оценён
Одним планом
Окно восстановления
30 дней
Лимит передачи
Меньше
Функции управления
Не нужны

Если вы один — Plus

Единственный план, который оценён и предназначен одному человеку.

Если вас несколько — Standard

Более длинное окно восстановления и управление, но цена идёт за каждого пользователя.

Итоговая оценка

У Dropbox Plus решает не объём. Решает окно восстановления — 30 дней, — потому что именно оно отвечает на вопрос, который большинство задаёт слишком поздно: сколько у меня времени понять, что файл пропал? Это самое честное число категории, и Dropbox один из немногих, кто его вообще называет. Вторая вещь, которую знать до покупки: Plus — единственный план для одного человека. Все более дорогие стоят за пользователя и сделаны для команд, так что за более длинным окном придётся покупать продукт, который вам не предназначен. Эстонского здесь нет и не будет.

Берите, если

Работаете с файлами каждый день и хотите, чтобы ошибку можно было исправить за месяц.

Подумайте, если

Нужно более длинное окно восстановления в одиночку — оно приходит с командным продуктом.

Не берите, если

Покупаете только ради объёма или ждёте помощь на родном языке.

В облачных хранилищах в Эстонии решает не объём. Решает то, на каком языке вам ответят, когда что-то пойдёт не так, и сколько времени у вас есть заметить ошибку. На второй вопрос Dropbox отвечает яснее большинства — он даёт число, — а на первый не отвечает вовсе.

Цена Dropbox Plus в Эстонии

Сейчас — самая высокая цена за 12 мес.

Показываем только то, что подтвердили для эстонского рынка.

Как мы проверяем цены

Прайс-лист Dropbox показывает с эстонским соединением суммы в евро и даёт выбрать месячный или годовой расчёт. По нашим данным, показанная сумма — без НДС: налог добавляется при оплате, а на карточке цены рядом указана и сумма с НДС. И одна вещь, которой ценник не показывает: планы дороже Plus стоят ЗА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, так что для одного человека они оценены иначе.

Как отменить подписку

Акции и скидки Dropbox Plus

Подтверждённых акций или промокодов Dropbox Plus у нас сейчас нет. Когда поставщик их опубликует и мы проверим, здесь появятся дата и условия — выдуманные купоны мы не показываем.

Следить за ценой и акциями

Бесплатный пробный период Dropbox Plus

Бесплатного пробного периода Dropbox Plus на сайте поставщика мы сейчас не видели. Если он появится, отметим это здесь и в списке пробных периодов.

Все бесплатные пробные периоды

Как платить за Dropbox Plus меньше и сэкономить

  • Годовой план «Plus (2 TB)»: 148,65 € за 12 месяцев вместо 178,41 € при помесячной оплате — экономия 17 %.

Сравните цену с альтернативами: Цена Proton Drive · Цена Google One · Цена MEGA

Показываем только официальные пути поставщика — без совместного использования аккаунтов и без смены региона.

Поддержка клиентов

Мы проверили, что центр поддержки работает на английском.

Каналы связи, которые указывает поставщик:

  • письмо или форма

„Contact us for all support requests"

Источник: help.dropbox.com/contact

Кому принадлежит этот сервис

Принадлежит «Dropbox, Inc.».

Договор заключается с компанией, зарегистрированной в США.

Источник: www.dropbox.com/about

Часто задаваемые вопросы

У Plus — 30 дней, так говорит собственный прайс-лист Dropbox. В Standard окно 180 дней, в Advanced — один год. Это самое важное число этой страницы: после окончания окна файла больше нет и в Dropbox, и тогда не поможет ни один план.

Нет, это синхронизация — и разница практическая. Синхронизация держит устройства одинаковыми, включая удаление: удалите файл на одном устройстве, и он пропадёт везде. Окно восстановления — единственное, что это исправляет, и оно ограничено по времени. Настоящая резервная копия — вторая, независимая копия, которую синхронизация не заменяет.

Нет. И это не предел нашего измерения: Dropbox декларирует в своём списке 24 языка — датский, немецкий, испанский, французский, итальянский, японский, корейский, польский, португальский, русский, шведский, украинский и другие, — и эстонского среди них нет. Такой длинный список делает ответ ясным: это решение.

Больше, чем в объёме. Plus оценён одним планом и предназначен одному человеку; Standard стоит ЗА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и сделан для команды, с функциями управления. Окно восстановления в Standard длиннее, но чтобы его получить, одиночному пользователю придётся купить продукт, который ему не предназначен. Advanced идёт ещё дальше и требует минимум трёх людей.

По нашим данным, нет: показанная сумма — без НДС, налог добавляется при оплате. На карточке цены рядом указана и сумма с НДС. Сам прайс-лист Dropbox о налоге не говорит, поэтому итоговую сумму стоит сверить в окне оплаты.

Dropbox называет это число на прайс-листе у каждого плана, и в командных планах оно больше, чем в Plus. Для этой категории это редкость: большинство поставщиков лимит передачи в прайс-листе не называет.

Чтобы решить — да, чтобы пользоваться — обычно нет. Basic даёт достаточно места, чтобы понять, подходит ли вам такой способ работы, — и именно для этого его стоит использовать. Как единственная копия не годится ни одно облако, и платное тоже.

На эстонском прайс-листе есть план для одного человека и командные планы; отдельного СЕМЕЙНОГО плана там не было.

Два терабайта одному пользователю. Промежуточного уровня между бесплатными двумя гигабайтами и двумя терабайтами нет — это главный недостаток этого продукта при небольшой потребности.

Да, расчётный цикл можно менять между месяцем и годом. Итоговую сумму каждого цикла увидите в окне оплаты.

Нет. Он работает только в пределах существующего окна восстановления — чего в истории больше нет, того он не вернёт.

Нет. Файлы шифруются при передаче и хранении, но ключами управляет поставщик. Если модель нулевого разглашения вам необходима, нужно хранилище, сосредоточенное на приватности.

По окончании оплаченного периода аккаунт опускается на бесплатный уровень с двумя гигабайтами. Если данных больше, синхронизация, загрузка и обмен могут остановиться.

Сначала выясните, кто снимает деньги — от этого зависит, где подписку нужно отменять. Если покупка сделана в приложении, чаще всего это аккаунт Google или Apple. Проверьте раздел «Tellimused» в Google Play и «Settings» → «Subscriptions» на iPhone, войдя именно в тот аккаунт, с которого была покупка. Если подписки там нет, скорее всего она куплена на сайте самого сервиса или у оператора связи.

Откройте раздел подписок в Google Play, нажмите у нужной подписки «Haldamine», затем «Tühista tellimus», выберите причину в окне подтверждения и нажмите «Jätka». То же самое можно сделать с компьютера на play.google.com. Сам Google называет это именно так — «Tellimuse tühistamine».

На iPhone или iPad: «Settings» → ваше имя → «Subscriptions» → выберите подписку → «Cancel Subscription». Кнопки будут по-английски, даже если телефон куплен в Эстонии — сама Apple в своей эстонской инструкции пишет «Settings (Sätted)» и «Cancel Subscription (Tühista tellimus)». Если кнопки отмены нет или под подпиской уже стоит дата окончания, подписка была отменена раньше.

Нет. Удаление приложения подписку не отменяет — Google выносит это предупреждение отдельной строкой. Деньги списываются до тех пор, пока подписка не отменена в том аккаунте, из которого она была куплена. Это самая частая причина неожиданных списаний.

Тогда отмена происходит у оператора. В Эстонии это не редкость: Go3 прямо на своей странице цен спрашивает «Oled Tele2 või Home3 klient?» и предлагает добавить подписку к действующему договору. Операторы в этом случае говорят о договоре — у Elisa и Tele2 это называется «lepingu lõpetamine». Досрочное расторжение срочного договора может означать неустойку, поэтому условия стоит проверить заранее.

У операторов связи часто можно, и это не то же самое, что расторжение. Elisa позволяет приостановить договор на срок до 12 месяцев; Telia пишет, что за приостановленную услугу месячная плата не берётся, но и пользоваться ею нельзя; Tele2 по окончании приостановки открывает договор автоматически. Приостановка обычно платная, а условия у операторов разные, поэтому перед решением проверьте страницу своего оператора.

Обычно есть, но его можно потерять. Правила ЕС позволяют лишиться этого права при покупке цифрового контента только тогда, когда выполнены сразу три условия: клиент заранее дал явное согласие начать услугу немедленно, отдельно подтвердил, что тем самым теряет право на отказ, и продавец прислал подтверждение этого на долговременном носителе. Если хотя бы одно из условий не выполнено, стоит спросить продавца, а при необходимости — обратиться в Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet.

Нет, и эти две вещи легко перепутать. Удаление аккаунта стирает данные, но не останавливает платежи, если подписка куплена в магазине приложений: там подписка живёт отдельно от аккаунта. Правильный порядок — обратный тому, что большинство делает интуитивно: сначала отмените подписку там, где платите, убедитесь, что она действительно отменена, и только потом удаляйте аккаунт.

Обычно пропадает доступ к контенту: история, настройки и всё сохранённое остаются в аккаунте, и при возвращении не придётся начинать с нуля. Но это выбор сервиса, поэтому спустя какое-то время данные могут и удалить. Если что-то из этого вам важно, выгрузите это ДО окончания подписки — потом кнопка экспорта может оказаться за платной стеной.

Да. Общий регламент по защите данных даёт право получить копию своих данных, потребовать их удаления и получить их в переносимом виде. Ответить на запрос обязаны, как правило, в течение месяца. Запрос подаётся самому поставщику услуги — чаще всего по адресу, указанному в политике конфиденциальности. Если ответа нет или это необоснованный отказ, жалобу в Эстонии принимает Andmekaitse Inspektsioon.

Может, и это случается чаще, чем кажется. Важны два вопроса: предупредили ли об изменении заранее и была ли у вас возможность отказаться до вступления новой цены в силу. Если уведомления не было вовсе, это уже вопрос к продавцу. Практический совет прост: уведомление о смене цены не приходит рекламной рассылкой — оно приходит на тот же адрес, куда приходят счета, поэтому именно его не стоит фильтровать.

Разделите цену годового пакета на двенадцать и только потом сравнивайте с месячным — иначе вы сравниваете две разные величины. И помните, что более дешёвая цена за месяц обычно означает оплату всего года сразу: это не безусловная скидка, а обмен — более низкая цена в обмен на то, что деньги уплачены вперёд, а отмена не вернёт ту часть года, которой вы не воспользуетесь. Если вы не уверены, что будете пользоваться сервисом весь год, месячный пакет может оказаться дешевле «самого дешёвого».

Как мы работаем

Эта страница — сравнение, и здесь записано, откуда каждое утверждение.

Язык спрашиваем у поставщика

Список языков Dropbox прочитан из данных самой страницы. 24 записи без эстонского — ответ.

Статус налога не угадываем

Если страница о налоге молчит, статус НДС показываем только по нашим данным.

Различаем одного человека и команду

План с ценой за пользователя — не следующий уровень. Если ценник этого не показывает, говорим мы.

Цен в текст не пишем

Суммы живут в ценовом блоке с источником и датой, даже если мы видели их на официальной странице.

Как мы проверяем данные

Проверено с эстонским интернет-соединением на страницах dropbox.com/plans и help.dropbox.com. Если что-то здесь устарело, нам можно сообщить — исправим и поставим дату.

Порядок планов в таблице — от меньшего к большему.

Некоторые ссылки на поставщика — партнёрские: если по ним оформляется подписка, мы можем получить комиссию. Это не меняет ни вашу цену, ни место в сравнении. Партнёрские ссылки всегда помечены рядом с самой ссылкой.

Следить за ценой

Получите уведомление по эл. почте, когда цена опустится до указанного вами порога.

Напишем, когда цена «Dropbox Plus» опустится до указанной или ниже.

Сравниваем обычную цену в месяц после акций и пробных периодов.

Сообщить об ошибке

Как вы оцениваете «Dropbox Plus»?

Один голос от одного читателя, его можно изменить. Средняя оценка показана на этой странице.

Пока никто не оценил. Будьте первым.

Куда перейти дальше

Другие страницы, где упоминается Dropbox Plus.

Сравнения с конкурентами

Кто кого опережает и когда стоит взять более дешёвый вариант.